Укрсиббанк

[Vadiм]

Я работал там 3 месяца в 2007 году. Прежде чем устроиться прошел собеседование с начальником отделения, потом с начальником направления, потом с сотрудником службы безопасности, который потребовал письменных рекомендаций с предыдущего места работы. Хотя я ему дал мобильный своего начальника и рабочий. Он сказал, что не дозвонился. При нем начал набирать, так он сказал, что этого не надо делать. Потратил на рекомендацию 3 дня. В результате после того как они мне все время рассказывали какие они центровые, получал 1 000 грн. вместо обещаной 1 000 долларов. 3 месяца был без рабочего места в отделении на Жуковского угол Пушкинской и даже без собственного стула. Вот вам и свинское отношение к персоналу. Т.е. речь идет о не порядочности, а строят из себя деловых партнеров. А выходит, что и 5 копеек не стоят со своим УкрСиббанком. А система заключается в том, чтоб работали, кредитовали и за это получали бонусы и откаты только некоторые и делились с начальством. При этом бывает, что некоторые так обнаглели, что вообще забирают премию своих сотрудников себе. А всех остальных подводят под не выполнение планов и до свидания. а вы говорите текучка))) Мне только трудовую книжку почеркали. При мне был случай, когда выдали 600 000 долл. США клиенту под залог чужого земельного участка. Такое только у нас возможно.

[il]

за три месяца работы ты многое познал
почему остальные сотрудники там работают, чего вместе с тобой не уволились?

[Мамуля]

за три месяца работы ты многое познал
почему остальные сотрудники там работают, чего вместе с тобой не уволились?

Так увольняются ведь! В отделении что на Шевченко было за месяц одну вакансию сменяло 2-3 человека. И каждый последующий говорил волшебную фразу "ниче не знаю - я тут новенький/новенькая, давайте заново напишите заявление". О размере зарплат в банках уже много сказано, так что если сотрудник продолжает работать, значит сам по себе бесперспективный, работает лишь бы где... А еще есть люди с определенным психологическим складом. Им проще работать за полторы-две тысячи кассиром, чем за скажем 3 продавцом-консультантом в приличном магазине. У каждого свой взгляд на "приличность" и "престижность", как в анекдоте "Как Вы, дочь уважаемого профессора и настолько уважаемой матери смогли стать валютной проституткой?! - Не поверите. просто повезло!" )))

[Irisha121]

Ну да. Ведь работать продавцом-консультантом куда лучше, чем в банке. Там же все тупые... )))) А вот продавец, это дааа! Сила! Перспектива в 25- на пенсию или перейти в категорию старичков/старушек в овощной отдел.И текучки там нет совсем.
Шото Вы с ЗП напутали, однако.

[Мамуля]

Не напутала - написала "в приличном магазине" - а там зарплаты однозначно больше чем у кассира.

[Irisha121]

Ну так бывают "приличные магазины" и "приличные банки" В приличном магазине ЗП 3 000 официальная?

[Мамуля]

Вы верно подметили, в приличных, к коим этот банк никак не относится по многочисленным наблюдениям большого числа людей. А зарплата бывает и официальной - например точно знаю что в сети "Антошек" ребята получают от 3 х тысяч, официально, + премии за планы. А в целом, после таких "пенсионных" реформ актуальность официальности зарплаты безнадежно упала. Вон люди официально трудились всю жизнь, а теперь получают по 800 грн. Кредиты дают не спрашивают об официальной - службы безопасности проверяют как на самом деле, впрочем если вы банковский работник сами знаете)))
П.С. ни к банкам ни к торговле отношения не имею - такой же "обиженный" клиент как другие.

[Pampel]

по сравнению с полугодовалостью то лучше - зарплату 3-4 тысячи все же можно взять и даже в одном месте
правда если вдруг больше 5 тыс. то просят заранее заказывать
что плохо - да вот сегодня столкнулся с негодованием людей пытающихся оплатить кредит что банк рано закрыт (касса) до 16-00 (перерыв с 12 до 13 или до 14 точно не помню)
если человек работает с 8 до 17 то это просто нереально
по этой причине многие зарекаются больше с уссибом дел не иметь
а кондиц да работают
и слышно как мухи летают и работнички полузевают

С 1 сентября во всех отделениях Укрсиба кассы будут работать до 17.00 ч. Плюс в отделениях, где стоит ТСД, кассовые операции будут проводить 2 человека, т.е. по сути 2 кассы, что уменьшит очереди.

