Тема: Робин Бобин на Французском бульваре

Ответить в теме
Страница 3 из 10 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 41 по 60 из 184
  1. Вверх #41
    Не покидает форум Аватар для novic
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    47
    Сообщений
    14,841
    Репутация
    3818
    Цитата Сообщение от Bono vox Посмотреть сообщение
    Согласитесь, что подобное поведение персонала - исключение из правил. Человеческий фактор исключить и просчитать в сфере обслуживания невозможно, необходимо учитывать и делать на это скидку. Кто выиграл и проиграл от решения поставить крест на этом заведении - вопрос. Для меня ползающий таракан либо грязная посуда - более показательный факт.
    Ну так обслуживание я так понял тоже храмает. Вино 20 минут несли. И плюс ещё чаевые за это требуют. Грязная посуда и таракан это уже заведения другого уровня. Мы же не за рыгаловки сейчас говорим.
    А исключение это там или не исключение, я не знаю, так как в том заведении ни разу не был.
    И раз это заведение высокого уровня, а не наливайка, то такие случаи там должны быть исключены. Персонал должен быть подготовлен к работе с приличными клиентами.
    Я сколько ходил по заведениям причем разных уровней, и выше и ниже, но такой фигни, что бы требовали чаевые не встречал. Больше того, скажу даже что видел, как отказывалсь брать чаевые, потому что считали, что сильно много дают.
    Последний раз редактировалось novic; 10.03.2012 в 14:37.
    С дураками не спорю.


  2. Вверх #42
    Частый гость Аватар для ROMEO911
    Пол
    Мужской
    Адрес
    ЁПТ Радужный
    Возраст
    39
    Сообщений
    988
    Репутация
    408
    Цитата Сообщение от Olegus1 Посмотреть сообщение
    А Робин и на Гайдара Флатова славится "скоростью" обслуживания. Да и еще мне как то везло на волосы в тарелке. Такое же случилось и на Высоцкого. Может я лысею от их еды?!!!
    О, да! Мы как-то на Филатова просидели минут 40, подождали заказа и ушли(сделали бы раньше, но было о чем поговорить с друзьями). Больше я это заведение не посещу, благо, есть куда еще сходить, оставить свои деньги.

  3. Вверх #43
    Посетитель Аватар для Lancer19
    Пол
    Женский
    Адрес
    Город $облаZноFF
    Сообщений
    328
    Репутация
    410
    И раз это заведение высокого уровня, а не наливайка, то такие случаи там должны быть исключены. Персонал должен быть подготовлен к работе с приличными клиентами.
    Я сколько ходил по заведениям причем разных уровней, и выше и ниже, но такой фигни, что бы требовали чаевые не встречал. Больше того, скажу даже что видел, как отказывалсь брать чаевые, потому что считали, что сильно много дают.

    +100, почему то в Свече, официанты каждое утро на построение выходят перед началом работы и выслушивают напутствие директора, пока к этому заведению лично у меня претензий нет.

  4. Вверх #44
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,628
    Репутация
    2186
    Цитата Сообщение от Lancer19 Посмотреть сообщение

    +100, почему то в Свече, официанты каждое утро на построение выходят перед началом работы и выслушивают напутствие директора, пока к этому заведению лично у меня претензий нет.
    "Свеча" это уже совсем другой уровень

  5. Вверх #45
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    6
    Репутация
    13
    Этот робин славится поршивым обслуживанием и хамовитым персоналом...

  6. Вверх #46
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    26,062
    Репутация
    34576
    Я в одной бытовой истории встретился с молодой парой,которые работают в Робине:кто-то из них-администратор,а кто-то официант.Мерзкие и жутко не приятные.Я тогда ещё подумал-как такие отвратные типы обслуживают людей?.Из грязи в князи.

  7. Вверх #47
    User banned
    Пол
    Мужской
    Адрес
    город-герой Одесса
    Сообщений
    4,204
    Репутация
    1708
    Поймите правильно, возможен вариант, что автор темы решил шуткануть и сам дописал ручкой 10 проц.
    Нет обращения к админу - нет фиксации. Если бы мне такое принесли - скидывались бы всей сменой и платили по счёту сами. 10 проц. не начислял бы )

  8. Вверх #48
    Не покидает форум Аватар для Nickolette
    Пол
    Женский
    Сообщений
    9,908
    Репутация
    3238
    Цитата Сообщение от ov!_promo Посмотреть сообщение
    Поймите правильно, возможен вариант, что автор темы решил шуткануть и сам дописал ручкой 10 проц.
    Нет обращения к админу - нет фиксации. Если бы мне такое принесли - скидывались бы всей сменой и платили по счёту сами. 10 проц. не начислял бы )
    вот-вот. Плюс затертое имя официанта

  9. Вверх #49
    Посетитель Аватар для zabor89
    Пол
    Мужской
    Возраст
    35
    Сообщений
    169
    Репутация
    49
    УВ. Nickolette, если вам так надо имя официанта, то я могу его скинуть в личку. Суть этой темы тут, наглость персонала, с которой я столкнулся впервые. Согласен Робин Бобин не "ах какое" заведение, но все же оно и не претендует на роль какого-то гадюжника из савдепии.
    P.s. отвечаю на многократно заданный вопрос об оплате счета... мы счет оплатили с чаем, было хорошее настроение и не было желание его портить и выяснять отношения.

