Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[spector]

Пускай за это болит голова у грамотных пользователей в теме альфы.
А здесь этих глупостей не надо.

Ув. дядя Модератор, глупости либо есть везде в разделе, либо их нет в принципе. Форум-то один, подфорум, кстати, тоже.

[Black_Shef]

Так как абон.плата снимается ежедневно пропорционально, то снятие будет продолжаться в минус, с отключением доступа к услугам.

Об этом 100 раз обсуждали на форуме Тенета,
и относительно недавно появилась услуга "хороший день", позволяющая получить доступ, если закончились деньги на счету.

[ZlojCrash]

Ув. дядя Модератор, глупости либо есть везде в разделе, либо их нет в принципе. Форум-то один, подфорум, кстати, тоже.

Был бы я модератор...

Просто было уже предупреждение, что за постинг сюда всяких спидтестов и т.д. будут наказания.

[jktu77]

Так как абон.плата снимается ежедневно пропорционально, то снятие будет продолжаться в минус, с отключением доступа к услугам.

Об этом 100 раз обсуждали на форуме Тенета,
и относительно недавно появилась услуга "хороший день", позволяющая получить доступ, если закончились деньги на счету.

так пусть и снимают ежедневно пропорционально абонплату, которая 10 грн. в месяц
почему начисляют за пакет "телемикс10" от которого я отказался и за доп. услугу "машина времени", пользование которыми не возможно в принципе при отрицательном балансе.
не нужен мне больше доступ, и хороший день не нужен. всё у меня есть без тенета. на форуме тенета не зарегистрирован, последний вопрос выясню - и не надобно будет.

[fatman]

поясни еще раз - ты написал заяву о приостановке лицевого счета с 02.02, а он продолжает действовать?

[jktu77]

письмо отправил за день, чтобы больше не насчитывали.
на счету идёт начисление по всем заказанным ранее услугам в минус.
отключён физически, трафик не потребляю, заявление отправил.
что ещё нужно сделать, чтобы через какое-то время не явились исполнители с претензиями, что что-то тенету должен.

[fatman]

эк тебя напугали.. "Исполнители.. претензии"..
В общем, я все понял. Так, как ты заказал приостановку счета - она не заказывается. Электрическое письмо в отдел биллинга не есть основание для приостановки твоего ЛС, так как (сам подумай) любой его может написать от твоего имени.
Или лично прибудь в абонотдел с соотвествующими документами, или прочитай вот это и сделай как там написано.
И да, минус за эти дни таки придется погасить, так как твой ЛС по-прежнему активен. Отсутствие активности на порту ничего не значит (уехал на дачу на неделю например)

[jktu77]

спасибо и на этом. перерыв мне не нужен, отказ нужен.
понял, что придётся топать на Малую. любят в тенете, чтобы к ним ходили.
подключить смогли без визита, по электронной заявке и предоплате, а чтобы выключить - нужно им на меня бессовестного посмотреть.
придётся ехать.

[aquarius_odessa]

понял, что придётся топать на Малую

Топать таки придётся на Большую

[DevelopeR]

Всем добрый вечер.

Особенно уважаемым представителям нашего провайдера.

Хотелось бы услышать комментарий по поводу скорости интернет-соединения. Ведь не смотря на ее номинальный рост в новых пакетах, фактически она постоянно снижается.

Как вам такой результат на новом супер-пакете "Любимый". Естественно, с отключенными закачками и всеми программами, потребляющими интернет.





Ах да, лицевой счет № 42133.

Заранее спасибо за уделенное моему вопросу внимание.

https://forumodua.com/showthread.php?t=250011&p=26263498&viewfull=1#post26263498 - посмотрите на этот скриншот. Сделайте такой-же, в такой-же программе. Пакет тоже любимый. Вы будете удивлены.

[5had0w]

Телемикс-50

Бесполезно убеждать невежественных упрямцев в том, что они неправы.

[TENET]

Подскажите плиз, сегодня примерно в 19:15 перестал работать интернет на Среднефонтанской. Позвонил в тп , сказали, что где-то в р- не нет электичества , оборудование вырублено, как включат свет - всё заработает, потом позвонил в тп около 22:00, сказали, что по их вине инета нет, в понедельник будут разбиратья с этим. Что на самом деле там? Неужели столько времени надо, починить, кучу абонентов кинуть на произвол судьбы ))) ?

Звучит странно. Укажите номер Лицевого Счета в личном сообщении для детального анализа ситуации.

[lazyden]

Телемикс-50

Бесполезно убеждать невежественных упрямцев в том, что они неправы.

а на Дюссельдорф подобное скините?
сомневаюсь..

[ZlojCrash]

а на Дюссельдорф подобное скините?
сомневаюсь..

Да достали
Вот тебе:

Пятый элемент - 26,6 из 33

Сядьте на тот же сервер в дюссельдорфе и тыкайте раз за разом в кнопку "проверить снова" - результаты будут отличаться каждый раз.

[5had0w]

а на Дюссельдорф подобное скините?
сомневаюсь..

А на Папуа-Новую Гвинею не надо? Или мы не в курсе, что провайдер даже теоретически неспособен что-то сделать со скоростью за пределами его оборудования.

[Karab]

А вот и Папуа:

Пятый элемент.

[leshiy_odessa]

Если не сложно, то напишите свое мнение — Оплата IPTV должна входить в стоимость интернета или должна быть отдельно???? [ОПРОС]

[DevelopeR]

За спид-тест - бан 2 недели. Я предупредил.

[life^]

За спид-тест - бан 2 недели. Я предупредил.

Я так понимаю это исключительно в теме о Тенете?

[DevelopeR]

Я так понимаю это исключительно в теме о Тенете?

Я другие особо не читаю.