Имексбанк

[Victory_]

Этот банк это вообще отдельная история. У них остались клиенты и бывшие гос-заказы, вот они и выбираются из ямы. Их пример можно хорошо для практики и опыта разобрать.
Делаю выводы в данном случает по отзывам самих сотрудников банка, по отзывам вип клиентов, по нескольким прочитанным интервью с этой персоной. Для меня мнение этих людей более приоритетно по причине схожести нашего мировозрения.
В данной ситуации я также не рассматриваю те методы удержания банка, которые были при управлении Герасимовой. Грамматику достался тяжелый кусок работы, но кризис прошел, другие банки очень активно себя ведут и что-то внедряют. Имэкс мне в этой ситуации напоминает большого неуклюжего тюленя, который не встает, а только дрыгаетсяи и делает этим показательные движения, а довольные зрители должны ему за это рукоплескать! В этой ситуации более уклюжие (лояльные, продвинутые по IT направлению, маркетинговые, ведущие агрессивную политику на рынке) смогут перехватить бывших клиентов и будущих клиентов.

сегодня "перехватывают" клиентов те банки, у которых достаточно ресурсов и гибкая кредитная политика, имхо
всё остальное - маркетинг, IT, лояльность и т.д. - второстепенно

сейчас как раз такая ситуация, когда клиенты бегают и ищут кредитующие банки, а не наоборот.

[El-Grand]

"всё остальное - маркетинг, IT, лояльность и т.д. - второстепенно" - это второстепенно для физиков. Для многих людей работающих с банком, важна каждая деталь. А если банк не может настроить нормально смс уведомления или выписку по счету и клиент тратит уйму времени на изучение этой информации - то зачем нужен такой банк. У конкурентов эти мелочи дано работают.

Сейчас кредитующих банков достаточно, но этот банк за обещал за 2 часа заявки не рассматривает. Нормальным клиентам отказывает. Ехал в 150 маршрутке и видел рекламу "Альфабанк, если мы не успеем за 1 час рассмотреть Вашу заявку, то снизим кредитную ставку". У этого банка кредит дороже и и способ заполучения клиента дороже и позитивнее. И таких банков сейчас много. А маленькие банки так вообще удивляют своей политикой, например Радикал, Авант, Юнекс, Фидо.

И ситуация немного другая - клиент бегает из банка в банк в надежде получить кредит. Подаются запросы в бюро кред историй каждым из этих банков и в итоге видно что клиент за день по 3 заявки оставляет.

[Victory_]

"всё остальное - маркетинг, IT, лояльность и т.д. - второстепенно" - это второстепенно для физиков. Для многих людей работающих с банком, важна каждая деталь. А если банк не может настроить нормально смс уведомления или выписку по счету и клиент тратит уйму времени на изучение этой информации - то зачем нужен такой банк. У конкурентов эти мелочи дано работают.

Сейчас кредитующих банков достаточно, но этот банк за обещал за 2 часа заявки не рассматривает. Нормальным клиентам отказывает. Ехал в 150 маршрутке и видел рекламу "Альфабанк, если мы не успеем за 1 час рассмотреть Вашу заявку, то снизим кредитную ставку". У этого банка кредит дороже и и способ заполучения клиента дороже и позитивнее. И таких банков сейчас много. А маленькие банки так вообще удивляют своей политикой, например Радикал, Авант, Юнекс, Фидо.

И ситуация немного другая - клиент бегает из банка в банк в надежде получить кредит. Подаются запросы в бюро кред историй каждым из этих банков и в итоге видно что клиент за день по 3 заявки оставляет.

я как раз имела в виду кредиты юр.лицам. сейчас взять кредит даже хорошему крупному клиенту весьма проблематично.
Знаю не понаслышке и по опыту не одной компании. Не кредитуют (или кредитуют очень дорого) сейчас даже те банки, у которых с ресурсами всё ок.
Что касается требований к заемщику и обеспечению - никто лояльность не проявляет.
И это касается не только долгосрочных кредитов (инвестиц.характера), а даже коротких.

