triolan-manager а когда вы собираетесь в частный сектор? Например сюда:
| ||
Тема: Триолан
triolan-manager а когда вы собираетесь в частный сектор? Например сюда:
[QUOTE=Chubaka;10393108]triolan-manager а когда вы собираетесь в частный сектор? Например сюда:
Эти вопросы все чаще поступают к нам, и мы принимаем меры для их решения в г.Одесса.
Как только в Вашем районе будет заведена оптика, мы начнем застройку прилегающего района, соответственно используя технологию wimax или ДВДМ для подключения наших услуг.
Более подробную информацию можете получить на сайте ввв.triolan.юа и там же есть телефоны по которым связавшись с контакт центром сможете получить любые ответы на вопросы.
С уважением, компания Triolan!
Нормальный провайдер!И скорость симметрична,редко бывает чтоб 100 мбит/с,но 10 мбит/с стабильно.Мне тоже девушки помогли =) я настройки перед переустановкой неправильно переписал....Насчет того что они мало знают в области интернета это да , но у них есть женская интуиция.
вы бы лучше про их сиськи сделали отзыв... в первом сообщении на форуме... было бы полезней чем о провадереСообщение от wolverine02
Если эт у тему читает кто-то из руководства одесского тиролана - обратите внимание:
Сегодня звонил узнать на счет условий подключения к кабельному телевидению.
После вопроса о цене, девушка оператор выпулила подряд 5 цифр, типа 45 каналов 15 грн, 70 каналов 45 грн, подключение 30 грн+кабель. К сожелению, я не могу уловить и запомнить за пару секунд такое кол-во информации с первого раза и переспросил о цене второго пакета каналов и стоимости подключения. После второго вопроса девушка просто кинула трубку. (весь разговор продолжался секунд 20)
Я сразу перезвонил, но девушка опреатор ответила, что перед этим я говорил не с ней и предложила ответитть на мои вопросы. Ответив на один вопрос по стоимости подключения, кинула трубку оборвав меня на полуслове (втором вопросе по поводу отличия тарифов на сайте и у нее). Итого, секунд 10 мы поговорили.
Я не знаю, может быть, они (она) получает зарплату за кол-во звонков или за минимальную среднюю длительность, но таким способом клинета, который уже готов был подключиться, компания потеряла.
К слову сказать, более полугода назад была похожая ситуация, когда на вопрос о пунктах приема платежей и способах оплаты, девушка ответила мне, "Вы подключаться собираетесь или нет?", и на мой резонный ответ, что перед тем, как брать на себя обязательства, мне надо знать, где и как мне пополнять счет, она просто бросила трубку.
nope
Ответы на Ваши вопросы скушали супермодератор и администратор форума "за рекламу"
так что либо у них спрашивайте либо на сайте Триолан посмотрите.
Доброе время суток!
Попробую ответить на Ваше сообщение, если его не удалят!
Во-первых: считаю что потенциального абонента мы не потеряли, т.к. Вы лишь на время по сомневаетесь, а в результате придет к нам.
Во-вторых: весь колл-центр разговаривает уже на протяжении 10 лет, и традиции общения остаются и улучшаются, а абоненты не меняются, и иногда из-за недопонимания, разговор не имеет смысла продолжать.
В-третьих: скажите период звонка (время и дату) в которое Вы звонили, мы поднимем все аудиозаписи звонков и найдем правду!
На самом деле, предлогаю Вам зайти на сайт и почитать всю информацию которая Вас интересует.
С уважением, компания Triolan!
Последний раз редактировалось triolan-manager; 10.04.2010 в 16:23.
- Потеряли и не одного. Честно говоря я хотел к вам подключиться вместо Черного моря, но действия вашей компании в период монтажа оборудования на доме и жалобы пользователей (некоторые удалены) отбили напрочь охоту...
- вот вот традиции в стиле "Укртелеком"......меняйте традиции.
- все равно не делает вам чести...
P.S. Я уже как-то писал...сделайте нормальные тарифы (сделали вроде), удобные варианты оплаты (обещали вроде), колл центр (для компании, которая набирает клиентов это вообще СВЯТОЕ, автоответчик хотя бы сваяйте с музыкой, как у других приличных провайдеров), качественное обслуживание (иммется ввиду ситуации, когда что-то не работает)!!! И люди к вам потянутся...
А так, смешно прямо...сами себе яму роете.....
Это как?
Накажете?В-третьих: скажите период звонка (время и дату) в которое Вы звонили, мы поднимим все аудиозаписи звонков и найдем правду!
Интернет или кабельное телевидение?VadimIv
- Потеряли и не одного. Честно говоря я хотел к вам подключиться вместо Черного моря, но действия вашей компании в период монтажа оборудования на доме и жалобы пользователей (некоторые удалены) отбили напрочь охоту...
Премируют
Оказывается для администрации Триолана поведение оператора является нормой, чего и следовало ожидать )))
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдёт обиженный! (С)
А кто бы сомневался, у них еще и уборщики со склада выступают как официальные представители компании.Премируют
Оказывается для администрации Триолана поведение оператора является нормой, чего и следовало ожидать )))
Триолан не понял куда сунулся. Здесь были жесточайшие войны между кабельщиками и местные знают как вести себя в условиях такой конкуренции. А харьковская контора скорее всего выросла в тепличных условиях, прикрываемая своим губернатором.
Не светит им здесь ничего.
Сижу, никого не трогаю, починяю примус.
5+
Да, я тоже так думаю.
мне так нравится ваша самоуверенность, что я к вам приду))
Дата звонка: 8 апреля
Время звонка: примерно, 11:40. Было 2 звонка подряд, примерную длительность я указал в предыдущем сообщении.
Если будет возможность - выкладывайте записи прямо тут, послушаем мнение других ваших потнециальных клиентов. Если нет - в любом случае, я жду вашего ответа.
P.S. На сайт зашел - на нем тариф отличается в полтора раза от того, что мне назвал оператор.
nope
А теперь и форум их почитайте... и сделайте для себя выводы...
Добрый день!
Не подключились к нам, это пока что. Действия монтажников в период застройки не думаю что отличаются у компаний! Просто жалуетесь и претензии выставляете только нам!)
По поводу колл-центра, так он работает уже очень давно и все что Вы описали давно действует, позвоните убедитесь!
Абоненты прибавляются каждый день! Ваше дело тут писать и обливать грязью! Это факт!
С уважением, компания Triolan!
Последний раз редактировалось triolan-manager; 10.04.2010 в 16:28.
Добрый день!
По поводу конкуренции не может быть и речи!
Назовите 5 преимуществ любой компании г.Одессы. Сравним.
С уважением, компания Triolan!
Последний раз редактировалось triolan-manager; 10.04.2010 в 16:29.
уверенный ты в себе парень, "С уважением, компания Triolan!".....
хех
а Вам, есть чем гордиться? Обоснуйте ,плиз.
__________________
I"ll believe it, when I see it.
Вы наверное плохо поняли. Это Триолану надо назвать 5 преимуществ против одесских компаний. Если я подключен к Черному морю, Бризу или Сане и меня все устраивает почему я должен переключаться на Триолан? Там медом намазано? Или потому что вас Аваков крышует? Так это преимущество уже не работает, он уже никто.
Сижу, никого не трогаю, починяю примус.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки