Тема: 
А экспертиза товаров проводится только в областной на канатной и в тпп?
| ||
А экспертиза товаров проводится только в областной на канатной и в тпп?
(Подпись удалена модератором)
Управление развития потребительского рынка и защиты прав потребителей. Преображенская, 60 (между Троицкой и Еврейской) 722-04-39, 726-61-51
Одесский вопрос: а вы там были?
Они точно проводят экспертизу или отправляют на канатную?
(Подпись удалена модератором)
А шо такое "тпп"? Дело в том, что экспертиза, вообще то, проводится в специализированной лаборатории. Другое дело кто ее заказывает. По закону о защите прав ее могут заказывать и общественные организации...А потом направлять результаты в соответствующие органы...Сообщение от Тамила
тпп - это торгово-промышленная палата.
В которой есть подразделение, занимающееся товарными экспертизами.
Меня интересует именно КТО ПРОВОДИТ.
(Подпись удалена модератором)
Да любая лабортория, имеющая соответствующую сертификацию. Главное что бы процедурные моменты были соблюдены..
Вы можете назвать такие лаборатории в нашем городе?
Вопрос носит прикладной характер, а не теоретический)
(Подпись удалена модератором)
Честно-нет... Я думал теоретически как раз...
Хотя может ,например, университетская химическая лаборатория имеет сертификацию, или в ФХИ Богатского.... Но точно не знаю...
Там же не хим испытания)))))))))
Чистая физика)
Причём специфическая)
Симметрия, отклонения... бла бла бла)
(Подпись удалена модератором)
Купила сегодня обувь в магазине в Афине.. не успела дома померять - стразы поотваливались ((( стоят 600 грн.
Вот завтра планирую с боем деньги возвращать. Чека конечно мне не дали.
Как мне завтра на продавщицу давить, если откажется деньги возвращать? Кроме как фразой - пожалуюсь в общество защиты потребителей?
Дополнительно пугайте налоговой (насчет невыдачи чека), прокуратурой (слово солидное) и судом с взысканием дополнительно морального вреда. Ну и желательно с собой взять пару знакомых типа свидетелей, имхо не помешает
Тяжела и неказиста жизнь непьющего юриста! :)
Приходите и по-хорошему объясняете ситуацию.
Они, естественно, будут против возврата.
Вы говорите о том, что установить принадлежность этой пары крайне легко при проверке налоговых документов.
Кроме того, отсутствие чека - это нарушение.
ПОмимо этого, при негативном развитии ситуации, пишите заявление на имя директора (данные есть в уголке потребителя). ПРодавец должен его подписать.
Мол, принято таким-то и подпись и дата.
ПОищите инфу в инете, есть какой то закон по восстановлению чеков.
А какой магазин?
(Подпись удалена модератором)
Спасибо за советы! Я уже стала уверенней! название не помню, на 3 этаже. Завтра посмотрю название... Ну надеюсь они вернут деньги без скандала )
А мне почему-то кажется, что маловероятен их "поход Вам навстречу" (( Ну вот как Вы сможете доказать, что не ковыряли эти стразы отверткой? Кроме того это, типа, фурнитура, а на нее гарантия, по-моему, не распространяется.
Максимум, как мне кажется, что они могут предложить - приклеить Вам новые стразы (типа ремонт)... И то сомневаюсь, если честно...
Тут во многом вопрос порядочности магазина. А вот звонок ДО "боя" для консультации с ЗПП лишним не будет . У меня как-то были проблемы с некачественным товаром. Перед тем, как шуметь в магазине, я звонила в ЗПП, описывала ситуацию и интересовалась, как правильно поступить в данной ситуации, дабы ЗПП имели достаточно оснований помочь мне решить проблему, если моя устная претензия не будет эффективной. Надо сказать ,чувствовала я себя значительно более уверенно, вооруженная указаниями ЗПП )))
Кроме того Вы сможете говорить не "пожалуюсь в ЗПП", а "мои действия продиктованы сотрудником ЗПП".
ЗЫ. А вы хотите непременно вернуть обувь или рассматриваете альтернативный вариант? Они вообще говорили Вам о сроке гарантии? Если да, то как же Вы можете ею, гарантией, воспользоваться без чека-то?
С нетерпеньицем ждём-с результатов боя! Отпишитесь, как прошла битва?
Раскаталась я немного по Азии - www.ilovetrawell.com
Кстати, покупала босоножки Мотиви, все усеянные стразами, - мне дали гарантию на неделю и сразу же предупредили, что на камушки никакой гарантии нет
Так что Вам, Iz, удачи!
Раскаталась я немного по Азии - www.ilovetrawell.com
ПОдскажите пожалуста я купил плеер 1.5 года назад на коробке фирмы Sandisk написано что гарантия 2 года сам фокстрот давал гарантию год,когда подьехал в серв.центр сказали что недостает фирменной бумажки какойто наверно фирменной гарантии поехал в фокстрот они говорят типо что гарантия год((( что делать?
... покупала босоножки Мотиви... - мне дали гарантию на неделю и сразу же предупредили, что на камушки никакой гарантии нетА откуда такой оригинальный срок гарантии?.. Мой склероз подсказывает мне, что на обувь минимум 30 дней должны давать, а то и все 45 (в зависимости от материала подошвы кажется).
Так что нераспространение "гарантии" на стразы в данном случае не самый авторитетный показатель )))
А рассказа таки ждем-с...
Прошу прощение у всех за разочарование ))) битвы не было.
Я ещё раз хорошо подумала и решила просто запастить клеем и стразами. Всё дело в том, что такую модель искала очень долго... нигде, кроме Афины не нашла. ( поэтому и решила не возвращать...
так что сорри за панику... и спасибо за советы, всёравно когда-то пригодятся.
А непонятно. Придумали себе и всё))) Но босоножки - то, что доктор прописал. Колодка удобнейшая. И стразы не отпали
Так что нераспространение "гарантии" на стразы в данном случае не самый авторитетный показатель )))
А рассказа таки ждем-с...хотя в босоножках отходила лето )))
Раскаталась я немного по Азии - www.ilovetrawell.com
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки