Альфа ТВ

[abubakar]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость подключения к интернету в частном секторе, а именно Зелёный проспект, заранее благодарен) !

[Калугин]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда подевались с сайта частоты для цифровых каналов. Раньше были и можно было настроить самому, все работало нормально. Список каналов (цифровых) вполне устраивал. С нового года все пропало. Заранее спасибо

[hell_mix]

итак.. вроде как включили ТВ... но, интера например нет на цифровых и на иптв (на момент написания сообщения), а на аналоговых есть

[Dr Drew]

С какой точки в какую проблема со скоростью?

Как видно, у Альфы-ТВ нет проблем не по Украине, не по внешнм каналам. Возможно проблема в вашем сетевом сегменте или личном оборудовании. Сделайте трейсроут до интересующего узла, будет немного понятнее. Ну или хотя бы предоставьте любу информацию которая поможет понять в чем проблема.

это как пример при 100 оплаченных, и то что у Вас все работает, не факт что у всех всё в порядке.

PS Умоляю не пишите мне про роутер, это никого не убедит.

[UUID]

это как пример при 100 оплаченных, и то что у Вас все работает, не факт что у всех всё в порядке.

PS Умоляю не пишите мне про роутер, это никого не убедит.

Доктор, у меня болит желудок. НО Умоляю не пишите мне про диету, это никого не убедит.

Могу еще кучу такого по образцу написать. В данном случае Вы не специалист. (Это не значит что в тех поддержке работают спецы и их перезагрузите роутер не доставляет). Это значит, что Вы не обладаете достаточными знаниями для точной и правильной настройки сетевого оборудования. (Если бы обладали, то выдали бы вероятные узкие места, а не просто картинку). Роутеры тоже бывают разные, я надеюсь никто не скажет, что Чайка и Mersedess S класса 16 года - это одно и тоже. Хотя и то и другое - автомобиль для перевозки себя любимого. Поэтому или ищите специалиста-сетевика, или учитесь сами. Тут без вариантов. (И роутер со счетов не сбрасывайте).

[Dr Drew]

UUID Рад твоему умению определять квалификацию по скриншоту спидтеста, но проблему это не решает, равно как и репутацию провайдера глазах меня как абонента от плинтуса не приподнимает.
Выносить решение проблемы с определением "сам дурак", это пожалуй новое в маркетинге, боюсь что не очень перспективное.

[tex_girl]

Договора заключены- все каналы на цифровом телевидении скоро появятся.

Отправлено с моего Redmi Note 3 через Tapatalk

[UUID]

UUID Рад твоему умению определять квалификацию по скриншоту спидтеста, но проблему это не решает, равно как и репутацию провайдера глазах меня как абонента от плинтуса не приподнимает.
Выносить решение проблемы с определением "сам дурак", это пожалуй новое в маркетинге, боюсь что не очень перспективное.

А они мне за маркетинг не платят, поэтому это не мои заботы. Я просто показала путь для решения проблемы, который по моему мнению самый результативный. И вообще мой пост реакция на фразу: "НО Умоляю не говорите/пишите мне про ..."

[Unkn0wn]

UUID Рад твоему умению определять квалификацию по скриншоту спидтеста, но проблему это не решает, равно как и репутацию провайдера глазах меня как абонента от плинтуса не приподнимает.
Выносить решение проблемы с определением "сам дурак", это пожалуй новое в маркетинге, боюсь что не очень перспективное.

Ну а если по существу, безусловно скорость которую Вы опубликовали очень низкая. Проблема есть, но не обязательно со стороны провайдера, хотя этот вариант так же не нужно списывать со счетов. На форуме сложно помочь не видя всего что происходит. Это как "лечение по фотографии".

Если находитесь недалеко от Пишоновской, могу глянуть в чем у Вас проблема. Контакты в личку скинул.

[Dr Drew]

Вроде полегчало, что было так и не понял.

[Unkn0wn]

Вроде полегчало, что было так и не понял.

Вот, это совсем другое дело. А проблему нужно "ловить" когда она есть. В работе сети столько переменных, что вот так просто взять и на что-то указать - сложно. Обращайтесь если что.

[Наталья]

Альфа инет...все пропало...пишут огромный долг, хотя все оплачено...

[tex_girl]

Альфа инет...все пропало...пишут огромный долг, хотя все оплачено...

Уже как час все работает Был общий сбой в программе. Перезагрузитесь. Долгов нет уже.

[Unkn0wn]

отсутствие круглосуточной техподдержки напрягает

А она есть:

Ночная техническая поддержка
+38 (0482) 31-31-21

Ну, была по крайней мере. Я звонил в конце прошлого года ночью, отвечали. Не помогли, попросили днем перезвонить. но это уже совсем другая история.

[strelecia]

Добрый день, меня тоже интересуют настройки для цифровых каналов вручную, скорость и модуляция, после НГ не могу настроить, можно сюда выложить в тему?

[Attis]

Добрый день, меня тоже интересуют настройки для цифровых каналов вручную, скорость и модуляция, после НГ не могу настроить, можно сюда выложить в тему?

++Украина и мир Частота 162000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 186000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 450000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 498000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 514000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 642000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 666000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 594000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 458000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 554000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 578000KГц, Скорость 6750, QAM 256
++Украина и мир Частота 610000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Кино Частота 474000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Кино Частота 370000KГц, Скорость 6750, QAM 256

[Eltronsss]

Спорт 602000 кГц.

[DarkJoney]

texgirl
Я крайне разочарован. Сеть работает крайне погано последние несколько дней, иногда провалы по скорости просто до нуля, полное безобразие. Страницы могут грузиться моментально, и через секунду я уже имею "Невозможно отобразить" и "Определение хоста"... Торрент то тянет 8-9 Мб/с, то тянет 100 кб/с при таком же кол-ве раздающих... Очень нестабильно работает.

[Attis]

Интер включили? Можно перенастраивать уже?

[DarkJoney]

С 31 ничего не поменялось - интернет работает так же дерьмово.