Альфа ТВ

[Protection]

Что, вот прям если абоненты с 2-х провайдеров выложат трассировки, то в них будут одни названия серверов\коммутаторов, одинаковое время отклика и джиттер? Ладно, допускаю один внешний канал, но сильно сомневаюсь что группа ОМС привела всё своё оборудование к полной идентичности.

мб будут отличаться один-два сервера в начале (одни ходят с Поскота, другие со Слободки в центр). Дальше все одинаковое.

[Ёл Кин]

а что с интернетом? жестко тормозит, Дворянская.

[Dr Drew]

Вот мне не понять видимо не дорос еще, но резервным днс у меня всегда прописан 8.8.8.8. Пинг на Берлин, Токио и тд выкладывать нет смысла, это уже не компетенция провайдера, если это вам этаким не ясно, то увы...

[Shustoff]

Пинг на Берлин, Токио и тд выкладывать нет смысла, это уже не компетенция провайдера, если это вам этаким не ясно, то увы...

Да шо вы говорите? Т.е., по вашей логике, большинство сайтов, которые посещают юзеры, хостятся в Одессе?)) И как это "не компетенция провайдера"? Т.е. по-вашему они скорость нормальную только в пределах Одессы давать должны? Хоть понимаете какую ахинею несёте?
Не пойму, к чему вы суете тут свои 5 копеек? Вы шо, работник Альфы? Или родственник владельца сей конторы? Чего так вписываетесь-то?

зы
Попробуйте на досуге слить какой-то файл по фтп с сервера в Германии, или пёс с ним, в РФ. Ещё лучше - попробуйте большой файл слить/залить. И поделайте это в течении дня раз так надцать. Если за это время у вас ни разу не оборвётся передача файла - вы счастливчик.

[tex_girl]

Да шо вы говорите? Т.е., по вашей логике, большинство сайтов, которые посещают юзеры, хостятся в Одессе?)) И как это "не компетенция провайдера"? Т.е. по-вашему они скорость нормальную только в пределах Одессы давать должны? Хоть понимаете какую ахинею несёте?
Не пойму, к чему вы суете тут свои 5 копеек? Вы шо, работник Альфы? Или родственник владельца сей конторы? Чего так вписываетесь-то?

зы
Попробуйте на досуге слить какой-то файл по фтп с сервера в Германии, или пёс с ним, в РФ. Ещё лучше - попробуйте большой файл слить/залить. И поделайте это в течении дня раз так надцать. Если за это время у вас ни разу не оборвётся передача файла - вы счастливчик.

Запустите залив файлов без роутера и посмотрите будет ли обрываться передача.

[Laron]

Да шо вы говорите? Т.е., по вашей логике, большинство сайтов, которые посещают юзеры, хостятся в Одессе?)) И как это "не компетенция провайдера"? Т.е. по-вашему они скорость нормальную только в пределах Одессы давать должны? Хоть понимаете какую ахинею несёте?
Не пойму, к чему вы суете тут свои 5 копеек? Вы шо, работник Альфы? Или родственник владельца сей конторы? Чего так вписываетесь-то?

зы
Попробуйте на досуге слить какой-то файл по фтп с сервера в Германии, или пёс с ним, в РФ. Ещё лучше - попробуйте большой файл слить/залить. И поделайте это в течении дня раз так надцать. Если за это время у вас ни разу не оборвётся передача файла - вы счастливчик.

он представитель секты имени вышестоящего провайдера

[compiks]

