ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[алексий I]

Льготы многодетным отменили. Оставили только малоимущим,по доходам.

[accessory]

Извиняюсь, если не по теме или подобное уже было
В результате перепадов напряжения (или там подали две фазы вместо фазы и нуля), в нескольких домах у людей вышла из строя бытовая техника.
В тот же день вместе с аварийной бригадой на месте был начальник (или замначальника) РЭСа и их юрист. Юрист сразу сказал, что экспертизу можно сделать только на Ланжероновской, результаты экспертиз других организаций РЭС не признает. На Ланжероновской находится НИИ судебной экспертизы. В приемной тетка нихрена не знает (что неудивительно), дала моб. номер эксперта. Тот сильно возмутился откуда у меня его телефон, сказал, что нету времени, и что у меня должен быть адвокат, который туда и должен обращаться.
А я всего хотел узнать что нужно, чтобы сделать экспертизу, сколько это может стоить и все. У меня только микроволновка сгорела, хотел выяснить, может легче и дешевле ее просто отремонтировать или новую купить, чем связываться с облэнерго и судами...
Кто-то может посоветовать что-то путное?

[Paria]

Моя мама живёт в центре в пятиэтажке , в прошлом году у квартир десяти , в момент перепада напряжения сгорела б.техника (разная) Пытались судиться всем двором . Ничего не вышло , посередине дороги они бросили это гиблое дело (((

[L.D.K.]

Технику свою защищать нужно, дабы потом не было мучительно больно. Цена вопроса на сегодняшний день - около 500 грн. (сам прибор) + работа. Но зато потом голова не болит.

[Sereg_K]

Технику свою защищать нужно, дабы потом не было мучительно больно. Цена вопроса на сегодняшний день - около 500 грн. (сам прибор) + работа. Но зато потом голова не болит.

Это какой-то ограничитель напряжения? В моем случае не поможет. Судя по диапазону работы маломощного стабилизатора с диапазоном 165-300 вольт, у меня дома бывают скачки вне этого диапазона. Тестер их не улавливает (видимо, очень непродолжительные скачки). Нафига мне, чтобы при таких скачках (а они в зависимости от времени суток бывают довольно часто) у меня выключалось все электричество в доме? А купить мощный стабилизатор (на всю квартиру) с бОльшим диапазоном стоило от 5000 грн. года полтора назад. Щас страшно подумать сколько подобное может стоить.

[L.D.K.]

Это какой-то ограничитель напряжения? В моем случае не поможет. Судя по диапазону работы маломощного стабилизатора с диапазоном 165-300 вольт, у меня дома бывают скачки вне этого диапазона. Тестер их не улавливает (видимо, очень непродолжительные скачки). Нафига мне, чтобы при таких скачках (а они в зависимости от времени суток бывают довольно часто) у меня выключалось все электричество в доме? А купить мощный стабилизатор (на всю квартиру) с бОльшим диапазоном стоило от 5000 грн. года полтора назад. Щас страшно подумать сколько подобное может стоить.

Ну, это уже каждый для себя решает, что лучше - или непродолжительное выключение, но техника защищена, или ...

При этом вы сами устанавливаете минимальный (120-210 В) и максимальный (220-280 В) предел при котором будет срабатывать устройство.

Микроконтроллер осуществляет преобразование напряжения в цифровой формат, затем сравнивает с допустимыми пределами напряжения (настраиваются и хранятся в энергонезависимой памяти) и если напряжение сети выше верхнего предела, подает команду на отключение реле. Причем весь этот процесс занимает не более сотых секунды. А если напряжение ниже нижнего предела, то контроллер отсчитывает одну секунду и лишь за тем подает команду на отключение реле. Такая задержка сделана для того, чтобы в момент кратковременной просадки напряжения (не опасной для оборудования) не происходило ненужное срабатывание реле напряжения.

[алексий I]

Это какой-то ограничитель напряжения? В моем случае не поможет. Судя по диапазону работы маломощного стабилизатора с диапазоном 165-300 вольт, у меня дома бывают скачки вне этого диапазона. Тестер их не улавливает (видимо, очень непродолжительные скачки). Нафига мне, чтобы при таких скачках (а они в зависимости от времени суток бывают довольно часто) у меня выключалось все электричество в доме? А купить мощный стабилизатор (на всю квартиру) с бОльшим диапазоном стоило от 5000 грн. года полтора назад. Щас страшно подумать сколько подобное может стоить.

+++ тоже стоял стабилизатор за 100 уже только на двухконтурный котел,ночью отключал котел и все мерзли.. Денег на более дорогой нет

[Atrejdes]

4 года назад в результате такого скачка вышла из строя стиральная машинка и несколько лампочек-экономок. Т.к. в доме на тот момент был грудной ребенок, заниматься экспертизами и судами не представлялось возможным. Сделали ремонт машины за свой счет (700 грн). В РЭС звонила поинтересоваться оплатят ли мне ремонт - дохлый номер.
После этого у нас появилось реле напряжения. За все время раз 10 было, наверное, что свет отключался. Больше никаких проблем с приборами не наблюдалось.
Конечно, стабилизатор - это замечательно, но в мои планы не входило покупать его за кучу денег. В моем случае меня устраивает реле.

[алексий I]

Бесполезно,что либо писать и просить возместить..частная компания и в договоре много чего написано в выгоду облэнерго. У нас в Нерубайском напряжение в холодное время 150-160 и писали и жаловались толку нет. И при любой власти не будет. У властьимущих мы все скот.

