Я думаю, Ваша работа не связана с общением с клиентами, иначе такой вывод Вы бы уже давно сделали. Вспомните раньше по блату вне очереди, сейчас - если нормальный клиент, то войдет в положение, подождет, поймет и т.д. и т.п., если ган..он - то делается все на высшем уровне и быстро, чтоб не скандалилил, нудил ... ekt.
Социальные закладки