ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Irina Bogdanova]

Перед тем как вызывать электрика
насчет 32/64 щелчка


проверил на своем, 6400 . щелкает через 32, на пол деления.

То есть, по факту, надо понимать, что 64 = 32? Правильно?

[alex3]

Если счетчик 6400 kWh щелкает через 32 мигания светодиода, то смотрим прокручивается ли крайнее правое колесико на 1 деление или пол деления.
Если пол деления то все нормально .

[-=TigeR=-]

То есть, по факту, надо понимать, что 64 = 32? Правильно?

по факту стоит понимать что если при подключении нагрузки 1000Вт через 6минут счетчик добавит в своих показаниях 100Вт то он работает правильно...
а вот если 200 - тогда можете ругаться... и у вас будет чем это обосновать...

[Аскания]

у меня очередная проблема со счётом за ээ)
1-го числа ввела показания, пришёл чек на 190грн, а 2-го числа зашла оплатить, а сумма уже 249грн. как такое может быть? мутят-крутят что-то непонятное с этим светом

[-=TigeR=-]

...что-то непонятное с этим светом

ну а посмотреть в личном кабинете подробности...?

[galya2013]

Сегодня приходили с облэнерго снимать показания на свет,(5-го ! числа). Я ее спрашиваю а можно я вам на мобильный буду передавать данные 30 или 1 числа,что бы в квитанции не было минусов и донарохуваний каких то,куча цифр ,зачем приходить 5-го. каждый месяц?Она говорит- да передавайте,но я все равно буду приходить 5 числа, типа проверять показания, но в квитанциях которую принесут вместо минусов будут нули. Будет как положено с 1-го по 1-е.Посмотрим как будет.
P.S. личным кабинетом не пользуюсь,карточки привата нет,только пенсия на Ощадбанке.Не хочу себе морочить голову,подожду когда вы перестанете писать,что там бардак.

[L.D.K.]

Есть много способов передачи показаний, а вы начинаете опять изобретать велосипед - "личным кабинетом пользоваться не буду, а лучше на мобильный контроллеру". Да уже лучше и надежнее на электронную почту своего РЭС. Меньше влияния человеческого фактора в этом случае.

ПАТ «Одесаобленерго» рекомендує побутовим споживачам передавати показники приладу обліку електроенергії станом на 1 число місяця наступного за звітним (бажано в перші два дні наступного за звітним до закриття звітного періоду):
-за телефоном Кол-центру: 705-90-90 (для м. Одеси), або за відповідним для кожного РЕМ номером «Інтертелекому» Кол-центру (для населених пунктів Одеської обл.);
-за телефоном ІКЦ: 705-25-00;
-за телефонами ВРПС (ГРПС) РЕМ, які вказані в рахунках;
-на електронну пошту кол-центру: [email protected];
-на електронну пошту Вашого РЕМ.

[Nata323]

Сегодня приходили с облэнерго снимать показания на свет,(5-го ! числа). Я ее спрашиваю а можно я вам на мобильный буду передавать данные 30 или 1 числа,что бы в квитанции не было минусов и донарохуваний каких то,куча цифр ,зачем приходить 5-го. каждый месяц?Она говорит- да передавайте,но я все равно буду приходить 5 числа, типа проверять показания, но в квитанциях которую принесут вместо минусов будут нули. Будет как положено с 1-го по 1-е.Посмотрим как будет.
P.S. личным кабинетом не пользуюсь,карточки привата нет,только пенсия на Ощадбанке.Не хочу себе морочить голову,подожду когда вы перестанете писать,что там бардак.

да,так и будет,нам уже принесли без донарахувань)(передаем на 1 число по телефону)

[Анаконда]

Добрый вечер. Помогите. Не могу зайти с компа на сайт oblenergo.odessa.ua. Может что-то в настройках, через разные браузеры пыталась и не получается. Или сайт кривой...

[Paria]

Только что зашла без проблем .

[Лора Kjhf]

Добрый вечер. Помогите. Не могу зайти с компа на сайт oblenergo.odessa.ua. Может что-то в настройках, через разные браузеры пыталась и не получается. Или сайт кривой...

только что! зашла на сайт, зашла в мой кабинет . гугл.. всё работает

[Анаконда]

только что! зашла на сайт, зашла в мой кабинет . гугл.. всё работает

да, я с телефона тоже зашла, а с компа нет((((((
платежку не принесли, хотела зарегистрироваться, с телефона не удобно...

