Такси в Одессе

[ALYM]

Так а в чем проблема. Опубликуйте запись. Если это так, то я уверен часть клиентов они потеряют. После публикации я точно перестану пользоваться Бондом, хотя пользовался исключительно их услугами, т.к. дермовый сервис или дерьмовый менеджмент лучше всего наказывать рублем.

[ALYM]

Клиенты и водители не уйдут, пока их самих не покроют матом... И клиенты и так уходят и водители с машинами бизнес-класса..кто из уважающих себя водителей будет это терпеть?

Давайте так. То что Вы описали возмутительно конечно, но раз Вы сами заявили о записи такого разговора, то должны быть готовы ее продемонстировать. Иначе сама фраза "есть запись разговора" никак не подкрепляет Ваши слова.

[novic]

Так а в чем проблема. Опубликуйте запись. Если это так, то я уверен часть клиентов они потеряют. После публикации я точно перестану пользоваться Бондом, хотя пользовался исключительно их услугами, т.к. дермовый сервис или дерьмовый менеджмент лучше всего наказывать рублем.

Так эту ситуацию некоторые клиенты и провоцируют. Если бы все пассажиры были адекватными и не несли пургу, что они хотят везти ребенка без кресла, потому что их ребенок не любит сидеть в кресле или им пару копеек в жабу доплатить за услугу, то этого бы всего не было.

[visantiya]

Здесь речь идет об руководстве Бонд, а не о клиентах.. Читайте тему с самого начала

[RoLeX]

Клиенты и водители не уйдут, пока их самих не покроют матом... И клиенты и так уходят и водители с машинами бизнес-класса..кто из уважающих себя водителей будет это терпеть?

Мне лично, как клиенту, насрать, как там внутри себя общаются в Бонде. Особенно, если я этого не слышу.

Не слишком давно был свидетелем как Савва крыл матом официантов. Да, не очень красиво. Но видимо, их устраивает. Так что мне к нему в заведения перестать ходить?

А первое впечатление было лет 10 назад. Услышал как вполне нормальный парень, мой знакомый, общается со своими водилами. Я чуть офигевший, смотрю на него вопросительно. А он мне: "Ты пойми, это водила, он по-другому не понимает, поверь мне".
И поработав в этой сфере понял, что по-другому действительно часто не понимают.

Так что внутренняя кухня службы такси и их издержки профессии - их личное дело.

[ALYM]

Не слишком давно был свидетелем как Савва крыл матом официантов. Да, не очень красиво. Но видимо, их устраивает. Так что мне к нему в заведения перестать ходить?

Он у моих знакомых в турагенстве как-то приобретал путевку и тоже вы*б мозг всем.
Я перестал и это была одна из причин. Но это конечно дело каждого и я всего лишь предположил, что некоторая часть клиентов может уйти, пусть и не значительная.

Во вторых, у меня такое впечатление, что вы относитесь к администрации Бонда и очень хотите проверить, есть ли такая запись.., либо конкурирующая фирма.., которая тоже имеет свои недостатки..

[novic]

А чего это клиенты должны уйти? Клиенту главное что бы его хорошо обслужили. Если клиента матом покроют незаслуженно, то тут другое дело.

[ALYM]

А чего это клиенты должны уйти? Клиенту главное что бы его хорошо обслужили. Если клиента матом покроют незаслуженно, то тут другое дело.

Когда руководство такси мешает с Г сотрудников это рано или поздно сказывается на качестве сервиса. Вот я реально хочу пользоваться услугами довольных поставщиков, а не работающих из под палки и от безысходности.
Хотя пока конечно с Бондом был наиболее положительный опыт и давно уже не было старых логанов или водителей "не в настроении", которым и на дороге все козлы и припарковаться негде и т.д.