  10. Вверх #50
    Не покидает форум Аватар для Nickolette
    Пол
    Женский
    Сообщений
    9,908
    Репутация
    3238
    Цитата Сообщение от zabor89 Посмотреть сообщение
    УВ. Nickolette, если вам так надо имя официанта, то я могу его скинуть в личку. Суть этой темы тут, наглость персонала, с которой я столкнулся впервые. Согласен Робин Бобин не "ах какое" заведение, но все же оно и не претендует на роль какого-то гадюжника из савдепии.
    P.s. отвечаю на многократно заданный вопрос об оплате счета... мы счет оплатили с чаем, было хорошее настроение и не было желание его портить и выяснять отношения.
    Ну если вы написали на форум, настроение вам все же испортили, правильно?) Почему вы сегодня не пошли к администратору с этим чеком?

  11. Вверх #51
    Посетитель Аватар для zabor89
    Пол
    Мужской
    Возраст
    35
    Сообщений
    169
    Репутация
    49
    К сожалению у меня нет привычки собирать мусор и чек я всегда оставляю в счете...так что думаю вопрос о поездки сегодня туда сам по себе закрылся.
    Что ж Вас так интересует имя того официанта? Вы что работаете в этом заведении администратором?

  12. Вверх #52
    User banned
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,414
    Репутация
    1529
    Цитата Сообщение от Nickolette Посмотреть сообщение
    Ну если вы написали на форум, настроение вам все же испортили, правильно?) Почему вы сегодня не пошли к администратору с этим чеком?
    А что Ренисанс уже кончили рекламировать? Взялись за Бубен?

  13. Вверх #53
    Не покидает форум Аватар для Nickolette
    Пол
    Женский
    Сообщений
    9,908
    Репутация
    3238
    Цитата Сообщение от zabor89 Посмотреть сообщение
    К сожалению у меня нет привычки собирать мусор и чек я всегда оставляю в счете...так что думаю вопрос о поездки сегодня туда сам по себе закрылся.
    Что ж Вас так интересует имя того официанта? Вы что работаете в этом заведении администратором?
    Я вам просто объясняю, как это выглядит со стороны) Весь сыр-бор из-за 10%, которые, как оказалось, были уплачены. Более того - к администратору за разъяснениями никто не пошел, а чек вообще выкинули. Но зато сфоткали и выкинули на форум. В разделе "Аварии, несчастные случаи, резонансные события".

  14. Вверх #54
    Не покидает форум Аватар для Nickolette
    Пол
    Женский
    Сообщений
    9,908
    Репутация
    3238
    Цитата Сообщение от БЕДОЛАГА Посмотреть сообщение
    А что Ренисанс уже кончили рекламировать? Взялись за Бубен?
    вы меня явно с кем-то путаете

  15. Вверх #55
    User banned
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,414
    Репутация
    1529
    Цитата Сообщение от Nickolette Посмотреть сообщение
    вы меня явно с кем-то путаете
    Это не Вам ,конкретно, так в общем.

  16. Вверх #56
    Посетитель Аватар для zabor89
    Пол
    Мужской
    Возраст
    35
    Сообщений
    169
    Репутация
    49
    УВ. Nickolette, я еще раз повторюсь, что тема была создана в ознакомительной цели, для того что б люди в следующий раз когда в этом Робин Бобине покушают, были бы готовы к тому, что у них в чеке может появиться такая же надпись.

  17. Вверх #57
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,628
    Репутация
    2186
    Цитата Сообщение от zabor89 Посмотреть сообщение
    Но тут вечер начался совсем интересно... зайдя в кафе, меню мы ждали минут 15, хотя людей в помещении было мало, столика 3 или 4 занято, потом минут 10 ждали пока подойдет официант, что б сделать заказ. Единственный положительный момент в том, что кухня сработала быстро и вкусно. Девушкам заказали вино, так его тоже принесли минут через 20(интересно от куда его несли, даже если из ближайшего магазина "Сильпо", так к нему минут 5 ходу)
    Судя по выше написаному, вам обслуживание не понравилось ......

  18. Вверх #58
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    3,628
    Репутация
    2186
    Цитата Сообщение от zabor89 Посмотреть сообщение
    P.s. отвечаю на многократно заданный вопрос об оплате счета... мы счет оплатили с чаем, было хорошее настроение и не было желание его портить и выяснять отношения.
    а тут взяли и на чай оставили, как вам официант написал, так вы ему и заплатили.
    Зачем тогда это выносить на всеобщее обозрение ? ))))

  19. Вверх #59
    User banned
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Ж....а у моря
    Сообщений
    34,329
    Репутация
    15165
    Блин, а чего не добавили ещё 20% за месторасположение "рэсторана"????

  20. Вверх #60
    Постоялец форума Аватар для Валентина Лелюх
    Пол
    Женский
    Адрес
    ОДЕССА
    Возраст
    46
    Сообщений
    1,089
    Репутация
    3034
    Цитата Сообщение от Lancer19 Посмотреть сообщение
    Эхх...с нами что-то подобное произошло в Стейк Хаусе прошлым летом... опишу картину что б было яснее...у нас чек был около тысячи с копейками...муж оставил чая 70-80 грн., не дотягивало до ровно 10%, так официант подошел и сказал у нас чаевые 10 процентов, мол доплапчивайте... мы просто оху...ли, от наглости...он был послан и это был наш последний визит в это заведение...хотя раньше с таким не сталкивались нигде, а тем более тут...мясо там отменное...но..после такого поведения спротивило..
    Интересно,у нас был не один и тот же официант?))))))) С нами в Стейке произошла точно такая же ситуация.


Ответить в теме
Страница 3 из 10 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ... ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения