
Сообщение от
Inmate69
Хотелось бы обратиться лично к Светлане Леоновой,Уважаемая Светлана,мы не первый раз сталкиваемся с подобной проблемой,которую хотим описать,если вам не сложно оставьте свой комментарий о том,как нужно себя вести в подобной ситуации: Когда клиент хочет отозвать деньги за переписку,просто потому что он хочет их отозвать(мы проанализировали переписку клиента со многими нашими клиентками) клиент после открытия 2-3 писем постоянно пишет девушкам о том,что ему очень дорого общаться на сайте,и требует неизвестно что,предъявляя то,что переписка платная. После подобного письма он всегда отзывает деньги,за открытые письма от девушек,комментируя это тем,что якобы девушки пишут ему "болваночные" письма ,хотя клиентки действительно отвечают ему на его вопросы,комментируют его письма,проявляя заинтересованность,но проблема заключается в том,что клиент удаляет письма полученные от девушки,тем самым мы не можем проанализировать были ли действительно какие то нарушения со стороны клиенток. Буквально не так давно мы получили штраф,в размере 75 долларов,он был обоснован тем ,что при анализе писем между клиентом и клиенткой по словам О.Кулаевой были выявлены "болваночные" письма девушки ,хотя данный клиент постоянно удаляет письма и просмотреть их никто не может,посоветуйте нам,как вести себя в таких ситуациях правильно,потому что доказать здесь вину или невиновность девушки не возможно.
заранее большое спасибо за ответ
Айди проблемного клиента 1000213351
Социальные закладки