Ребят, каждый из вас прав и не прав по-своему. Просто каждый гнет свою линию даже не пытаясь рассмотреть в принципе претензии (высказывания противоположной стороны). И так слегка по сути и в общем. Я очень много помыкался по провайдерам нашего района (благо случилось так что выбор был и есть).
В начале был подключен к Альфе (подключение витая пара в оборудование на фасаде дома). Этот период подключения характеризую как адекватно устойчивый. Ушел по причине того, что произвольно начал тупо сыпаться интернет. Причина, как потом высинилось была банально проста, (кабель тогда вели лишь бы как, в моем случае на пути были деревья), кабель просто врос в выросший ствол, там случился залом и как только ветер качал дерево то… Толи не настойчивость инженеров о замене кабеля (они сами не были уверенны), толи астрономические явления, но я стал абонентом Соборки.
Подключение оптика, выполнение работ по подключению, было ужасным. А именно, проведение кабеля – матера пришли с оптикой и 2мм (имеется ввиду общая длина - утрирую) растяжки. Дабы все же кабель был проведен пришлось отдать полевой телефонный провод (как растяжку), чтобы первый этап подключения был завершен. Второй этап а именно, обварка концов оптики, растянулся в пространстве и времени. И мною было заказано СВЕРСРОЧНОЕ подключение – согласно прайса. Но тут меня ждала засада даже заплатив (хз за что правда), это не значит что к вас прейдут. В общем подключение свершилось на следующий день и я стал абонентом Собо..(гимороя). А именно так как находился на краю их покрытия, а оборудование менять никто не хотел, то вечер происходило падение скорости до 50% процентов от номинала. (данная санта барбара есть в теме Соборки).
К чему эта предыстория, так к тому что там сильно уперты абонент (любитель Соборки), доказывал что все хорошо, не беря в толк что, у него как абонента находящегося в другой подсети, подключённого к другому оборудования все может быть и хорошо. А у меня, находящегося в тупиковом месте сети, тем более не границе другого провайдера, где я ОДИН подключён развитие сети и улучшение качества услуги не предусматривалось априори. Но в отличии от Альфы, БЫКОВАТО-ПОХ…ЕСТИЧСКОЕ отношение тех поддержки Соборки оставило не изгладимые впечатления.
И так время ТЕНЕТА. А именно, к нам пришел ТЕНЕТ с технологией gpon. На него я спрыгнул сразу. Подключение приходилось в оговоренные сроки, тоже в два этапа (проведение оптики и подключение). А именно приехали провели линию, через 2 дня подключили. Месяца два думал, что, наконец все отлично. Ан нет. Тут меня ждал сюрприз, в виде не до конца осознанной технологии GPON, которую продавал провайдер. А именно все абоненты GPON есть заложниками, краш теста ново вводимой технологии провайдера. (зачем тренироваться на кошках, если можно на абонентах, да еще и денежку получать.) Опишу всего пару моментов. Первый поднятый мной и добитый через поддержку до админа. Это набрав абонентов GPON в один прекрасный момент, превысили количество пользователей, и мы все стали жить жизнью ПЕРЕПОЛНЯЮЩЕГОСЯ СТЕКА, нас по кругу дисконнектило. Но в отличии от Соборки достучаться до разума и до админа тут можно! Далее прошла череда ГРОМКИХ и МАССШТАБНЫХ поломок ТЕНЕТА, при этом мониторя подсеть было видно рост количества абонентов GPON. А при общем недомогании сети, подсеть стала затычкой, (преставали произвольно открываться сайты, отсутвовать соединение на внешние источники ТВ контента, да это все правилось и корректировалось (куда стучать уже было известно – увы это не техподержка с ее двумя уровнями дармоедов.) При этом скоростные показателя вполне были в рамках подсказанной услуги. Но по совокупности быть бесплатный тестером как-то напрягло. Но при этом ТЕНЕТ – остался вторым на wan порту в режиме перерыва услуги.
Возвращение блудного сына. Привет Альфа снова. Наличие стабильного скоростного канала оставалось приоритетной задачей. И к ней в этот раз я подошел по-другому. Осознав, что я хочу, в виде тех заявки индивидуального подключения, сбросил информацию на Альфу. Где основными критериями, были скорость, стабильность, гигабитный канал, оптика, площадка, энегонезависимость. В течении недели данный вопрос был рассмотрен и озвучен в денежных знаках и возможностях, и соответственно мною подтвержден. Подключение производилось ВНИМАНИЕ в ОДИН ЭТАП и сразу, как бы под ключ. Людьми была осознана задача, на кануне проведены все подготовительные работы, после чего пришли провели оптику, сварили и сразу подключили.
На данный момент качество услуги согласно пакета ПРЕМИУМ 100 соответствует заявленному. НО ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЭТО СОВОКУПНОСТЬ: МЕТОДИКИ И ТИПА ПОДКЛЮЧЕНИЯ, ТИПА ОБОРУДОВАНИЯ КЛИЕНТ ПРОВАДЕР, НЕ ИЗНОШЕНОЙ ПРИРОДНЫМИ И ДР УСЛОВИМИ ЛИНИИ. В ваших случаях спокойно может быть все плохо как уже писалось выше. Но при качественной линии и оборудовании клиент – провайдер, все более чем адекватно. Поэтому Альфа у меня сейчас напевом основном порту, резервом ТЕНЕТ. За время подключения совершал лишь 1 звонок в поддержку, когда были тех работы на вышестоящем (о чем без всяких вытащите вставьте кабель, меня проинформировали.) И пару письменных обращений (то ютуб лагал – но опять же это была проблема выше - выше стоящего, да смс о минимальном остатке не приходило), все вопросы были рассмотрены и на них были даны вразумительные ответы либо совершены действия.
Ниже приложу результаты, которые ни в коем случае не есть догма, а лишь следствие по совокупности вышеизложенных факторов.

[Shustoff]

Запустите залив файлов без роутера и посмотрите будет ли обрываться передача.

Тоже самое было и без роутера. Причём оно так работает именно с конкретными хостами, с другими вроде норм, или так везёт. Ну не роутер это))))

Ребят, каждый из вас прав и не прав по-своему. Просто каждый гнет свою линию даже не пытаясь рассмотреть в принципе претензии (высказывания противоположной стороны). И так слегка по сути и в общем. Я очень много помыкался по провайдерам нашего района (благо случилось так что выбор был и есть).
В начале был подключен к Альфе (подключение витая пара в оборудование на фасаде дома). Этот период подключения характеризую как адекватно устойчивый. Ушел по причине того, что произвольно начал тупо сыпаться интернет. Причина, как потом высинилось была банально проста, (кабель тогда вели лишь бы как, в моем случае на пути были деревья), кабель просто врос в выросший ствол, там случился залом и как только ветер качал дерево то… Толи не настойчивость инженеров о замене кабеля (они сами не были уверенны), толи астрономические явления, но я стал абонентом Соборки.
Подключение оптика, выполнение работ по подключению, было ужасным. А именно, проведение кабеля – матера пришли с оптикой и 2мм (имеется ввиду общая длина - утрирую) растяжки. Дабы все же кабель был проведен пришлось отдать полевой телефонный провод (как растяжку), чтобы первый этап подключения был завершен. Второй этап а именно, обварка концов оптики, растянулся в пространстве и времени. И мною было заказано СВЕРСРОЧНОЕ подключение – согласно прайса. Но тут меня ждала засада даже заплатив (хз за что правда), это не значит что к вас прейдут. В общем подключение свершилось на следующий день и я стал абонентом Собо..(гимороя). А именно так как находился на краю их покрытия, а оборудование менять никто не хотел, то вечер происходило падение скорости до 50% процентов от номинала. (данная санта барбара есть в теме Соборки).
К чему эта предыстория, так к тому что там сильно уперты абонент (любитель Соборки), доказывал что все хорошо, не беря в толк что, у него как абонента находящегося в другой подсети, подключённого к другому оборудования все может быть и хорошо. А у меня, находящегося в тупиковом месте сети, тем более не границе другого провайдера, где я ОДИН подключён развитие сети и улучшение качества услуги не предусматривалось априори. Но в отличии от Альфы, БЫКОВАТО-ПОХ…ЕСТИЧСКОЕ отношение тех поддержки Соборки оставило не изгладимые впечатления.
И так время ТЕНЕТА. А именно, к нам пришел ТЕНЕТ с технологией gpon. На него я спрыгнул сразу. Подключение приходилось в оговоренные сроки, тоже в два этапа (проведение оптики и подключение). А именно приехали провели линию, через 2 дня подключили. Месяца два думал, что, наконец все отлично. Ан нет. Тут меня ждал сюрприз, в виде не до конца осознанной технологии GPON, которую продавал провайдер. А именно все абоненты GPON есть заложниками, краш теста ново вводимой технологии провайдера. (зачем тренироваться на кошках, если можно на абонентах, да еще и денежку получать.) Опишу всего пару моментов. Первый поднятый мной и добитый через поддержку до админа. Это набрав абонентов GPON в один прекрасный момент, превысили количество пользователей, и мы все стали жить жизнью ПЕРЕПОЛНЯЮЩЕГОСЯ СТЕКА, нас по кругу дисконнектило. Но в отличии от Соборки достучаться до разума и до админа тут можно! Далее прошла череда ГРОМКИХ и МАССШТАБНЫХ поломок ТЕНЕТА, при этом мониторя подсеть было видно рост количества абонентов GPON. А при общем недомогании сети, подсеть стала затычкой, (преставали произвольно открываться сайты, отсутвовать соединение на внешние источники ТВ контента, да это все правилось и корректировалось (куда стучать уже было известно – увы это не техподержка с ее двумя уровнями дармоедов.) При этом скоростные показателя вполне были в рамках подсказанной услуги. Но по совокупности быть бесплатный тестером как-то напрягло. Но при этом ТЕНЕТ – остался вторым на wan порту в режиме перерыва услуги.
Возвращение блудного сына. Привет Альфа снова. Наличие стабильного скоростного канала оставалось приоритетной задачей. И к ней в этот раз я подошел по-другому. Осознав, что я хочу, в виде тех заявки индивидуального подключения, сбросил информацию на Альфу. Где основными критериями, были скорость, стабильность, гигабитный канал, оптика, площадка, энегонезависимость. В течении недели данный вопрос был рассмотрен и озвучен в денежных знаках и возможностях, и соответственно мною подтвержден. Подключение производилось ВНИМАНИЕ в ОДИН ЭТАП и сразу, как бы под ключ. Людьми была осознана задача, на кануне проведены все подготовительные работы, после чего пришли провели оптику, сварили и сразу подключили.
На данный момент качество услуги согласно пакета ПРЕМИУМ 100 соответствует заявленному. НО ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЭТО СОВОКУПНОСТЬ: МЕТОДИКИ И ТИПА ПОДКЛЮЧЕНИЯ, ТИПА ОБОРУДОВАНИЯ КЛИЕНТ ПРОВАДЕР, НЕ ИЗНОШЕНОЙ ПРИРОДНЫМИ И ДР УСЛОВИМИ ЛИНИИ. В ваших случаях спокойно может быть все плохо как уже писалось выше. Но при качественной линии и оборудовании клиент – провайдер, все более чем адекватно. Поэтому Альфа у меня сейчас напевом основном порту, резервом ТЕНЕТ. За время подключения совершал лишь 1 звонок в поддержку, когда были тех работы на вышестоящем (о чем без всяких вытащите вставьте кабель, меня проинформировали.) И пару письменных обращений (то ютуб лагал – но опять же это была проблема выше - выше стоящего, да смс о минимальном остатке не приходило), все вопросы были рассмотрены и на них были даны вразумительные ответы либо совершены действия.
Ниже приложу результаты, которые ни в коем случае не есть догма, а лишь следствие по совокупности вышеизложенных факторов.