[Mityaj]

Не у меня, а у моего отца.., он говорил что видеорегистратор был включен во время разговора это раз..
Во вторых, у меня такое впечатление, что вы относитесь к администрации Бонда и очень хотите проверить, есть ли такая запись.., либо конкурирующая фирма.., которая тоже имеет свои недостатки..
В офисе Бонда наверняка есть, так как я знаю, что там всюду видеокамеры.. Было это вчера в 18.21, разговор длился (вернее это был монолог неуравновешенного человека) 5 мин. 1 секунда..
Мне доказывать ничего не нужно, наша семья сделала выводы.., как минимум 3 человека в семье пользовалось услугами такси Бонд..ещё и советовали всем.. А администрации Бонда, следовало бы просто набрать телефон моего отца и извиниться, независимо от того есть у отца запись или нет, они наверняка это все читают и хорошо понимают о чем и о ком идет речь..

Напиши напрямую разработчику [email protected] (Петр Обухов)
и выложите его ответ тут.
Он вроде тут в теме когда-то тусил под ником PeterO или iPeter

[alex 75]

Я знаю, что в Бонде руководство Бонда с истерикой и криками настаивает, чтобы водители брали детей без кресел, если родители не против...т.е руководство подстрекает нарушать закон, мотивируя это тем, что полиция не штрафует и не наказывает, а из-за вот таких водителей, которые не хотят нарушать закон, такси Бонд теряет заказы.... А если не нравится.. "то не работайте в Бонде, вас никто не держит у нас полно водителей!" "Хорошая логика у Бонда..

А если полиция не проверяет пьяных за рулем, то можно ездить бухим..? Если полиция не контролирует скоростной режим, то можно "летать" по городу?

А в случае малейшего ДТП и у вас ребенок в машине не пристегнутый и вдруг ударился головой, сотрясение или еще что и что.. полиция, приехав на ДТП это не зафиксирует и водителю не будет никаких наказаний или родители ребенка вас отмажут потом?

Неправда

[Teya]

В том то и дело.., что было " детское креселко" нарисованное, была функция, но ее взяли и убрали из приложения, именно у него убрали, чтобы он не мог отказаться. Он позвонил это выяснить, а его "руководство" Бонда" обложило матом трехэтажным, сказали ничего не будут восстанавливать, сказали что он им просто нах. не нужен, так как у них 4000 водителей, обозвали и всё.. Потом люди удивляются, чего в Бонде попадаются такие же хамовитые водители..

Не верю! Что-то ты не договариваешь в описании всей этой ситуации.

[visantiya]

Напиши напрямую разработчику [email protected] (Петр Обухов)
и выложите его ответ тут.
Он вроде тут в теме когда-то тусил под ником PeterO или iPeter

Спасибо за совет.. А он что, что-то решает?

[Mityaj]

Спасибо за совет.. А он что, что-то решает?

ну создатель сего чуда если и не ведет оперативное управление, то как минимум знает того, кто всем этим заведует.
если нет - поставить 1 балл в гугловом маркете и написать пару ласковых этой бабе.

[Mityaj]

Не верю! Что-то ты не договариваешь в описании всей этой ситуации.

ну так если ты приближена к этой конторке, то маякни им что неплохо бы было разобраться в ситуации и дать свой комментарий.
уже ведь не раз писали о полоумной надежде

[Teya]

Ну не верьте, это ваше право, можете даже думать что людям нечего делать и они просто придумывают такие страшные истории и рассказы, чем я могу вам помочь... мне то что... Что здесь можно еще не договаривать.. У человека в течении всей работы все до одной оценки "отлично" от пассажиров.., около 200 заказов в месяц! Все до единой оценки "отлично"! А Бонд покрыл матом с головы до ного..Что вам ещё.. не верьте...

Тебе выше написали - обращайся к Обухову. Можешь на ФБ найти его. Больше здесь тебе посоветовать особо нечего.
И да, ждём обещанную запись разговора.

[Teya]

ну так если ты приближена к этой конторке, то маякни им что неплохо бы было разобраться в ситуации и дать свой комментарий.
уже ведь не раз писали о полоумной надежде

Не приближена, к радости или сожалению.)

[visantiya]

Тебе выше написали - обращайся к Обухову. Можешь на ФБ найти его. Больше здесь тебе посоветовать особо нечего.
И да, ждём обещанную запись разговора.

