to Galleon
Я понимаю всё сказанное Вами и частично с ним согласен. Но лишь частично. Во-первых Вы рассматриваете предельный случай - N км магистрали ради одного юзера без всяких надежд на подключение к этой ветке хотя бы 5-10 человек в обозримом будущем.
В таком (повторяю предельном) случае может быть и не стоит подключать. Но понимая, что ты при этом поступаешь с человеком крайне по-свински, надо в таком исключительном случае не просто сказать ему "Забирайте деньги", а обставить всё должным образом - пригласить в офис, всё объяснить, может быть дать последний шанс предложив собрать 10 заявок, и - если нет - выплатить ему хоть какую-то компенсацию (например, хотя бы те акционные 270 грн. которые раньше клали на счёт). Тогда, по крайней мере репутация пострадает меньше.
Но ведь не все "отказники" такие. Например, мой товарищ на Головковской 50 живёт в 9-ти этажке на 3 парадных, где из провайдеров есть талько "Сана+" с отвратным качеством. А вплотную к его дому (образуя единый с ним массив) стоит дом-близнец 50\1 ещё на 9 этажей с 3-мя парадными. Да, завести сюда магистраль будет недёшево, но и клиентов в таком доме при отсутствии реальных конкурентов можно собрать немало. А он тоже - "отказник".
И последнее.
Основной высказанной мною мыслью, была идея о том, что отказывая сегодня в подключении человеку с которым заключён договор, нельзя рассуждать так же как и при принятии решения о новом подключении - ведь договор всё же что-то значит. Да, понятно что никто не будет разорятся ради того чтобы сдержать слово, но приложить максимум усилий, чтобы подключить как можно больше тех с кем заключили договоры ИМХО стоит.
Социальные закладки