Какие условия (ставки, прежде всего) кредитования должны быть, если, например, в прошлом месяце по депозитам юр.лиц предлагались ставки 25-28%?...
И банки, которые предлагали такие условия, не вызывают особого недоверия или опасения, а по сравнению с большинством в банковской системе - так вообще неплохо себя чувствуют.
и кому из заемщиков такие условия подойдут? какая должна быть рентабельность бизнеса, чтобы позволить себе такую процентную нагрузку?..

сейчас как раз возможно, предложив нормальные условия кредитования, привлечь на обслуживание клиентов, которые раньше бы даже рассматривали такой вопрос... И будут пользоваться теми остальными продуктами, которые предлагает банк, нравится или нет, независимо от того, что у другого банка это лучше, технологичнее, удобнее... Потому что никакой банк не даст кредит, не обязав клиента при этом пользоваться другими своими услугами.

как раз с потреб.кредитами вопросов нет - есть определенные банки, работающие в этом сегменте рынка (не более 30, имхо), доходность на уровне "40% и выше" позволяет им принимать на себя риски по таким операциям и получать прибыль.

имхо, сегодня сложилась ситуация, когда взять кредит "на чайник, телевизор, ремонт и т.д." сейчас не проблема, только очень дорого получается. А вот компании/предприятию взять кредит на ведение хоз.деятельности - очень сложно.

ну, чтобы уже по теме: в 2012 Имекс тоже пошел в этот сегмент (потреб.кредитование). не знаю, правда, насколько успешно или нет, какой % проблемных кредитов и т.д. Конечно, массовости и доходности Дельты или Альфы ему не достичь.

ps

...А маленькие банки так вообще удивляют своей политикой, например Радикал, Авант, Юнекс, Фидо.

из перечисленных вами банков только Авант за 1-е полугодие 2012 увеличил кред.портфель на 18% (95 млн.грн.), по остальным банкам - сокращение портфеля (Радикал -16%, Юнекс -4%, Фидо (бывший СЕБ) вообще -54%), что вряд ли свидетельствует об активной кредитной политике...

[il]

А ты кто такой? Если все банковское сообщество так уважает Грамматика, то чего же это банковское сообщество, включая тебя, обгаживает в этой теме Имексбанк? Вы уж определитель. Тех кого уважают - не обгаживают.

С какого года грамматик в имекса пп?
Не все в банке решает пп, есть еще и акционеры.

[il]

"всё остальное - маркетинг, IT, лояльность и т.д. - второстепенно" - это второстепенно для физиков. Для многих людей работающих с банком, важна каждая деталь. А если банк не может настроить нормально смс уведомления или выписку по счету и клиент тратит уйму времени на изучение этой информации - то зачем нужен такой банк. У конкурентов эти мелочи дано работают.

Сейчас кредитующих банков достаточно, но этот банк за обещал за 2 часа заявки не рассматривает. Нормальным клиентам отказывает. Ехал в 150 маршрутке и видел рекламу "Альфабанк, если мы не успеем за 1 час рассмотреть Вашу заявку, то снизим кредитную ставку". У этого банка кредит дороже и и способ заполучения клиента дороже и позитивнее. И таких банков сейчас много. А маленькие банки так вообще удивляют своей политикой, например Радикал, Авант, Юнекс, Фидо.

И ситуация немного другая - клиент бегает из банка в банк в надежде получить кредит. Подаются запросы в бюро кред историй каждым из этих банков и в итоге видно что клиент за день по 3 заявки оставляет.

))) у вас еще очень мало опыта. В реалиях все совсем по-другому.

[k-sobaka]

народ,подскажите....сейчас в банке акция-25% депозит.....подозрительно как-то....кто что может сказать??стоит ли вообще доверить свои деньги этому банку....мы просто в первый раз.
спасибо

[alik77]

25% - это фигня, я вот в другом банке наблюдал 26%.

