Такси в Одессе

[олег79]

А зачем работать, если так сильно ненавидеть свою работу?

видимо ответ нужно искать у австрийского писателя Леопольда Захер-Мазоха

[олег79]

Сервис предлагает таксистам плохие условия, таксисты вымещают свою злость на клиентах, клиенты хают сервис... Змея закусила свой хвост =)

да нет
они кричат что бы мы просто больше платили и у нас будет сервис)
но что то мне подсказывает - они просто станут больше зарабатывать
а мы будем получать тот же "сервис" за большие деньги
и туда полезет еще больше быдла за большими заработками
для начала нужно установить некие четкие и понятные всем правила игры

[Erzulie]

мне в убере в основном попадаются люди, которые рассматривают такси, как временную работу.
по моим наблюдениям те, кто рассматривает это, как подработку до тех пор, пока не выйдут на свою работу, очень вежливы, в хорошем настроении и вообще очень такие позитивные.

[ПавелВторой]

Уверен что сервис будет в разы лучше.
Могу сказать на своем примере - подрабатываю в такси премиум класса (по крайний мере они себя так позиционируют). Тарифы там естественно повыше чем в У/Я. Не могу себе позволить выполнить заказ если машина грязная,или в салоне крошки, или что-то скрепит, рипит и.д. Хотя при этом, меня ни кто не контролирует, и там нет оценок водителю. Я вам и с чемоданом помогу, и присесть если надо. И машина у меня постоянно чистая, и настроение хорошее, потому что минималка у меня 55, с таирова в центр у меня не 80 а 110-150. Тут простая математика,ведь за эти деньгт я смогу ухаживать за автомобилем! а что мы имеем чистыми с поездки 80 грн? вычти себестоимость с поездки и получится на кофе с шоколадкой. Повышенный тариф обязывает тебя повышать сервис в целом как водитель тау и ИДС.

[Erzulie]

финансовая мотивация работает только до определенного предела. Не знаю, как в сфере такси, в нашей сфере она, например, практически не работает.

[Странник01]

финансовая мотивация работает только до определенного предела. Не знаю, как в сфере такси, в нашей сфере она, например, практически не работает.

Позвольте полюбопытствовать, что за сфера?

[SerP13]

очень вежливы, в хорошем настроении и вообще очень такие позитивные.

Каждый водитель Убера - прям ubermensch )))))))))

[Erzulie]

Позвольте полюбопытствовать, что за сфера?

IT

[Странник01]

IT

Прикольно. Даже обсуждать неинтересно, да и не место.

[Erzulie]

Каждый водитель Убера - прям übermensch )))))))))

За все время только один водитель был молчалив, приехал не туда, куда заказывала, а остановился через дорогу, но там немного муторно было бы разворачиваться - ему намного дольше, чем нам перейти через подземный переход. Это мы в выходные вызывали Убер на крещатик, когда там, как обычно, все перекрыто, хотела у ЦУМа, он остановился напротив через дорогу. Но в целом все отлично, после высадки гнался за нами еще до подъезда, потому что ребенок уронил у него свою шапку Поставила ему 5

у него был пежо 408, ехали с крещатика до драгоманова за 102 гривны.

14км

[ПавелВторой]

финансовая мотивация работает только до определенного предела. Не знаю, как в сфере такси, в нашей сфере она, например, практически не работает.

Так а я и не говорю за фин.мотивацию. Это математика,больше заработал есть деньги на химчистку,мойку,сто. В случае с такси,фин.мотивация это что бы водитель быстрее чемодан подавал))

[олег79]

IT

насколько я слышал - продвижение сайтов
Айти это очень громко сказано)))

[SerP13]

В случае с такси,фин.мотивация это что бы водитель быстрее чемодан подавал))

Это вы просто по себе меряете
А достаточно большой % водителей просто возрадуются до плеши "лишнему" тарифу, который они теперь "стригут с оленей", а сервис улучшить - "забудут" =)

[олег79]

финансовая мотивация работает только до определенного предела. Не знаю, как в сфере такси, в нашей сфере она, например, практически не работает.

можно поподробнее
насчет того как перестает работать финансовая мотивация
может не правильно ее применяете?
я кстати серьезно сейчас спрашиваю

[олег79]

Так а я и не говорю за фин.мотивацию. Это математика,больше заработал есть деньги на химчистку,мойку,сто. В случае с такси,фин.мотивация это что бы водитель быстрее чемодан подавал))

нужны четкие прописанные правила
иначе больше заработал - больше пробухал
утром небритое лицо с перегаром думает что работает...

[Erzulie]

насколько я слышал - продвижение сайтов
Айти это очень громко сказано)))

где слышал? даже близко нет

Я довольно открытый человек, мне нечего скрывать

Довольно долгое время в качестве QA lead/team lead, сейчас сертифицировалась as a Certified Scrum Master by Scrum Alliance и перехожу работать в качестве Scrum Master/Agile PM

можешь погуглить, хотя мне несложно и рассказать, если интересно

[SerP13]

насчет того как перестает работать финансовая мотивация

предполагаю о наличии некой суммы Х, после которой увеличение мотивации исключительно финансами уже работает всё хуже и хуже...
Грубо на примере такси.
Центр-Таирово 60 грн - "идите лесом, пусть ездят убитые копейки с вонючим салоном"
Центр-Таирово 80 грн - "ну, можно съездить, но мыть машину часто не буду"
Центр-Таирово 100 грн - "нормалёк, машину помою, салон будет непрокуренный с гарантией"
Центр-Таирово 120 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, и чемоданы может поднесу"
Центр-Таирово 140 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
Центр-Таирово 150 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
Центр-Таирово 160 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
...

[Erzulie]

предполагаю о наличии некой суммы Х, после которой увеличение мотивации исключительно финансами уже работает всё хуже и хуже...
Грубо на примере такси.
Центр-Таирово 60 грн - "идите лесом, пусть ездят убитые копейки с вонючим салоном"
Центр-Таирово 80 грн - "ну, можно съездить, но мыть машину часто не буду"
Центр-Таирово 100 грн - "нормалёк, машину помою, салон будет непрокуренный с гарантией"
Центр-Таирово 120 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, и чемоданы может поднесу"
Центр-Таирово 140 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
Центр-Таирово 150 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
Центр-Таирово 160 грн - "отлично, и салон вычищу, и машинка сиять будет, чемоданы точно помогу загрузить"
...

Да, как-то так Любое дальнейшее повышение зп воспринимается, как разовая победа и мотивирует буквально первые недели. Потом воспринимается, как что-то должное. Поэтому для айтишников так много дополнительных плюшек в качестве нефинансовой мотивации. Типа, хороший кофе-печеньки-свежие фрукты, красивые офисы, удобные рабочие места, гаджеты, страховка, спортзалы, выездные мероприятия и тд и тп

ну, и у нас не конвейер, а творчество, поэтому стимулировать аутпут прямо пропорционально не выйдет

[олег79]

предполагаю о наличии некой суммы Х, после которой увеличение мотивации исключительно финансами уже работает всё хуже и хуже...
...

применение только финансовой мотивации уже неправильное ее применение в принципе

[олег79]

Да, как-то так Любое дальнейшее повышение зп воспринимается, как разовая победа и мотивирует буквально первые недели. Потом воспринимается, как что-то должное. Поэтому для айтишников так много дополнительных плюшек в качестве нефинансовой мотивации. Типа, хороший кофе-печеньки-свежие фрукты, красивые офисы, удобные рабочие места, гаджеты, страховка, спортзалы, выездные мероприятия и тд и тп

айтишники тут не при чем
подобное везде где не думают о системе мотивации в принципе)