[Лора Kjhf]

да, я с телефона тоже зашла, а с компа нет((((((
платежку не принесли, хотела зарегистрироваться, с телефона не удобно...

с компьютера

[Almond]

да, я с телефона тоже зашла, а с компа нет((((((
платежку не принесли, хотела зарегистрироваться, с телефона не удобно...

Возможно ваш браузер блокирует этот сайт.

[Irina Bogdanova]

Сегодня, 10-го марта(!) принесли платежку на свет. Он уже оплачен давно. Точнее, 1-го марта. В платежке указаны все уже поступившие и оплаченные данные. Также на платежке от руки написан № мобильного, скорее всего, контролера. Внимание, вопросы:
1. Для чего через 10 дней после даты оплаты, она же - ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ДАТА платежа за услугу доставлять уже ненужную платежку?
2. Для чего и почему я должна через 10 дней сообщать контролеру данные по счетчику, уже переданные в РЭС и оплаченные?
3. Зачем нужны такие контролеры? Ведь их работа тоже оплачивается нами, потребителями(((((

Но самое интересное. В платежке указан период, за который оплачено потребление: 01.02.16 - 01.03.16. А тарифы уже указаны новые, мартовские - 0.4560 и т.д.!!!
И после всех этих "ляпов" стоит удивляться, что в платежках написано не поймешь что, а тарифы за свет - астрономические?

[alex3]

Хотите что б в платежках все сходилось к 0 ?

При подаче показаний в начале месяца например через сайт запомните показания, и позже когда прийдет контролер через ~10 дней дайте ему теже показания.
Хотя я заметил что при подаче показаний 1-2 числа, контролер уже может и не прийти. У них видно в базе уже галочка стоит о подаче на текущий месяц. И Контролер уходит в стенбай мод на 30 дней )).

[fatman]

Но самое интересное. В платежке указан период, за который оплачено потребление: 01.02.16 - 01.03.16. А тарифы уже указаны новые, мартовские - 0.4560 и т.д.!!!
И после всех этих "ляпов" стоит удивляться, что в платежках написано не поймешь что, а тарифы за свет - астрономические?

тарифы указаны то текущие, а вот сумма платежа необходимого посчитана по предыдущим. Сама проверь.http://index.minfin.com.ua/tarif/electric/electric2015-09.php

[annk]

Сегодня, 10-го марта(!) принесли платежку на свет. Он уже оплачен давно. Точнее, 1-го марта. В платежке указаны все уже поступившие и оплаченные данные. Также на платежке от руки написан № мобильного, скорее всего, контролера. Внимание, вопросы:
1. Для чего через 10 дней после даты оплаты, она же - ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ДАТА платежа за услугу доставлять уже ненужную платежку?
2. Для чего и почему я должна через 10 дней сообщать контролеру данные по счетчику, уже переданные в РЭС и оплаченные?
3. Зачем нужны такие контролеры? Ведь их работа тоже оплачивается нами, потребителями(((((

Но самое интересное. В платежке указан период, за который оплачено потребление: 01.02.16 - 01.03.16. А тарифы уже указаны новые, мартовские - 0.4560 и т.д.!!!
И после всех этих "ляпов" стоит удивляться, что в платежках написано не поймешь что, а тарифы за свет - астрономические?

это предыдущий тариф, с марта 0,57

[fatman]

это предыдущий тариф, с марта 0,57

таки так.

[Irina Bogdanova]

это предыдущий тариф, с марта 0,57

Точно! Я с тарифом обманула - перепутала с газом. Прошу прощения у общественности!
Но возмущение мое, все-таки, сводится к выводу: не нужны нам (а также Облэнерго) контролеры для регулярных сверок и контроля. Если, конечно, возникает у поставщика необходимость проверить к.-л. адрес - милости просим. Но регулярно и невовремя ходить, разносить квитанции, которые уже погашены, и при этом тратить бумагу и картирдж на распечатку этих квитанций, их доставку по адресам - это нонсенс на сегодняшний день. Тем более, если они уже оплачены Никто не против, если не оплачено потребление, - принесите квитанцию абоненту. Но в моем случае и в случае пользователей электронными системами - для чего нужен такой дубляж? Для искусственного завышения тарифов???