подключен к zastave по витой паре более полугода:
ситуация такая : в частном секаторе(на моем пяточке(петровского -карпатская) примерно 30-50 абонентов) оборудование запитано от столбов и не дай бог вдруг в пятницу вечером или в субботу днем, наши доблестные электрики отключат свет более чем на час... все!!! интернета не будет до понедельника после обеда .
Например сегодня в субботу выключили свет в 13.00 - до 14,25 . как включили свет , смотрю "сетевой кабель не подключен" звоню им по телефону 795-41-04(техподдержка) сообщаю молодому человеку о проблеме, говорю что вся сеть "отключена" на что молодой человек отвечает: перезвоните через полчаса.
В общем я перезваниваю и слышу что ребята где то сейчас работают и если успеют, может быть приедут и подключат, а если не успеют , то аж до понедельника придется ждать и типа пересчитает время не работы интернета - это более 2 суток! я в осадке... раньше они как то торопились востанавливать , ставили УПСы... сейчас полный аут... продают услугу и не хотят отвечать за качество...
Бесит то, что ситуация не форсмажерная, погода сухая, солнечная. Взимают абонентскую плату за
круглосуточный интернет, а насамом деле интенет работает когда работает офис, в выходные дни ни кто проблемами заниматься не будет.
очень хочется наказать Zastava за наплевательское выполнение своей работы - они продают не качественную услугу.
прошу знающих людей, подсказать организацию, которая займется "разбором данного субьекта предпринимательской деятельности"
P.S. в инет зашел через стрый добрый Диалап -

Социальные закладки