У меня недавно такая же ситуация была.
Девица не пришла на маникюр и не перезвонила. Я ей звоню, спрашиваю ты где? Она, ой, я заболела. Ок. С кем не бывает. Спрашивает, а можно через пару дней? Говорю, что через два дня есть запись под вопросом, если откажется клиентка, то дам знать!
Клиентка отказалась, но у меня изменились планы и я на это время никого не брала, естественно никому не назначила.
Звонок от мамы:- тут пришла к тебе женщина, я говорю, что тебя нет, а она мне я не уйду без маникюра... Отказывается уходить, говорит, что будет ждать...
Говорю дай ей трубку... Извините, но я вам не назначала. Так что вам придётся уйти, меня дома нет и сегодня не будет. На что услышала ответ: что вы за мастер такой, который клиентов выгоняет?![]()




Тема:
... Отказывается уходить, говорит, что будет ждать...
Ответить с цитированием




Социальные закладки