IP-TV от TENET (TENET-TV)

[Galleon]

Скажите пожалуйста, когда горят Ваши приставки, Вы всем их по гарантии якобы ремонтируете 3 месяца, а спустя 3 месяца говорите клиенту, что он приставку залил водой, не принимая никаких вариантов от клиента оспорить эту ложь?

а ничего что по закону вы через 14 дней в ремонте должны были требовать возвращения полной суммы за приставку я бы кстати в ОЗПП обратился бы, они такие приколы любят

[CHDS]

Ну на телефонах эти маркеры делают так, чтобы их было видно без вскрытия.

[People S]

Буферезация на смарте это я так понимаю проблема вообще не решаемая ? правильно ?

[Mihasiko]

Вопрос в "Медиа-клуб" при включении любой песни нету звука.Так же с "YouTube" при выборе видео на экране написано Загрузка...и на этом конец. Личный счет 137550

[Schumi1]

Schumi1, Такие приставки мы отправляем в сервисный центр компании-производителя, где производится их проверка и ремонт. О результатах проверки и стоимости ремонта Вашей приставки Вам сообщили сразу после получения информации от сервисного центра. Отремонтированную приставку Вы сможете забрать у нас после оплаты стоимости ремонта.


Если это будет сделано у нас, то гарантия будет нарушена. Поэтому максимум, что мы можем сделать - принять устройство и затем отправить его производителю.

Хороший ответ, нет слов. Продать продали, с нарушений в ремонт приняли, 3 месяца вместо законных 14-ти дней тянули резину, потом клиента обвинили. Хороший бизнес у Вас. Клиент приносит брак спустя 3 недели пользования, Вы ее принимаете в ремонт не предоставляя в замен нормальных документов со сроками, куда-то отсылаете, кого это волнует, куда Вы это отсылаете. Вы же продали ее, поставщик услуг, компания ТЕНЕТ, остальное клиента не должно волновать. Теперь слава о таком жульничестве разойдется по Одессе, поверьте мне. И найдется способ доказать обратное. ЗА ремонт в 380 грн по сути Ваш поставщик даст новую приставку, себестоимость которой еще ниже этой стоимости. Доверие и уважение к Вашей компании тает все с большей силой, у многих людей.

[Schumi1]

а ничего что по закону вы через 14 дней в ремонте должны были требовать возвращения полной суммы за приставку я бы кстати в ОЗПП обратился бы, они такие приколы любят

Я бы так и сделал, да просто есть нюансы, которые помешают, в любом случае - ты прав

[бОРИСФЕН]

С некоторых пор появился заметный звуковой фон-гудение при просмотре передач. Приставка МАГ-250- микро, кабель - тюльпаны. Как это лечится?

[Здрасьте]

С некоторых пор появился заметный звуковой фон-гудение при просмотре передач. Приставка МАГ-250- микро, кабель - тюльпаны. Как это лечится?

HDMI-кабелем.

[Galleon]

Я бы так и сделал, да просто есть нюансы, которые помешают, в любом случае - ты прав

нюансов быть не может, я уже не говорю о том, что 3 месяца диагностики это вапще цирк, диагностику должны сделать за пару суток, дальше начинается ремонт...

С некоторых пор появился заметный звуковой фон-гудение при просмотре передач. Приставка МАГ-250- микро, кабель - тюльпаны. Как это лечится?

попробуйте кабель поменять, банально поменяйте местами видео и звуковой

[Regin@]

Знающие люди, подскажите, пожалуйста,

в каком случае качество изображения IP-TV будет лучше - при использовании ТВ-приставки Маг-250 микро или встроенной функции телевизора Самсунг Смарт-ТВ?

И вообще насколько хорошо выглядит картинка IP-TV от TeNeT на телевизоре 32"?

[Журкa]

в каком случае качество изображения IP-TV будет лучше - при использовании ТВ-приставки Маг-250 микро или встроенной функции телевизора Самсунг Смарт-ТВ?

Маг-250 микро

И вообще насколько хорошо выглядит картинка IP-TV от TeNeT на телевизоре 32"?

Нормально.

[Griwka]

Пару дней как стал тоже абонентом (реальным, начал использовать) тенета. Приставка маг-250 микро. Иптв работает отменно, медиаклуб почему-то нет звука, сервисы мегого, ех и олл.тв работают нормально, но при запуске фуллхд фильмов с ех - тормозит, скорее всего не хватает скорости внешки (пакет 10 мегабит).

[People S]

Буферезация на смарте это я так понимаю проблема вообще не решаемая ? правильно ?

Ответа не получил , повторю вопрос !

[Mihasiko]

Пару дней как стал тоже абонентом (реальным, начал использовать) тенета. Приставка маг-250 микро. Иптв работает отменно, медиаклуб почему-то нет звука, сервисы мегого, ех и олл.тв работают нормально, но при запуске фуллхд фильмов с ех - тормозит, скорее всего не хватает скорости внешки (пакет 10 мегабит).

Медия-Клуб вот под вечер заработал))Вопрос как вы смотрите ex и оллтв?

[Acnod]

И вообще насколько хорошо выглядит картинка IP-TV от TeNeT на телевизоре 32"?

У меня и на 40" хорошо выглядит.

[Griwka]

Медия-Клуб вот под вечер заработал))Вопрос как вы смотрите ex и оллтв?

Писали выше в теме адрес портала орбита.тв - его прописал как сервер, перезагрузка и вуаля там в меню есть и ех, и мегого и тенет и олл

[CHDS]

В принципе, действия со сменой порталов и прочим ведут к потере права звонить в тенетовский техсап с криками "А у меня то-то не работает", а еще вся эта фигня будет работать только если приставка подключена ПОСЛЕ роутера (а тенет как раз рекомендует подключение приставки в свитч до роутера)

[Griwka]

В принципе, действия со сменой порталов и прочим ведут к потере права звонить в тенетовский техсап с криками "А у меня то-то не работает", а еще вся эта фигня будет работать только если приставка подключена ПОСЛЕ роутера (а тенет как раз рекомендует подключение приставки в свитч до роутера)

Ну шоб не долго обьяснять - была у меня приставка включена в свич (специально купил) - иптв не работало, а мвд - работало. Подключил через роутер - все заработало.

[CHDS]

иптв не работало, потому что мультикаст не был проброшен. мвд - вод - соответственно он работал (тянет с локалки, которая не требует интернета).
по поводу "вся эта фигня" - без роутера ему неоткуда будет вытянуть сам портал, а также сервисы вроде эксуа и прочего

[Griwka]

иптв не работало, потому что мультикаст не был проброшен. мвд - вод - соответственно он работал (тянет с локалки, которая не требует интернета).
по поводу "вся эта фигня" - без роутера ему неоткуда будет вытянуть сам портал, а также сервисы вроде эксуа и прочего

это как??? Как можно на свиче пробросить мультикаст??? Свич - это тупая железяка...