ОГО! от Укртелеком - проводное подключение

[kSi]

Это не нормально. Разберёмся.

Спасибо.

[k0s]

Подскажите на каких серверах Вы играете и если возможно какой IP у Вас в этот момент. Мы сейчас собираем эту информацию, чтобы всё отрегулировать. Обязательно поможем.

Стараюсь играть на серверах 1game.ua (213.186.121.102:27027) когда у меня IP 195.95 то пинг 40 который впринцепи меня устраивает , когда IP 195.93 то 60!На сервера ua.wesgg.com:27001 & uacup1.wesgg.com:27001 при IP 195.95 и 195.93 сейчас пинг 80 постоянно, раньше был 40.Такой вопрос если у меня будет статический IP возможно что пинг будет меньше???Если исправите пинг на вот эти ua.wesgg.com:27001 & uacup1.wesgg.com:27001 сервера будет замечательно!!!

[kalli]

Уже второй день практически нет интернета. Диагностика показывает, что DNS- сервер не отвечает. В службе поддержки Укртелеком советуют перезагрузить модем.
Это помогает ровно на 10 минут, потом инет снова пропадает. Звоню снова- говорят, что скорее всего проблема в модеме. Но я уверенна, что это тут не причём, т.к. модем новый и неделю до этого работал нормально.
Может, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Модем D-Link-2540U(роутер).

У меня такое уже 3 недели! Только модем D-Link-2500U. За это время было энное количество мастеров, проверки линии, настройка модема ( 4 раза возила на Балковскую). Сначала говорили -старая проводка-поменяла.
Потом,что это от перепада напряжения-купила на комп стабилизатор..
Переставили модем с роутера на брижд и снизили скорость с 8 до 2.(труба!!) В результате -все проблемы остались. Я предлагала поставить новый модем-сказали не в нём дело. До этого 2 месяца было всё прекрасно-не было никаких проблем ни со скоростью (8), ни с соединением. Что дальше делать-просто не знаю.

[Перун]

вчера инет всё время отключался, перезагрузки модема хватало на 10 - 40 минут. Но сегодня с утра чудо
.
если так и дальше будет ... спасибо Укртелекому ....

[Olichkabebe]

У меня такое уже 3 недели! Только модем D-Link-2500U. За это время было энное количество мастеров, проверки линии, настройка модема ( 4 раза возила на Балковскую). Сначала говорили -старая проводка-поменяла.
Потом,что это от перепада напряжения-купила на комп стабилизатор..
Переставили модем с роутера на брижд и снизили скорость с 8 до 2.(труба!!) В результате -все проблемы остались. Я предлагала поставить новый модем-сказали не в нём дело. До этого 2 месяца было всё прекрасно-не было никаких проблем ни со скоростью (8), ни с соединением. Что дальше делать-просто не знаю.

Тоже самое было 2 дня подряд. Ругалась с тех поддержкой. Возила модем на их станцию. Говорили, что возможно слетели настройки. Посмотрели, сказали что с настройками все нормально. Приехала домой, интернет поработал пол часа и опять пропал. Потом тех поддержка говорила, что они не видят мой модем вообще. Короче чёс это все. У них какие то аварии и поломки постоянно , а мы страдаем и они делают нас виноватыми. У меня знакомый купил 3 модема. Потом оказалось что они все абсолютно нормально работали, а Укртелеком говорл постоянно что модем неисправен. Ну он и отключился от них. И я буду отключаться, потому что надоело терпеть, когда из тебя делают идиотку

[УТК]

У меня такое уже 3 недели! Только модем D-Link-2500U. За это время было энное количество мастеров, проверки линии, настройка модема ( 4 раза возила на Балковскую). Сначала говорили -старая проводка-поменяла.
Потом,что это от перепада напряжения-купила на комп стабилизатор..
Переставили модем с роутера на брижд и снизили скорость с 8 до 2.(труба!!) В результате -все проблемы остались. Я предлагала поставить новый модем-сказали не в нём дело. До этого 2 месяца было всё прекрасно-не было никаких проблем ни со скоростью (8), ни с соединением. Что дальше делать-просто не знаю.

Дом. телефон скиньте пожалуйста в личку. Всё поправим.

