Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Rabbit-kms]

ааа,жесть... Напомнило как я на тенет думал переходить: заключил договор,за 3 месяца внес плату и остался ждать звонка. Через неделю в командировку на неделю уехал,а мастера без звонка приходили... Когда приехал позвонил какого приходили без предупреждения,в ответ что в течении недели подключат. Через неделю разорвал договор и забрал деньгу,а дня через 3 позвонили когда удобно будет подключить) зато киевстар на 2 день после заявки подключили,а Icn в течении недели созвонились и пришли вовремя.

[fatman]

Оксана, если у вас номер ЛС 37644, то все эти движения , если они вообще происходили, то происходили в году где-то так 2007-ом. К чему и зачем (причем вызывает сомнение такая память на даты) постить это спустя 5 лет или же этот псто есть банальный вброс?

[RuMaS]

Проблемы с "Машиной времени" - не воспроизводит прошедшие программы. Как это решить?

[fatman]

Проблемы с "Машиной времени" - не воспроизводит прошедшие программы. Как это решить?

какой канал, какая программа? я проверю у себя, и если....то....

[Rabbit-kms]

Оксана, если у вас номер ЛС 37644, то все эти движения , если они вообще происходили, то происходили в году где-то так 2007-ом. К чему и зачем (причем вызывает сомнение такая память на даты) постить это спустя 5 лет или же этот псто есть банальный вброс?

а есть уверенность что сейчас по другому? может где-то человек так-же мучается с подключением данного провайдера... а история это скорее к тому как относиться провайдер к своим обязанностям... у нас как правило редко что-то меняется и все остается в прежнем русле с момента основания этого русла...

[fatman]

Кроль, за 5 лет билионы вод стекли в мировой океан и назад вернулись к тебе же водой из крана. А в 2007-ом и я даже когда-то крыл шифером тенет от всей своей искренней души
пруфы
но подымать гуано 5летней давности - это забота или археолога, или профессионального кидателя на вентилятор

[Rabbit-kms]

Кроль, за 5 лет билионы вод стекли в мировой океан и назад вернулись к тебе же водой из крана. А в 2007-ом и я даже когда-то крыл шифером тенет от всей своей искренней души
пруфы
но подымать гуано 5летней давности - это забота или археолога, или профессионального кидателя на вентилятор

ну почему же 5-ти летней давности) вот мой описанный прикол был около 2,5 лет назад... после такого случая вся охота подключаться к этому прову отпадает и советовать не кому не охота...

[Good++++]

какой канал, какая программа? я проверю у себя, и если....то....

Можешь не проверять, проблема есть...

[fatman]

Можешь не проверять, проблема есть...

канал,программа, дата - плиз

[Good++++]

канал,программа, дата - плиз

Канал 197 - Первый Европа - запись 01.06.12 г. с 23:55 обрывается.
Канал 5 - Новый - запись 02.06.12 г. с 10:00 отсутствует.
Канал 6 - СТБ - запись 02.06.12 г. с 10:00 отсутствует.
и на других есть траблы

[fatman]

подтверждаю проблему. На СТБ вообще при попытке воспроизведения любого времени Ю.Высоцкое разбивет те яйцы, что она разбила в 10.00 и на этом время останавливается.

[Kolya_B]

Теперь на «Шару» пользоваться услугами компании могут также жители г. Южный и г. Николаев.

Специальные условия акции «Шара»:

• стоимость подключения – 1 грн, независимо от длины использованного кабеля;
• месяц бесплатного пользования тарифным пакетом для Дома по выбору абонента;
• возможность приобрести телевизионную приставку MAG250 micro всего за 699 грн. (полная стоимость — 799 грн.)

А почему "Хороший день" можно заказать раз в месяц? Ну почему если сейчас счет в 0 и с утра его пополнили -то это только единожды? Это очень большой недостаток.