А я всегда говорил, что из того, что у меня тут есть Альфа - самый лучший пров. Но это всего вышесказанного не отменяет.

[Geleoss]

В начале был подключен к Альфе (подключение витая пара в оборудование на фасаде дома). Этот период подключения характеризую как адекватно устойчивый. Ушел по причине того, что произвольно начал тупо сыпаться интернет. Причина, как потом высинилось была банально проста, (кабель тогда вели лишь бы как, в моем случае на пути были деревья), кабель просто врос в выросший ствол, там случился залом и как только ветер качал дерево то… Толи не настойчивость инженеров о замене кабеля (они сами не были уверенны), толи астрономические явления, но я стал абонентом Соборки.

Вот это и говорит о непрофессионализме провайдера. Абоненту действительно не важно, как к нему приходит интернет: через канализация, или через воздушку, через окно или через дверь; сколько скруток на кабеле - ноль или десяток. Но провайдер должен понимать все преимущества и недостатки своей СКС. Воздушка и ветер - две плохо совместимые субстанции. Провайдер этого не знал? Если знал и по экономическим или организационным причинам не хотел менять магистраль - это одно, а если монтажники не уверены - это совсем другое. Если у провайдера стоят управляемые свичи на доме (а не кабельные модемы), то в их логам великолепно видно флапание портов, и при желании можно легко заметить корреляцию времени флапов, непогоды и жалоб абонентов. Но для этого в анализе должны принимать участие инженеры, а не операторы колл-центра и неопытные монтажники.

И так время ТЕНЕТА. А именно, к нам пришел ТЕНЕТ с технологией gpon. На него я спрыгнул сразу. Подключение приходилось в оговоренные сроки, тоже в два этапа (проведение оптики и подключение). А именно приехали провели линию, через 2 дня подключили. Месяца два думал, что, наконец все отлично. Ан нет. Тут меня ждал сюрприз, в виде не до конца осознанной технологии GPON, которую продавал провайдер. А именно все абоненты GPON есть заложниками, краш теста ново вводимой технологии провайдера. (зачем тренироваться на кошках, если можно на абонентах, да еще и денежку получать.) Опишу всего пару моментов. Первый поднятый мной и добитый через поддержку до админа. Это набрав абонентов GPON в один прекрасный момент, превысили количество пользователей, и мы все стали жить жизнью ПЕРЕПОЛНЯЮЩЕГОСЯ СТЕКА, нас по кругу дисконнектило. Но в отличии от Соборки достучаться до разума и до админа тут можно! Далее прошла череда ГРОМКИХ и МАССШТАБНЫХ поломок ТЕНЕТА, при этом мониторя подсеть было видно рост количества абонентов GPON. А при общем недомогании сети, подсеть стала затычкой, (преставали произвольно открываться сайты, отсутвовать соединение на внешние источники ТВ контента, да это все правилось и корректировалось (куда стучать уже было известно – увы это не техподержка с ее двумя уровнями дармоедов.) При этом скоростные показателя вполне были в рамках подсказанной услуги. Но по совокупности быть бесплатный тестером как-то напрягло. Но при этом ТЕНЕТ – остался вторым на wan порту в режиме перерыва услуги.