[УТК]

Тоже самое было 2 дня подряд. Ругалась с тех поддержкой. Возила модем на их станцию. Говорили, что возможно слетели настройки. Посмотрели, сказали что с настройками все нормально. Приехала домой, интернет поработал пол часа и опять пропал. Потом тех поддержка говорила, что они не видят мой модем вообще. Короче чёс это все. У них какие то аварии и поломки постоянно , а мы страдаем и они делают нас виноватыми. У меня знакомый купил 3 модема. Потом оказалось что они все абсолютно нормально работали, а Укртелеком говорл постоянно что модем неисправен. Ну он и отключился от них. И я буду отключаться, потому что надоело терпеть, когда из тебя делают идиотку

Скиньте в личку домашний телефон. Виноватый будут наказаны.

[Olichkabebe]

Скиньте в личку домашний телефон. Виноватый будут наказаны.

Один раз я уже с Вами общалась, пообещали что скорость будет стабильная, нормальная, как по трафику. Изменений не произошло.
Вам что то объяснять бесполезно (не Вам конкретно, а тех поддержке), Вы всегда вините абонента, а это несправедливо.

[BaRRmaley]

Тяжело женщинам помогать )

[Гэндальф]

Скиньте в личку адрес брата и контактный телефон. Сделаем

Перезванивала девушка. Пообещала, что интернет и телефон проведут.
После перезвонила - нет свободных номеров. "Извините, ничем не могу помочь.".

Жаль. Очень жаль.
Но все равно спасибо.

[Almost Human]

Ребята подскажите, пожалуйста, все ли настроено правильно в разделе модема "модуляция"?
скорость закачки все время "плавает" 200 Кб - 1.8 Мб

Тарифный план - ОГО Ультра
модем - Asus WL-600G
annex m аппаратно на АТС включен

[KolobocK]

Тарифный план - ОГО Ультра
annex m аппаратно на АТС включен

вот неплохо было бы и на странице настроек модема включить АннехМ.

[kSi]

Ребята подскажите, пожалуйста, все ли настроено правильно в разделе модема "модуляция"?
скорость закачки все время "плавает" 200 Кб - 1.8 Мб

Тарифный план - ОГО Ультра
модем - Asus WL-600G
annex m аппаратно на АТС включен

У меня с торентов максимум 1.8 мбит/сек
это и есть ультра ого го. А если у тебя "плавает" закачка, значит качаешь не с торентов либо мало раздающих.




ночь, эх а я думал ночью разгон побольше))

[Almost Human]

вот неплохо было бы и на странице настроек модема включить АннехМ.

Я это и спрашиваю. На скрине - страничка установки режима модуляции в настройках моего модема. Все галочки установлены верно?

[kylroma]

Я когда постоянно обновлял uTorrent до последней версии, то закачка постоянно прыгала. Сейчас сижу на версии 1.8.2. Скорость стабильная.
Хотел спросить на счёт MTU. К другу приходили настраивать интернет, поставили MTU не стандартный, т.е. не 1500, а другой, не помню какой. Есть ли какие-то рекомендации в настройке MTU?

[Alexx10]

Подскажите пожалуйста!
поменял модем D-Link ADSL2+ на wi-fi модем Sinope 563+ - при проводном подключении все работает нормально. Но хочется настроить интернет через WI-Fi, а не получается зайти на страницу настроек модема (192.168.1.1) - Не подходит логин и пароль, хотя на сайте "Мой укртелеком" у меня получается зайти с вышеуказанными логином и паролем. Как мне попасть на настройки модема?

[tekutokiari]

Подскажите пожалуйста!
поменял модем D-Link ADSL2+ на wi-fi модем Sinope 563+ - при проводном подключении все работает нормально. Но хочется настроить интернет через WI-Fi, а не получается зайти на страницу настроек модема (192.168.1.1) - Не подходит логин и пароль, хотя на сайте "Мой укртелеком" у меня получается зайти с вышеуказанными логином и паролем. Как мне попасть на настройки модема?

попробуй логин - admin и пароль - admin

[Almost Human]

попробуй логин - admin и пароль - admin

Alexx10, если не получится - нажми и удерживай reset при включенном питании модема около 30 секунд. Затем загрузись и попробуй снова admin/admin.

[And_I]

Подскажите пожалуйста!
....

Небольшое разъяснение: логин/пароль на модеме не имеет никакого отношения к логину/паролю в системе самообслуживания "Мой укртелеком" и к логину/паролю самого ADSL соединения. Все три могут быть разными.

Собсно, тебе советуют либо попробовать заводские логин-пароль к модему, либо сбросить его в заводские настройки, чтоб зайти под этим логином/паролем.

[Alexx10]

и так и так пробовал - почему то не получается! - буду мучать тех.поддержку. спасибо за ответы.