[fatman]

gjnve xnj yt nfr vyjuj cnjbn ntgthm bynthytnб xnj,s pf,sdfnm gjgjkybnm cxtn b ldf b nhb hfpf d vtczw

[Love&Travel]

уважаемый fatman ,может,конечно,я писала на китайском и вам не все было понятно,но для имеющих глаза там указаны даты всего происходящего (с апреля по май текущего года с непосредственным отключением интернета сегодня).если вы читаете невнимательно и вам не очень интересно,зачем оставлять свои комменты?по поводу номера договора-я тоже упоминала об этом,что ранее мы являлись абонентами тенет,затем год не пользовались,а теперь решили возобновить и по базе данных нам сохранили тот же номер договора с той лишь разницей,что в предыдущем договоре у меня была другая фамилия.и вообще,мне интересны комментарии самого ТЕНЕТа,вот пусть и расскажет имело место такое быть или я тут вру,как некоторые думают.мне же просто нечем заняться и от безделия я влажу в разные темы и пишу всякую гадость

[DevelopeR]

oksana 77, уточните, пожалуйста, улицу, на которой вы живете.
За разные участки города отвечают разные бригады. От себя добавлю, что с 27.07.2006 (дата подключения меня к Тенету), и по сей день - никаких проблем с монтажниками не имел ни я, ни кто либо из моих друзей\знакомых, кто подключен к Тенету (черемушки, примущественно).

[Good++++]

oksana 77, уточните, пожалуйста, улицу, на которой вы живете.
За разные участки города отвечают разные бригады. От себя добавлю, что с 27.07.2006 (дата подключения меня к Тенету), и по сей день - никаких проблем с монтажниками не имел ни я, ни кто либо из моих друзей\знакомых, кто подключен к Тенету (черемушки, примущественно).

подтверждаю, абонент с июня 2006 г.

[KAV]

подтверждаю проблему. На СТБ вообще при попытке воспроизведения любого времени Ю.Высоцкое разбивет те яйцы, что она разбила в 10.00 и на этом время останавливается.

Ага, аналогично. Правда, яйца уже закончились, и теперь на шару рекламу "Беседы" с цедрой крутят
Вообще машина времени в последнее время работает плохо, часто сбои. Оно все равно хорошо, что такая услуга есть, но поработать над ее стабильностью Тенету надо однозначно!

[Love&Travel]

живу я на ул.краснова дом 14,я тоже раньше никаких нареканий на тенет не имела,а теперь спустя год перерыва пользования их услугами ,я очень неприятно удивлена качеством их работы,то,что я написала до последнего слова правда,у меня уже просто накипело .я так понимаю,что все нормально в работе тенет пока не доходит до вызова мастеров,а здесь уже они, видимо, делают что хотят,хотят идут,хотят нет.,и никто их не контролирует.и это не мой единичный случай.

[Budget]

Уважаемый тенет, проясните ситуацию. Лицевой счет 53961.
В пятницу позвонил в тех потдержку по поводу отсутствия интернета, ТВ и телефона.
Оператор сказала что записала заявку на ремонт, и завтра (суббота 02.06) все починят, а если понадобится Ваше присутствие - Вас наберут на мобильный.
В субботу часов в 16-30 17-00 набираю опять тех потдержку, говорю что все еще ничего не работает и со мной никто не связывался, мне говорят что заявка принята вчера, но ее никто не рассматривал и не в работе, все ушли на отдых, и ремонт возможен только с вторника... менеджера/администратора тоже нет, все ушли отдыхать до вторника...
теперь вопрос:
1. зачем врать что Вам завтра починят, и если надо перезвонят? надо говорить по возможности.
2. включите в договор пункт, в котором говорилось бы что по выходным и праздникам не чиним, и если Вы решили воспользоваться ВСЕМИ услугами тенет и на праздники случится поломка - то Вы лишаетесь ИНТЕРНЕТА, ТВ, ТЕЛЕФОНА И ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.
3. не верю что нет "дежурной" ремонтной бригады, работающей по выходным, или таки нет?

[Kolya_B]

gjnve xnj yt nfr vyjuj cnjbn ntgthm bynthytnб xnj,s pf,sdfnm gjgjkybnm cxtn b ldf b nhb hfpf d vtczw

Tckb yt nfr vyjuj cnjbn ntgthm bynthytn nj yf abuf djj,ot 'nf eckeuf&