ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[бейба*]

А если я вчера подала показания? Нужно сегодня по новой вносить ? Или как ?

Отправлено с моего SM-G570F через Tapatalk

[спан]

НКРЭКУ приняла решение о снижении тарифов на электроэнергию для промышленных потребителей в Киеве и в 15 областях Украины.А для населения можно хотя бы не поднимать,если не снижают?

[АЛЬБЕРТА]

Сайт не работает. Телефоны заняты. Как обычно.

[Laska94]

Кошмар, я еще ни разу 1 числа не смогла внести показания на сайте, сегодня даже в личный кабинет не могу зайти. Телефон занят!! (

[mov]

с 1 го по какое число можно дать показания в личном кабинете ?
Сегодня целый день не могу в него попасть,не открывается.

[NikoZa]

да они вносят после посещения, а я вношу на 1-е. получается с 1-по 1-е.

Эти контрольные показания снимает контролер, когда ему вздумается, не 1 числа конечно. Заносите свои, все посчитается и обновится.
Утром все передала без проблем, уже и счет пришел к оплате

Спасибо!)

с 1 го по какое число можно дать показания в личном кабинете ?
Сегодня целый день не могу в него попасть,не открывается.

В пнд звонила оператору, она сказала, что 2-3 спокойно можно внести, единственное, нужно поставить дату 1 марта при внесении.

[fornikation]

Я час назад внесла показания без проблем. Поиграйтесь с браузерами, вот например с Safari у меня никогда не получается внести данные как то не работал сайт и я позвонила, так тётенька когда услышала, что не работает сайт, тоже отказалась вносить данные... Ведомости закрывают 4го числа, так что ещё два дня можно вносить

[АЛЬБЕРТА]

Из за того что ходит контролер возникает путаница
Я всегда звоню 2, 3, 4 го числа каждого месяца. На сайт особо и не заходила. Зашла в Приват24, посмотрела задолжность, заплатила. И вроде все ок.
А как бы не так. За последнии 2 месяца получился бардак. Пришлось идти в Рес, и просить сделать перерасчет. В итоге, за ноябрь переплата 20 грн, в декабре недоплата 90 грн.
Пока контролера не было. И все было хорошо.
Так эта зараза сама заходит во двор, без стука. Мы не закрываем калитку. Берет показания, и оставляет квитанцию в счетчике.
Теперь надо споймать эту заразу, и сказать пару ласковых. Никогда такого не было. Всегда контролеры стучались, и спрашивали разрешения снять данные.
Вот такая малина.

[pusk2000]

Из за того что ходит контролер возникает путаница
Я всегда звоню 2, 3, 4 го числа каждого месяца. На сайт особо и не заходила. Зашла в Приват24, посмотрела задолжность, заплатила. И вроде все ок.
А как бы не так. За последнии 2 месяца получился бардак. Пришлось идти в Рес, и просить сделать перерасчет. В итоге, за ноябрь переплата 20 грн, в декабре недоплата 90 грн.
Пока контролера не было. И все было хорошо.
Так эта зараза сама заходит во двор, без стука. Мы не закрываем калитку. Берет показания, и оставляет квитанцию в счетчике.
Теперь надо споймать эту заразу, и сказать пару ласковых. Никогда такого не было. Всегда контролеры стучались, и спрашивали разрешения снять данные.
Вот такая малина.

У нас такая же проблема с контролерами!! Как они уже поднадоели...... Кстати, вчера дозвонилась в ОдессаОблэнерго,так вот там мне сказали что такой должности как контролер у них нет и надо идти с жалобой на контролера с наш РЭС...... Вопрос к знающим,может есть где то четко обозначены права и обязаности контролеров что бы ткунь,а то все норовит в дом пробраться....

[Ваш_электрик]

У нас такая же проблема с контролерами!! Как они уже поднадоели...... Кстати, вчера дозвонилась в ОдессаОблэнерго,так вот там мне сказали что такой должности как контролер у них нет и надо идти с жалобой на контролера с наш РЭС...... Вопрос к знающим,может есть где то четко обозначены права и обязаности контролеров что бы ткунь,а то все норовит в дом пробраться....

Да есть,согласно Конституции ваша собственностб (квартира) не прикосновенна. А Договор,если Вы заключили с ООЭ,говорит,что Вы безпрепятственно обязвны пускать представителя энергоснабжающей компании к электросчётчику. Ещё есть Правила пользования эл.энергией, утверждённые Министерством топлива и энергетики Украины. В которых кроме пустить представителя энергоснабжающей компании к эл.счётчику,вы обязаны пустить их обследовать внутреннии сети дома или квартиры. Если я изложил неточности,поправьте.

[АЛЬБЕРТА]

Внесла показания через ноутбук и через Хром. По другому не получалось. Но на почту счет пока не пришел.

[Серджио R.J.]