[Pampel]

Отстой а не банк, брал в нем потребительский кредит гасил все время с превышением, в предпоследний раз пришел погасил и спрашиваю сколько осталось все до конца что погасить, говорят 328 грн, тогда денег с собой таких не было, прихожу через месяц спрашиваю сколько чтоб сразу погасить , отвечают 436 грн. как такое может быть за месяц что почти 100 грн процентов набежало, короче начал выяснять, подхожу к консультанту, а она мол ничего не знаю вот тел контакт центра, а там тоже мороз не раз меня спасал, типа ануитутет, комиссия, я говорю комиссия 27 грн в месяц в ответ тишина, говорю дайте распечатку моей схемы погашения, не можем, то есть другие банки могут ( тот же Приват) а они не могут, абздец какой-то, не советую никому с ними связывать, там правая рука не знает что делает левая и никто ни за что не отвечает!!!

Все что связанно с потреб кредитами – внимательно читайте условия договоров.
Могу сказать что у Сиба не самые плохие условия на этом рынке, а зачастую очень даже отличные (Факстрот).
В любом случае в КонтактЦентре вам должны были ответить. Там это строго, все разговоры пишутся. Если вы не удовлетворенны обслуживанием зайдите на сайт банка и напишите мэйл. Этот вопрос французы очень серьезно держат на контроле и вам помогут, а балбеса из КЦ выгонят.

[Annet@]

Так увольняются ведь! В отделении что на Шевченко было за месяц одну вакансию сменяло 2-3 человека. И каждый последующий говорил волшебную фразу "ниче не знаю - я тут новенький/новенькая, давайте заново напишите заявление". О размере зарплат в банках уже много сказано, так что если сотрудник продолжает работать, значит сам по себе бесперспективный, работает лишь бы где... А еще есть люди с определенным психологическим складом. Им проще работать за полторы-две тысячи кассиром, чем за скажем 3 продавцом-консультантом в приличном магазине. У каждого свой взгляд на "приличность" и "престижность", как в анекдоте "Как Вы, дочь уважаемого профессора и настолько уважаемой матери смогли стать валютной проституткой?! - Не поверите. просто повезло!" )))

Чем Вам кассиры не угодили? Хватит уже, противно читать, что они для Вас все тупые.

[Мамуля]

В том и дело что не все. Но когда адрес для платежа за интернет набирают 40 минут одним пальцем создавая очередь это нечто! И когда на работу опаздывают тоже. И кстати, там не только о кассирах. У меня был ну очень неприятный опыт с получением второй карты. В этом банке трижды получала карту (первый, когда украли, и потом чтоб еще счет закрыть, что вообще вопиющая наглость и маразм!!!), и все три раза с огромным гемороем и нервами. Про то, что этот чудо-банк активирует карту через сколько-то суток, вообще молчу! Такого больше нигде нет!!! Ровно как и ситуации когда владелец счета с паспортом в отделении где его открывал денег не может снять... У Сиба отнюдь не лучшие потреб кредиты - в этом плане им до того же Дельта банка как до Луны. А на счет строгого контроля контакт центра вообще насмешили! Когда у меня украли кошелек, прийдя домой я позвонила туда. И потом звонила туда каждый день полтора месяца - именно столько перевыпускали мою карту. А когда ее наконец перевыпустили, оказалось что в стоп-листе старая не поставлена, и чудом деньги остались целы. Хотя именно с этой просьбой я звонила в контакт-центр. Там еще столько информации надо рассказать для этого действия, что офигеть можно!
А самое главное что в кошельке была карта не только этого банка, и во всех других карта и возможность пользования своими деньгами была восстановлена в тот же день ( в одном саму карту забрала через неделю, но деньги могла брать в тот же).
П.С. ничего личного против кассиров не имею, но человек который выполняет десяток примитивных операций годами и не хочет сменить такую работу для меня действительно не кажется умным. Сори если обидела.

