ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[densen2002]

вы обвинили облэнерго в воровстве.

бездоказательно.

ваш счетчик опечатан пломбами метрологии - поэтому облэнерго ну никак не может мухлевать с показаниями, это понятно и дураку.


кстати, для всех "обманутых" есть простой способ убеждаться в честности облэнерго и исправности их счетчика - купить свой новый поверенный счетчик (он стоит копейки) и поставить у себя в квартире вторым счетчиком , вслед за их счетчиком, чтобы контролировать показания.

лично у меня так и сделано.
расхождение в показаниях - десятые доли процента, в рамках класса точности приборов.

[Чебурген]

вы обвинили облэнерго в воровстве.

бездоказательно.

Кстати, года 3 назад платёж через отделение банка по присланной квитанции в 180 с чем- то грн. так и не был засчитан. На каком-то этапе "борьбы" я плюнул... Возможно, неправо было отделение банка, но оно на монет разборок закрылось, а в головное управление уже тоже не было желания ехать. Был не прав? Надо было добиваться правды?

Где обвинение в воровстве? Просто устал от очередей и "футбола". А редактирование сообщения было до вашего поста и я дописал выделенное зелёным шрифтом про банки. Так что это не обвинения, и даже не предположения, а так, личные выводы для себя, не только на собственном опыте.

[Рассвет]

Кстати, года 3 назад платёж через отделение банка по присланной квитанции в 180 с чем- то грн. так и не был засчитан. На каком-то этапе "борьбы" я плюнул... Возможно, неправо было отделение банка, но оно на монет разборок закрылось, а в головное управление уже тоже не было желания ехать. Был не прав? Надо было добиваться правды?

А вот с этого момента я Вам разъясню подробнее: Оплатой считается поступление денег на счет Энергоснабжающей организации, а если денег на счету нет - значит нет и оплаты. Взаимоотношения клиента (то бишь Вас) с банком облэнерго не касаются Кстати, а за что 180 грн. то платили?

[densen2002]

Оплатой считается поступление денег на счет Энергоснабжающей организации, а если денег на счету нет - значит нет и оплаты.

абсолютно верно.

надо идти в банк и требовать подтверждающих документов о платеже - там и будет видна ошибка - скорее всего операционистка ошиблась в номере лицевого счета.

[Чебурген]

180 грн. платил за текущие показания счётчика за пару месяцев по присланной квитанции Лицевой счёт верный. Проблемы с платежами были несколько раз именно с коммунальными структурами. Все другие платежи через банк/ кассу проходили вовремя и по назначению.

[Рассвет]

180 грн. платил за текущие показания счётчика за пару месяцев по присланной квитанции Лицевой счёт верный. Проблемы с платежами были несколько раз именно с коммунальными структурами. Все другие платежи через банк/ кассу проходили вовремя и по назначению.

Ну тогда это тем более не вопрос к облэнерго
З.Ы. Облэнерго не является "коммунальной структурой"

[golgosha]

есть простой способ убеждаться в честности облэнерго и исправности их счетчика - купить свой новый поверенный счетчик (он стоит копейки) и поставить у себя в квартире вторым счетчиком , вслед за их счетчиком, чтобы контролировать показания

Есть еще способ проверить работу счетчика(не тратясь на дублирующий)

Вот простая формула:

3600*Nt
Nпост.*t

где 3600 - количество секунд в 1 часе,
Nt - количество оборотов диска(за время t),
Nпост. - постоянная счетчика(указана на паспортной табличке счетчика),
t - время.
Включаем нагрузку 1-2кВт(утюг или электрочайник), подходим с секундомером к счетчику,запускаем секундомер и считаем обороты диска(в электронных счетчиках следует считать импульсы-подмигивание светодиода). Для удобства в рассчетах берем 10 оборотов(миганий) счетчика, и останавливаем секундомер.
Количество оборотов и время с секундомера подставляем в формулу. Если полученная цифра соответствует потребляемой мощности вашего утюга, эл.плитки или чайника(как правило потребляемая мощность указана на эл.приборах), то Ваш электросчетчик считает правильно.

[Чебурген]

Ну тогда это тем более не вопрос к облэнерго
З.Ы. Облэнерго не является "коммунальной структурой"

Вас больше устроит формулировка: коммерческая структура, оказывающая коммунальные услуги населению? Или вы не согласны, что услуги по поставке электроэнергии относятся к коммунальным? Или в свете последних модных лозунгов "электроэнергия- это товар" вы занимаетесь бизнесом по продажам? Ну тогда, как говорится, это бизнес, ничего личного
Облэнерго- белые и пушистые, а население кАзлы-неплательщики, думающие только о том, как своровать "хозяйскую" электроэнергию, воду и канализацию

[Чебурген]

Есть еще способ проверить работу счетчика(не тратясь на дублирующий)

Если полученная цифра соответствует потребляемой мощности вашего утюга, эл.плитки или чайника(как правило потребляемая мощность указана на эл.приборах), то Ваш электросчетчик считает правильно.