Да есть,согласно Конституции ваша собственностб (квартира) не прикосновенна. А Договор,если Вы заключили с ООЭ,говорит,что Вы безпрепятственно обязвны пускать представителя энергоснабжающей компании к электросчётчику. Ещё есть Правила пользования эл.энергией, утверждённые Министерством топлива и энергетики Украины. В которых кроме пустить представителя энергоснабжающей компании к эл.счётчику,вы обязаны пустить их обследовать внутреннии сети дома или квартиры. Если я изложил неточности,поправьте.

Ничего вы ему не сделаете. Точнее в облэнерго никто ему ничего не сделает. Зарплата у него - копейки. Соответственно и спросить с него особо не могут, а то плюнет и уволится, а другого ещё найти надо

[Ваш_электрик]

Ничего вы ему не сделаете. Точнее в облэнерго никто ему ничего не сделает. Зарплата у него - копейки. Соответственно и спросить с него особо не могут, а то плюнет и уволится, а другого ещё найти надо

а где в моём посте Вы увидели предложение контролёру что-то сделать???

[Серджио R.J.]

а где в моём посте Вы увидели предложение контролёру что-то сделать???

Я просто промахнулся )) Это я "pusk2000" хотел написать

[Soxo]

Из за того что ходит контролер возникает путаница
Я всегда звоню 2, 3, 4 го числа каждого месяца. На сайт особо и не заходила. Зашла в Приват24, посмотрела задолжность, заплатила. И вроде все ок.
А как бы не так. За последнии 2 месяца получился бардак. Пришлось идти в Рес, и просить сделать перерасчет. В итоге, за ноябрь переплата 20 грн, в декабре недоплата 90 грн.
Пока контролера не было. И все было хорошо.
Так эта зараза сама заходит во двор, без стука. Мы не закрываем калитку. Берет показания, и оставляет квитанцию в счетчике.
Теперь надо споймать эту заразу, и сказать пару ласковых. Никогда такого не было. Всегда контролеры стучались, и спрашивали разрешения снять данные.
Вот такая малина.

Эт чо 20-50 гр)), с год вносил 1-2 числа через кабинет не имел гембеля особо при том что контролеры раз в пару месяцев захаживали. А от с декабря по сегодня уж фигею... В декабре так же внеся в квитанции долга 300 с мелочью ( в январе поход, разбирательство ой ошибка..), январь в кабинете не вбивал времени не было ну числа 7 февраля по тел передали данные- итог расхождения к оплате по факту около 400гр, насчитали Внимание 1600гр.., снова поход ой ошибка....
Вчера посредство емейла впервые показания скинул, 15 минут ответно счет пришел... заместо 353гр по факту 458..
Ну право уж не смешно... три ес к ряду бегать и доказывать свою правоту да слушать что таки да их ошибка..
Ваще складывается ощущение что "ой ошибка" вариант прокатит не прокатит, не пойдешь ругаться оплатишь хорошо, придешь ругаться потратишь время ой ошиблись не прокатило всеодно не убудет...

[Лелик2008]

не знаю, у меня всегда все в порядке (ттт), главное внести вовремя, на счет-половинку, который появляется в середине месяца после прихода контролера, внимания не обращаю, а с 1 по 1 всегда все в тютельку

[Soxo]

не знаю, у меня всегда все в порядке (ттт), главное внести вовремя, на счет-половинку, который появляется в середине месяца после прихода контролера, внимания не обращаю, а с 1 по 1 всегда все в тютельку

Так и у меня почти год в тютельку было), це с декабря третий месяц "Фокусы стали" и если декабрь еще понять можно не внес через кабинет ( ну опять же 400гр и 1600гр даже предполагаемая разница выглядит фантастически), то январь вносил 2 числа, за февраль 28 февраля як они и написали ( думал мабудь не дошла оплата, НО если бы не дошла то не дошли бы сотни четыре а не только сотня, да и с момента оплаты прошло десять дней).
Суть то в том что в нашей гребаной стране нет взаимной ответственности... Не уплати вовремя и.т.д пеня, шрафы, отрезания... А от с их стороны приписывать в вариант е "прокатит али нет" як за здрасте можно ежемесячно, и время да копытные ни кто не возмещает.. Было бы нечто вроде " приписали на 500 больше, полож на счет 250" и в миг все счета были бы копейка в копейку..

[matil_da]

просветите чайника. со скольки киловатт меняется цена на большую? и когда они считают 1,5 месяца - это влияет на цену? ушла в декрет и ессно начало больше нагорать. с ребенком дома вечно свет включен. без него темно у нас.

[Son'ka]

просветите чайника. со скольки киловатт меняется цена на большую? и когда они считают 1,5 месяца - это влияет на цену? ушла в декрет и ессно начало больше нагорать. с ребенком дома вечно свет включен. без него темно у нас.

Посмотрите на сайте новые тарифы, там цена до 100 квт, и свыше 100квт, но расчетный период 1 мес., если у вас 1,5 мсяца, то идите в абонотдет на перерасчет.

[matil_da]

Посмотрите на сайте новые тарифы, там цена до 100 квт, и свыше 100квт, но расчетный период 1 мес., если у вас 1,5 мсяца, то идите в абонотдет на перерасчет.

у нас свыше 100кВт, но они же сами присылают квитанции за 1,5 мес. текущий + аванс