[il]

Так увольняются ведь! В отделении что на Шевченко было за месяц одну вакансию сменяло 2-3 человека. И каждый последующий говорил волшебную фразу "ниче не знаю - я тут новенький/новенькая, давайте заново напишите заявление". О размере зарплат в банках уже много сказано, так что если сотрудник продолжает работать, значит сам по себе бесперспективный, работает лишь бы где... А еще есть люди с определенным психологическим складом. Им проще работать за полторы-две тысячи кассиром, чем за скажем 3 продавцом-консультантом в приличном магазине. У каждого свой взгляд на "приличность" и "престижность", как в анекдоте "Как Вы, дочь уважаемого профессора и настолько уважаемой матери смогли стать валютной проституткой?! - Не поверите. просто повезло!" )))

Всю вашу глупость и пафосность могу опровернуть я сам.
так как я, также как и сотрудники укрсиббанка, начинал работать мелким клерком, как вы называете банковских сотрудников, и добиваюсь неплохих результатов.

И если вы действительно так думаете о работниках банков, то вам пора пересматривать взгляды на жизнь, или стерилизоваться, чтобы не наплодить потомство.

ПС. в бибилиотеке сотрудники работают за 800-1500 грн в месяц...

[Отчаянный]

Всю вашу глупость и пафосность могу опровернуть я сам.
так как я, также как и сотрудники укрсиббанка, начинал работать мелким клерком, как вы называете банковских сотрудников, и добиваюсь неплохих результатов.

И если вы действительно так думаете о работниках банков, то вам пора пересматривать взгляды на жизнь, или стерилизоваться, чтобы не наплодить потомство.

ПС. в бибилиотеке сотрудники работают за 800-1500 грн в месяц...

Послушай ТЫ, ХАМЛО! Я разделяю слова Мамули слово в слово, потому как тоже повелся на ваш неуклюжий с прибабахом банк! А по поводу результатов, так благодаря своему прямому бюрократичному складу, ты устраиваешь таких же бюрократов из числа твоего руководства, которые как рыбак рыбаку оказывают тебе доверие. Вместо того, чтобы зад просиживать на форуме, пиаря свою трехлитровую БАНКу, лучше бы озвучил перед руководством банка проблему в отношении невозможности снятия средств через кассу с карточных счетов. Такая бюрократия только в Укрсибе. Или тоже будешь говорить о глупости и пафосности? Ничего не имею против персонала, работающего в Укрсибе, это просто люди. Но сами проэкты Укрсиб - маразм, и поэтому люди отождествляют этот негатив с персоналом Укрсиба. По поводу текучести - подтверждаю. На Екатериниской за 2 года ни одного старого сотрудника. Так что, прежде чем хамить девушке, убедись в том, что она не права. А скакать по должностям - это не нужно быть профессионалом. Посмотрите хотя-бы на нашу власть!

[Отчаянный]

В том и дело что не все. Но когда адрес для платежа за интернет набирают 40 минут одним пальцем создавая очередь это нечто! И когда на работу опаздывают тоже. И кстати, там не только о кассирах. У меня был ну очень неприятный опыт с получением второй карты. В этом банке трижды получала карту (первый, когда украли, и потом чтоб еще счет закрыть, что вообще вопиющая наглость и маразм!!!), и все три раза с огромным гемороем и нервами. Про то, что этот чудо-банк активирует карту через сколько-то суток, вообще молчу! Такого больше нигде нет!!! Ровно как и ситуации когда владелец счета с паспортом в отделении где его открывал денег не может снять... У Сиба отнюдь не лучшие потреб кредиты - в этом плане им до того же Дельта банка как до Луны. А на счет строгого контроля контакт центра вообще насмешили! Когда у меня украли кошелек, прийдя домой я позвонила туда. И потом звонила туда каждый день полтора месяца - именно столько перевыпускали мою карту. А когда ее наконец перевыпустили, оказалось что в стоп-листе старая не поставлена, и чудом деньги остались целы. Хотя именно с этой просьбой я звонила в контакт-центр. Там еще столько информации надо рассказать для этого действия, что офигеть можно!
А самое главное что в кошельке была карта не только этого банка, и во всех других карта и возможность пользования своими деньгами была восстановлена в тот же день ( в одном саму карту забрала через неделю, но деньги могла брать в тот же).
П.С. ничего личного против кассиров не имею, но человек который выполняет десяток примитивных операций годами и не хочет сменить такую работу для меня действительно не кажется умным. Сори если обидела.

Полностью поддерживаю! Не берите близко к сердцу - он только подтверждает то факт, что является работником Укрсиба. Гораздо обиднее, когда доверяешь им свои средства, а они еще хамят тебе и в своей бюрократии виновным выставляют в себя. Мол, "молодой человек, вы что , у нас такие правила! А пока подпишите пожалуйста под открытием этого счета, а еще вот этого.."