[k-sobaka]

25% - это фигня, я вот в другом банке наблюдал 26%.

??????каком

[alik77]

IdeaBank
http://www.ideabank.com.ua/
Не сочтите за рекламу, просто видел.

[ralfique]

Этот банк это вообще отдельная история.

В продолжение темы - http://dumskaya.net/news/stroiteli-odesskogo-mega-stadiona-do-sih-por-ne--021755/

[Regressor]

25% - это фигня, я вот в другом банке наблюдал 26%.

Чем выше %, тем больше шансов, что депозит не вернут, а банк лопнет...

[Профессионал]

Чем выше %, тем больше шансов, что депозит не вернут, а банк лопнет...

И обратно: чем ниже %, тем выше шанс, что депозит вернут, и банк не лопнет? Так?

[El Comandante]

И обратно: чем ниже %, тем выше шанс, что депозит вернут, и банк не лопнет? Так?

Да с кем ты дискутируешь?..

[Allen]

С какого года грамматик в имекса пп?
Не все в банке решает пп, есть еще и акционеры.

я вам скажу более того - все решает Дарья Леонидовна - дама увы умом не блещущая, сечас взяла зампредом из Привата - тот такое уже насобачил - у всего банка глаза по 5 грвен(металических) - а шо делать - оно с заочным философским (хорошо теперь Привату - его у них уже нет...)

[кампик]

да, это точно, может он вообще в имекс пошел, чтоб привату клиентов скидывать. Т е на приват работать будет

[El Comandante]

я вам скажу более того - все решает Дарья Леонидовна - дама увы умом не блещущая, сечас взяла зампредом из Привата - тот такое уже насобачил - у всего банка глаза по 5 грвен(металических) - а шо делать - оно с заочным философским (хорошо теперь Привату - его у них уже нет...)

Так там их двое из Привата - за какого именно текст?

[кампик]

Я вообще приват за банк не признаю.Сильно дурят клиентов и грузят картачками, а потом кредиты вешают. Плохая у этого банка репутация. Неужели Имекс тоже так низко хочет упасть, взяв к себе людей с привата?

[il]

И чем вообще люди думают, когда берут сотрудников из "приватбанка"? Интересно, какой опыт работы у зампреда 1984 года рождения?

Упс...вспомнилась ситуация, которая несколько лет назад тут всплывала, и какой резонанс она вызвала. Так что опыта не занимать, дааа...

Смотря какие задачи стоят.
Если стоит задача за небольшие деньги найти человека, который будет гавкать на персонал, и выжимать результаты тисками, то можно и из Привата взять.
Если бы стояла задача перестроить банк и сделать из него что-то новое и человеческое, то набирали бы других людей.
Я замечаю, что украинские банки и собственники, все еще плохо понимают, как происходит построение надежной организации. Организации, которая не держится на волоске и не летает по рынку при любом дуновении, а движется в каком-то осмысленном направлении.
А у нас пока лозунги : Вперед!
Куда вперед?
Там где прибыль большая.
А где прибыль большая?
Однозначно впереди.

[il]

Это я к чему, недавно был на переговорах,
Ребята не знают что делать. Да, они опытные товарищи, и очень профессиональные банкиры, но в обсуждаемой сфере плавают. Свое видение есть, нет понимания реализации. Специалиста хотят, а вот денюжек заплатить не хотят. По глазам понял.
Какое решение скорей всего примут? Лучше сэкономим и сделаем как получится своими силами, а потом денег заработаем и будем все переделывать.


Уверен что у ребят из привата спрашивали на собеседовании:
какое число клиентов?
какое число карт...?
Какие портфели ...
Какой доход ....

И ответы же впечатляющие, и вот жеж все должно быть.

Ну да ладно, я надеюсь и желаю чтобы Имексбанк твердо стоял на ногах, ошибки прошлого должны научить.

[Allen]

Так там их двое из Привата - за какого именно текст?

Кирпичев