Я никому ничего не обещала, а сказала лишь то, что есть запись разговора, так как был включен регистратор.. Отца слышно хорошо, а собеседника очень плохо, так как никто не ожидал такого хода разговора и громкую связь не включили, только через полную громкость и через динамики с усилителем можно что-то разобрать.. И в выставлении этой записи нет смысла.. Я описала ситуацию, нашла тех, кто тоже сталкивался с такими проявлениями хамства, кто-то дал совет.. Может у руководства Бонда где-то капля совести заваялась и он признают свою ошибку.Так что всем спасибо, тема закрыта

[RoLeX]

Ну у вас стиль общения также далек от культурного, как и представление о современных службах такси.. Такси было, когда были свои автопарки и нанимались водители.. Сейчас есть масса приложений Бонд, Убер, Уклон и т.д. категории водителей разные.. Есть бомбилы (половина), о которых говорите вы, а другая категория..это люди у которых есть масса свободного времени и есть свои хорошие автомобили высокого класса.. Это и моряки в отпуске и предприниматели, есть и служащие, которые в свободное время имеют возможность доп.заработка, есть даже работники полиции, когда свободны от смены.. Так вот мой отец относитнся к группе предпринимателей, у которого есть свой небольшой бизнес и где есть сотрудники-менеджеры, а у него полно свободного времени. Вот поставил человек приложение Бонд или любое другое..и подрабатывает.. Почему нет? Так что вы немного отстали от жизни..Это не нанятые сотрудники, это скорее партнеры.. Так что с такими руководителями остануться и будут работать одни бомбилы "которые что-то там не понимают", а нормальный, уважающий себя человек вряд ли..

Для меня(как для клиента) нет отличий, наняли этих сотрудников, или они все считают себя партнёрами. Меня волнует только конечный результат. Если качество упадёт, и появится другое такое же удобное приложение, более-менее нормальные машины и т.д. - просто поменяю такси, которое иногда возит меня, жену, няню и т. д.

А до тех пор меня мало волнует каша, которая варится в этой конторе.

Зы. Реально попробуй Пете написать. В Фейсбук, например. Он вроде как очень адекватный парень. Тут писать вряд-ли есть смысл, форум читает не так уж много людей.

[Teya]

Я никому ничего не обещала, а сказала лишь то, что есть запись разговора, так как был включен регистратор.. Отца слышно хорошо, а собеседника очень плохо, так как никто не ожидал такого хода разговора и громкую связь не включили, только через полную громкость и через динамики с усилителем можно что-то разобрать.. И в выставлении этой записи нет смысла.. Я описала ситуацию, нашла тех, кто тоже сталкивался с такими проявлениями хамства, кто-то дал совет.. Может у руководства Бонда где-то капля совести заваялась и он признают свою ошибку.Так что всем спасибо, тема закрыта

Сложно поверить, что такому супер-положительному водителю (и только ему) отключили в приложении функцию по отказу везти детей. Какой в этом смысл? Да и технически как это реализовано, если приложение у всех одинаковое?

[visantiya]

Сложно поверить, что такому супер-положительному водителю (и только ему) отключили в приложении функцию по отказу везти детей. Какой в этом смысл? Да и технически как это реализовано, если приложение у всех одинаковое?

А вот так.. В офисе сидят технари и все могут делать сами и включить вам кресло и выключить.. И может не только ему..Отцу сказали: "Вам отключили такую возможность" Вы видимо не прочитали ветку с самого начала.. Смысл в том, что функцию выключили и оставили приход таких заказов, как "я с ребенком, но мне кресло не нужно", но человек не хочет нарушать правила, да и обязанности ездить с креслом - нет! Вся истерика строится на том что.." как вы уже все за..ли.., из-за таких .... Бонд теряет заказы, что вы не хотите без кресел перевозить детей, я знаю много кого в полиции, они не штрафуют...маты перематы, оскорбления..вот мы ничего менять не будем, заказы "еду с ребенком, но кресло не нужно" все равно будут попадать, хотите отказывайтесь по приезду и т.д.. А любой отказ влияет на рейтинг, на приоритет поступления заказов...