[Аква]

Однозначно реле напряжения. Купили в прошлом году и по сей день себя оправдывает. На дом постоянно подается более 230 Вт. Иногда в день срабатывает до 10 отключений, срабатывает на 250, значит возможно и больше приходит. Жаловались в свой кооператив и в Южный РЭС. Везде уникальный ответ- такого не может быть. Так и живем. Слава богу сгорели только лампочки-экономки, остальное живо.

[Lenami]

Может кто-то сталкивался с такой проблемой. Второй день (и думаю, что не последний) в доме напряжение 166-186 скачет туда-сюда, телевизор, микроволновка и т. п. не работают, у меня ребенок: ни погладить, ни постирать, ни элементарно мультики посмотреть нельзя. Куда обратиться с проблемой? Есть ли шанс что-то решить?
П. С. проблема не у меня, а, наверное, у всего дома, во всяком случае у пары соседей то же самое, завтра пойду по квартирам спрашивать у кого как

[margarit_ka]

Подскажите пожалуйста почему в квитанции , если самой Высчитать количество потреблённых киловаттов , путём взятия разницы между тем что было в пришлом месяце и что теперь , умножить На тариф , полученная сумма не совпадает с тем что в квитанции к оплате??? У меня сумма получается меньше. В квитанциях все время присутствуют строка "донарохування за предыдущие периоды", Они говорят что они при отсутствии возможности взять показания с счетчика добавляют сами, тогда почему же в квитанциях за следующий месяц эту сумму не вычитают? А в квитанциях следующего месяца если самой все просчитать опять сумма к оплате получается меньше чем выставлена в квитанции??? У меня так последнии три месяца....

[LEXX_odessa]

Уже не 1 раз говорили...хотите не липовых счетов - снимайте и отправляйте показания сами - в идеале каждое первое число месяца

[hmule4ka]

а у меня не получается зарегистрироваться на их сайте(((Не смотря на видео справку.Пишут,что не корректно заполнены поля.Не пойму,в чём дело

[L.D.K.]

а у меня не получается зарегистрироваться на их сайте(((Не смотря на видео справку.Пишут,что не корректно заполнены поля.Не пойму,в чём дело

Заполнять поля нужно, как в квитанции. Язык имеет значение! Если там на украинском, а заполняете на русском, то и не пропускает. Вот такие там сайтописатели... В принципе, ориентир быть должен на номер лицевого счета, а не на совпадение до буквы всех полей.

[Лелик2008]

а у меня не получается зарегистрироваться на их сайте(((Не смотря на видео справку.Пишут,что не корректно заполнены поля.Не пойму,в чём дело

тогда отправляйте показания им на почту

Для проведення коректного нарахування та виставлення рахунку за спожиту
електричну енергію Вам необхідно повідомити показники Вашого приладу
обліку.За тел.705-25-00, 705-28-16, 705-27-65

або заповнити слідуючі дані та надіслати їх за e-mail:
[email protected] - Південний РЄМ
[email protected] - Північний РЄМ
rakhunok@сres.od.energy.gov.ua - Центральний РЄМ

№ особового рахунку -
Прізвище,Ім‘я,по - батькові -
Адреса -
дата зняття показників -
показники Приладу обліку -

[LEXX_odessa]

а у меня не получается зарегистрироваться на их сайте(((Не смотря на видео справку.Пишут,что не корректно заполнены поля.Не пойму,в чём дело

Сайт не панацея...если я не ошибаюсь ещё по телефону показания вносят и по эл.почте

[margarit_ka]

Спасибо за ответ! А перерасчета теперь автоматического не будет за авансом выставленную сумму ещё летом??у меня тогда в квитанции в строке донарохування появились дополнительные 250 киловаттов и сумма к оплате тогда включала эти 250 киловатт, в следующем месяце в стоке донарохування были строки с минусом ( в киловаттах) но в строке оплата никакой суммы снято не было.

[optysm]

Подскажите пожалуйста почему в квитанции , если самой Высчитать количество потреблённых киловаттов , путём взятия разницы между тем что было в пришлом месяце и что теперь , умножить На тариф , полученная сумма не совпадает с тем что в квитанции к оплате??? У меня сумма получается меньше. В квитанциях все время присутствуют строка "донарохування за предыдущие периоды", Они говорят что они при отсутствии возможности взять показания с счетчика добавляют сами, тогда почему же в квитанциях за следующий месяц эту сумму не вычитают? А в квитанциях следующего месяца если самой все просчитать опять сумма к оплате получается меньше чем выставлена в квитанции??? У меня так последнии три месяца....

Такая же история. В кабинете вообще черт ногу сломи, они там даже долги приписали за эти же три месяца, а в квитанциях их нет.

Еще странность такая, насчитали 310кВт и сумма к оплате 197,50, все бы ничего, но если посчитать 150*0,456=68,4 остальные 160*0,789=126,24 теперь плюсуем 126,24+68,4=194,64 получается 2,86грн. на лоха?
При этом в квитанции донарахування за попередни периоды -150 и тут же донарахування за вересень 107.
А еще написано что сплачено 237,6
Что за бред вообще? Это они так бабушек развлекают головоломками и разводами?

В общем сделал распечатки, в пятницу попробую узнать у них шифр для разгадки.

[Paria]

optysm , почему Вы считаете 150 квт по сниженному тарифу ?
Уже давно считают до 100 квт по минималке ...