ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Yosya]

Да, это Киевский район. Вроде как должен пересчитать лампочки в люстрах)))
Узнать подробнее можно в вашем СОНе (он же поселковый совет) у председателя.

[Irina Bogdanova]

Да, это Киевский район. Вроде как должен пересчитать лампочки в люстрах)))
Узнать подробнее можно в вашем СОНе (он же поселковый совет) у председателя.

Ясно, благодарю!

[rakywok]

Это тайна покрытая мраком, они там что то начисляют расчитывают суммы к оплате,а когда пройдет ваша проплата, все по ней откорректируют.Это будет до тех пор пока мы не научимся строго первого числа каждого месяца подавать свои показания в кабинет.

Отправил на мыло показания первого числа. Сегодня в кабинете проверяю, а у меня долг под 500 грн и какие-о доначисления за апрель 152 кВт. Позвонил на горячую линию, говорят всем накинули, как обработают, пересчитают...
Да, 27-го марта был контролёр, снимал показания.

[galya2013]

Я уже оплатила и тот долг канул в лету... все поставили по моим оплатам,Все по нулям теперь.
Вот тот контролер и наделал вам долги,ну не страшно.Я уже не обращаю внимания на это.

[Dejka]

Отправил на мыло показания первого числа. Сегодня в кабинете проверяю, а у меня долг под 500 грн и какие-о доначисления за апрель 152 кВт. Позвонил на горячую линию, говорят всем накинули, как обработают, пересчитают...
Да, 27-го марта был контролёр, снимал показания.

а я вообще не понимаю эти счета..
накрутила по факту - счётчику 199 кВт, А нараховано 411. Бспредеел.
Донарахування - 212 кВт.
Долга у меня не было.

Платить или не платить - вот в чём вопрос.

[Лелик2008]

а я вообще не понимаю эти счета..
накрутила по факту - счётчику 199 кВт, А нараховано 411. Бспредеел.
Донарахування - 212 кВт.
Долга у меня не было.

Платить или не платить - вот в чём вопрос.

а показания как положено передаешь? на 1 число каждого месяца с 1 по 5?

[Dejka]

а показания как положено передаешь? на 1 число каждого месяца с 1 по 5?

в этом на два дня задержала... не успела приехать к 1му.

[Лелик2008]

в этом на два дня задержала... не успела приехать к 1му.

можно и позже, главное, в дате указать 1ое

[Mystique]

а я вообще не понимаю эти счета..
накрутила по факту - счётчику 199 кВт, А нараховано 411. Бспредеел.
Донарахування - 212 кВт.
Долга у меня не было.

Платить или не платить - вот в чём вопрос.

Донарахування вычесть, оплатить по факту и заняться чем- то более интересным)

[DUO]

можно и позже, главное, в дате указать 1ое

надо давать или свои постоянно в конце месяца или только контролеру . тогда не будет никаких качелей с донарахуваням . если вы вносили сами показания в кабинет и еще давали контролеру , а потом или забыли внести и т.д то начинается этот дурдом . поэтому пошли они нафиг . пусть контролер снимает каждый месяц и никаких проблем нет даже если месяц-два вы с ним не пересеклись

[Лелик2008]

надо давать или свои постоянно в конце месяца или только контролеру . тогда не будет никаких качелей с донарахуваням . если вы вносили сами показания в кабинет и еще давали контролеру , а потом или забыли внести и т.д то начинается этот дурдом . поэтому пошли они нафиг . пусть контролер снимает каждый месяц и никаких проблем нет даже если месяц-два вы с ним не пересеклись

к нам контролер приходит между 10м и 15м числом, нафиг мне ее показания, я с 1 по 1 всегда вношу свои, а те, что даю ей потом болтаются в счете типа мы еще за полмесяца должны, но я же не оплачиваю на 15 число, оплачиваю с 1 по 1, а эти счета всегда правильные, четко за месяц

контролер не вариант еще у нас по тому, что если она придет, а нас дома нету - сама ничего не снимет, счетчик во дворе за калиткой, поэтому лучше вносить самим на сайт, я уже привыкла за много лет

[galya2013]

в этом на два дня задержала... не успела приехать к 1му.

Главное с 1-5-е успеть,но ставить все равно 1-е число,когда бы ты не передавала.После 5-го данные не принимают уже 1-ым числом.

[Dejka]

Главное с 1-5-е успеть,но ставить все равно 1-е число,когда бы ты не передавала.После 5-го данные не принимают уже 1-ым числом.

смеюсь...
установила дату 1, внесла показатели счётчика. пришёл счёт. Донарахування в количестве 212 кВат убрали, но счёт остался прежним...
Типа, "ой вам донарахування не нравится? ну мы уберём, но вы всё равно оплатите эти лишние киловатты которые не потребили, но они на вас висят. "

[Miwytka]

Это просто уроды какие то,подала показания 1 числа,сразу сформировался счет.Сейчас зашла посмотреть сумму для оплаты,они добавили новый счет с 01.04-03.04 53 квт.

[Лелик2008]

Это просто уроды какие то,подала показания 1 числа,сразу сформировался счет.Сейчас зашла посмотреть сумму для оплаты,они добавили новый счет с 01.04-03.04 53 квт.

может 3го числа вас посещал контролер?

та не обращайте внимания, на почту какой счет пришел, первый? я поняла. что в кабинет нужно заходить только разв месяц, когда вносишь показания, чтобы потом не лицезреть полет их фантазии в счетах))))

[FLOWER SPICES]

Может кто подскажет, наконец-то бабушкину коммуналку передали в Облэнерго, где-то с осени никто никуда не платил. она решила туда сходить, т.к. никто не приходит, выдали счёт с показаниями за март в общей сложности на 3 тыс.
может кто знает где мне взять такую бумажку где будет указано с какого месяца они начали считать и помесячно как и по каким тарифам?
звоню по телефонам на сайте, а там никто не отвечает, в колл центре все время играет музыка, это кошмар.

[Полесов]

идите со всеми документами к ним

[FLOWER SPICES]

идите со всеми документами к ним

куда?

[Полесов]

в ваш абонотдел
спросите у соседей

[FLOWER SPICES]

в ваш абонотдел
спросите у соседей

ну я там была) там такую инфу не дают, оказывается не всё так просто.