Судя по всему, вам просто сильно не повезло. Тестирование всего нового на абонентах - это вечная проблема Тенета. Ну что делать, они зачастую первыми внедряют новые технологии... Но мне лично более важно, что до профессионалов всё-таки можно достучаться. Ну и как следствие вероятно, сейчас эти детские болячки технологии уже решены.

Попробуйте на досуге слить какой-то файл по фтп с сервера в Германии, или пёс с ним, в РФ. Ещё лучше - попробуйте большой файл слить/залить. И поделайте это в течении дня раз так надцать. Если за это время у вас ни разу не оборвётся передача файла - вы счастливчик.

Обрывов связи в логах роутера нет? Флапы WAN порта например. Элементарные пинг на какой-то сервер типа dns google тоже был бы показателен, хотя с частотой в 1с можно и не заметить флапа...

Запустите залив файлов без роутера и посмотрите будет ли обрываться передача.

Ещё один пример ... как бы по-мягче выразиться... незамысловатого отношения к проблеме. Это уже стиль Альфы. Чуть что, перезагрузить компьютер. Роутер - ну тогда и его перезагрузите. Если пользователю действительно важно, чтоб его интернет был качественным, он согласиться и на более сложные процедуры проверки. Главное адекватно оценить желание человека к взаимодействию.

Тоже самое было и без роутера. Причём оно так работает именно с конкретными хостами, с другими вроде норм, или так везёт. Ну не роутер это))))

Я бы посоветовал для наблюдения программу PingPlotter. Там было бы уже видно, есть рост отклика или потери, и главное - если есть, то где.

[SDVermut]

Хайвей 500. RDP не рвёт (постоянно в течении дня подключаюсь к домашнему пк), WoW вечером с пингом 47-49 без дисконектов, 5 андройд тв приставок просмотр кино/сериалов без затыков. Когда долго нет света, заводят генераторы, чтоб интернет работал. Меня всё устраивает. На работе Тенет в 200 метрах от их центрального офиса - обрывы и аварии сопоставимы с Альфой. На слободке из оптоволоконных есть ещё Укрник, но он дороже и тех. поддержка хуже. Не будет света - "гену" у них никто не заведёт

[Schumi1]

Добрый день. Постоянно слетает интернет по передаче с Роутера, в день по 5-10 раз перезагружать приходится Роутер. Есть второй роутер, чтобы попытаться разобраться в причине. Но по данным на сайте, повторив настройки с Вашего сайта - он не обновляется. айпи не появляется, интернета нет. Прошу дать правильную верную настройку роутера TP-Link . Спасибо.

[phantocio]

Добрый день. Постоянно слетает интернет по передаче с Роутера, в день по 5-10 раз перезагружать приходится Роутер. Есть второй роутер, чтобы попытаться разобраться в причине. Но по данным на сайте, повторив настройки с Вашего сайта - он не обновляется. айпи не появляется, интернета нет. Прошу дать правильную верную настройку роутера TP-Link . Спасибо.

надо мак адрес нового роутера саппорту сказаать...

[Schumi1]

надо мак адрес нового роутера саппорту сказаать...

спасибо

[yurij33]

Горсад. Сеть пропала

[olegdomovoi@]

А что там с увеличением тарифа?
шо по чём?

[DeathClaw]

подскажите где взять плейлист на iptv, каждый раз квест какой-то нереальный, на сайтах ни одесса.тв ни альфа.тв в прямой видимости найти не могу, может где то закопаны.

[Dr Drew]

в кабинете личном, я так понял сейчас он генерится под каждого юзверя индивидуально.

[DeathClaw]

в кабинете личном, я так понял сейчас он генерится под каждого юзверя индивидуально.

кто бы мог подумать, спасибо попробуем )

[магветик]

Провайдер "Ланет" обіцяє до кінця травня заблокувати санкційні російські сайти

https://www.unian.ua/politics/1927266-provayder-lanet-obitsyae-do-kintsya-travnya-zablokuvati-sanktsiyni-rosiyski-sayti.html

[DarkJoney]

Альфа-Инет, я предлагаю решить вопрос мирно. Я с вами уже чертову тучу лет. Поэтому:
1) Либо вы сбрасываете цены на тарифы
2) Либо вы оплачиваете мне VPN сервисы