Тогда для достоверности показаний стоит провести метрологическую поверку электроприбора, с помощью которого проводить эксперимент на предмет соответствия заявленной и реальной потребляемой мощности

[golgosha]

Тогда для достоверности показаний стоит провести метрологическую поверку электроприбора, с помощью которого проводить эксперимент на предмет соответствия заявленной и реальной потребляемой мощности

Если Вас интересует разница в милливаттах, то да. И секундомер должен быть поверен

[densen2002]

Включаем нагрузку 1-2кВт(утюг или электрочайник),.

в этом случае нагрузка не калиброванная.

реально мощность утюга 1 квт может быть в диапазоне 800-1300 вт запросто.

получается слишком большая погрешность.

[Чебурген]

в этом случае нагрузка не калиброванная.

реально мощность утюга 1 квт может быть в диапазоне 800-1300 вт запросто.

получается слишком большая погрешность.

Я деликатно вовремя остановился от "комментов" технического плана, не в милливаттах и единицах процентов погрешности выражающихся...

[Anastasy]

[QUOTE=Рассвет;15530621]У Вас было извещение с просьбой обеспечить доступ к старому счетчику в квартире? Сомневаюсь, что извещение содержало "угрозы об отключении"

Если бы в извищении не было угроз, я бы не волновалась.

[list-64]

прежде чем давать советы другим, поинтерисуйся какие ППЭЭ и другие норматвные документы действуют на момент написания Вами советов.

[list-64]

не 40%, а 20% из них 3% на комиссию

[Рассвет]

прежде чем давать советы другим, поинтерисуйся какие ППЭЭ и другие норматвные документы действуют на момент написания Вами советов.

не 40%, а 20% из них 3% на комиссию

Это Вы о чем?

[golgosha]

Это Вы о чем?

Похоже, про премию по актам о нарушении ППЭЭн

[Рассвет]

Похоже, про премию по актам о нарушении ППЭЭн

Вот так об интимном и на всю Одессу Не похоже Есть еще какие-то версии?

[Solona]

Esaul. Инспекция Госэнергонадзора занимается обследование технического состояния электроустановок всех форм собственности, кроме населения. По поводу экспертизы счётчика-при составлении Акта о нарушении ПКЕЕ по пунктам, связанным с расчётным учётом, счётчик демонтируется, кладётся в пакет и пломбтруется. Затем этот пакет оттдаёться абоненту.!!!!!!!! Вместе с ним абонент и являеться (или не являеться) на комиссию в РЭС. Где в присутствии представителей комиссии по рассмотрении Актов пакет распломбируется и счётчик осматривается. Кстати, вы можете привлечь к участию в комиссии РЭСа представителя инспекции. Но это возможно только в том случае, если вы официально обратились в Госэнергонадзор с заявлением на неправомерное составление Акта. Если абонент не согласен с решением комиссии в РЭСе, счётчик может быть отправлен на независимую экспертизу (за счёт абонента) (из оптыа скажу, что счётчик отправляют на независимую экспертизу только в одном случае-если счётный механизм неправильно работает и при этом ни на, ни в счётчике не обнаружено посторонних предметов, попыток торможения механизма ит.д.) Я не знаю откуда у вас информация, что экспертиза есть только в Херсоне. Можно обратиться или на Глушко (в службу приборов учёта Облэнерго, либо на Кузнечной).
- в первом пункте вы не совсем правильно ссылаетесь на норматив. Взаимотношение между бытовым абонентом и энергоснабжающей организацией регулируют ППЭЭН (Правила Пользования Электрической Энергии для Населения) (правда есть несколько пунктов, указанных и в ПКЕЕ, которые относятся и к населению).

Ну что мне делать!!!! Каким законом отбиться??? Не хотят мне дать счетчик на руки, чтоб провести экспертизу. А я из-за этого не позволяю его снять. Но счетчик врет!Работает не правильно! Две зоны ночь и день(счетчик трехтарифный) при разних нагрузках показывают одинаковое потребление! Как быть???

[ENICA]

Ну что мне делать!!!! Каким законом отбиться??? Не хотят мне дать счетчик на руки, чтоб провести экспертизу. А я из-за этого не позволяю его снять. Но счетчик врет!Работает не правильно! Две зоны ночь и день(счетчик трехтарифный) при разних нагрузках показывают одинаковое потребление! Как быть???

Может стоит записаться на прием к Начальнику РЭСа, есть же у них приемные дни. И объяснить все. К сожалению, это такая организация, что с ними поседешшь, пока что-либо докажешь и сделаешь.