Пользуетесь ли Вы услугами банков?

[Anonymous]

Итак было много чего написано. Подводим итоги.
1. Нарушение процедуры возвращения карточки.

Тут мне возразить нечего. Мне не сказали писать заявление - я не написала. Отдали мою карточку - я взяла, поблагодарила и ушла

2. На карточке нет твоей росписи. Что есть нарушение сотрудников карточного отдела, вадавших тебе карточку( при утере карточки злоумышленние ставит на карточке свою подпись и живет с ней спокойно, пока ты карточку не поставишь в стоп-лист). Сотрудник банка, выдающий карточку обязан проследить, чтоб ты поставила на ней свою подпись.

Карточки выдавали на фирму и я получала ее в бухгалтерии. Я знаю, что там должна быть роспись, т.к. пользовалась личными кредитками еще лет 6 назад.
Но от наших сотрудников при получении кредиток не требовали подпись. Бухгалтеру-то по большому счету все равно. Это проблема того человека, который в банке отдал все кредитки на фирму и не побеспокоился о подписях. Так?

Видишь, был один. А стало два прокола банка. Продолжим разговор?

Если найдется еще пару проколов - я не удивлюсь Но т.к. с банковскими процедурами знакома поверхностно, то многого могу просто не знать и не заметить

P.S. Не вижу смысла снимать все деньги с гривнёвой карточки (другой), если банкомат съел валютную. ;-)

Насколько я знаю, у обоих карточек один счет. И сняв деньги с одной, по второй уже ничего не снимешь. Потому я и сняла все, что было на карточке, т.к. не знала, как скоро смогу забрать свой Циррус Маэстро

[NeoZ]

ase, карточку банкомат съедал дважды, оба раза мне ее возвращали в центральном отделении без каких бы то ни было заявлений и подписей о получении
единственный раз когда пришлось писать заявление, так это повторный выпуск карты после кражи, в стоп лист ставили по телефонному звонку
так что может в разных банках разные процедуры?

[ase]

Правильно выдавать карточку после её поедания банкоматом через заявление. На повторый перевыпуск карточки заявление может быть, а может и не быть. Смотря что в первом договоре написано. В стоп-лист карточки ставятся с полпинка по телефонному звонку всегда.