[Мамуля]

Всю вашу глупость и пафосность могу опровернуть я сам.
так как я, также как и сотрудники укрсиббанка, начинал работать мелким клерком, как вы называете банковских сотрудников, и добиваюсь неплохих результатов.

И если вы действительно так думаете о работниках банков, то вам пора пересматривать взгляды на жизнь, или стерилизоваться, чтобы не наплодить потомство.

ПС. в бибилиотеке сотрудники работают за 800-1500 грн в месяц...

Вы сами себе противоречите. Уж не знаю чего Вы там добиваетесь, если элементарно читать не умеете. Вот уж воистину укрссиб
Повторюсь еще раз: я считаю не умным работать кассиром годами. Я считаю что кассир - это первая ступенька для молодого сотрудника, чаще всего еще в студенческие годы для приобретения первичных навыков. Как правило перспективная молодежь дольше чем три-четыре месяца на такой работе не засиживается, потому как особо там ничему не научишься, уж тем более в крупном системном банке. А еще я писала что у меня 80% одногрупников тоже первым местом работы выбирали банк. Правда в основном менеджерами а не кассирами, что дает возможность о общения и развития и просто интереснее. Лично я считаю что за 800 грн могут работать только пенсионеры у кого сама пенсия нормальная, или у кого скажем свой бизнесс какой-то, а это для души (так почти у всех работников администрации). А если молодой здоровый человек сидит на 800 грн, то он просто неспособный.

Так что на досуге сходите в библиотеку и научитесь читать внимательно )))

[Skodnik]

Есть только мое мнение, а также неверное (с)

[Мамуля]

Это Вы о себе? Потому как мое мнение совпадает со многими )))
А вообще не смешно? Тут говорится о том, что у банка проблемы с вежливостью персонала - ну не умеют с людьми общаться. И что мы видим? Типа руководитель забегает в темку, ничего толком не прочел, в суть вопроса не вник, но тоже сразу нахамил в резкой форме. О чем тут еще говорить?

[Irisha121]

Кроме Вас, все знают, что он там не работает.

[Skodnik]

Это Вы о себе? Потому как мое мнение совпадает со многими )))
А вообще не смешно? Тут говорится о том, что у банка проблемы с вежливостью персонала - ну не умеют с людьми общаться. И что мы видим? Типа руководитель забегает в темку, ничего толком не прочел, в суть вопроса не вник, но тоже сразу нахамил в резкой форме. О чем тут еще говорить?

Мадам откуда такая осведомленность что Ил в Сибе работает)))
Я знаю его много лет... и не припоминаю что он там проработал хотябы день
это так для инфы.

ПО поводу ваших высказываний:
- кассиром работают минимум 1-1,5 года.
Это старт для девочек студентов или только закончивших.
за 3-4 месяца работы кассир еще на таком "автопилоте" что она еще не "мыслит" и не понимает что конкретно она делает. Это еще зазубренные операции.

пс я сам проработал в сибе начальником отделения, и поверьте мой персонал был вышколен в плане этики. Но были тоже разные ситуации.
Как правило клиент чаще всего в данных ситуациях первый переходит в атаку. принцип "Я всегда прав, ибо я клиент" к сожалению часто приводит к большим конфликтам.

Относительно програмного обеспечения, соглашусь что оно не совсем на необходимом уровне. и постоянно виснет. им сейчас предстоит переход на новую прогу (имхо песонал на отделениях будет вешаться.)

Кроме Вас, все знают, что он там не работает.

А это уже совсем другая история

[Jesuit]

ну я Вам не скажу за всю Одессу, но коллеги с чего бы Вы так обеливали СИБ ? Банк- говно, менеджмент - ну где то даже бездари, HR политика на уровне "хижины дяди Тома". Бедные французы уже не знают как бы сдыхаться от этого чемодана без ручки... Мне ватило одного общения с самым главным и с его замом чтоб понять что я в туалет в этом банке не зайду..не то чтоб работать...
Соглашусь что эскалация конфликтов в большинстве случаев происходит по инициативе клиентов, который после сотни лет приматовских (и не только) очередей, вдруг захотел себя почувствовать випом, но в СИБе даже с возражениями толком не учат работать..