давайте дальше в личку пообщаемся.
|
unnamed_user у вас личка переполнена. мне надо вам написать очень личное сообщение. или тел. скиньте в репу. спасибо.
Спасибо создателям темы, очень полезно. не всегда есть возможность попасть в сервисный центр. нам вчера unnamed_user печку поремонтировалза что ему огромное человеческое спасибо. за отзывчивость, оперативность, квалифицированную работу.
![]()
таки печь не грела. или грела, но уже не так как надо.... вообщем проблему мастер нашел, устранил, и, что особенно приятно и удивило, дождался результата и проверил все. мастер, который не только печку поремонтировал, но и рассказал о всех тонкостях и видах хлеба - внушает боооольшое доверие.спасибо вам много раз.
Сегодня обратились в сервисный центр на Филатова 11 по поводу ведра к Мулинекс 5004. Получили ответ : они не обслуживают данную фирму (разорван договор с Мулинексом) и вообще, несмотря на то, что хлебопечка на гарантии, поломка ведра (порвались сальники) это не гарантийный случай и будете менять ведро за свои деньги - 400гр. Это что правда? Поросили ещё позвать мастера, что бы посмотрел чашу от комбайна она протекает,может чего подтянуть нужно. Ответ :мастара позвать можно, но у нас ДИАГНОСТИКА стоит 40 гр. Один винт посмотреть даже не чинить! Закрывать необходимо такие конторы.
Последний раз редактировалось sikoku; 01.03.2011 в 14:51.
Термодатчик. Такое бывает крайне редко, но бывает. Плюс хозяйка немножко путала пропорцию дрожжей
Ведра по гарантии меняются - это факт. А ведро в платном варианте стоит дешевле ~350-370грн.
По поводу 40грн. за диагностику. Да, такое практикуется во многих фирмах и я считаю что это правильно, т.к. любая работа должна оплачиваться и мастер не должен тратить свое время и трудоресурс "нашару". Но, конкретно в Вашем случае, речь не идет о работе - это элементарный заказ очевидной детали. Этим должны заниматься манагеры или ресепшн.
СЦ Профессионал на самом деле должен называться ПроФФесионал![]()
Конечно правильно ценить любой труд, но за работу, а не за посмотреть. Так можно только смотреть, а деньги будут капать. Ведь не будет никто платить потному за то, что посмотрев на картинку, он скажет, что пошить это не сможет. Позвонила на Осипова 19, сказали везите хлебопечку.
За "посмотреть" никто денег и не берет. Смотрят на хлебопечку, не прикасаясь к ней, - совершенно бесплатно!
Оплачивается комплексная диагностика сложного электронного прибора с выдачей рекомендаций о необходимом ремонте и стоимости такого ремонта...
доброго времени суток уважаемые специалисты, судя по вашим вразумительным ответам смею предположить что вы мне поможете, подскажите пожалуйста у меня мулинекс OW5423 поломался (хлебочечка проработала 1 месяц) я отнес в сервис центр, там сказали что замена платы и мотора, так вот сказали что плата могла сгореть из-за понижения напряжения, у меня как раз сосед занимался сваркой (он частенько балуется) и свет блымал, скажите как мне быть? вот думаю купить стабилизатор. может ли плата с двигателем накрыться из-за перепадов напряжения? как обезопасить свою труженицу от перепадов напряжения, если причина в этом...
заранее вам благодарен...
При пониженном напряжении ничего не могло выйти из строя. Плата могла сгореть и должна была это сделать повышенном напряжении. Горит в таком случае трансформатор на плате. Но это не гарантийный случай с отсылкой преведа сварщику (хотя допускаю что на это можно закрыть глаза и засчитать случай гарантийным). Мотор теоретически сгореть не мог при таких раскладах.
Стабилизатор покупать наверное не стоит, дороговато, можно ограничиться УЗО или чем-то подобным.
Печку уже починили, или Вы только сдали ее?
спасибо за ответ... печку чинят ужо 4-тую неделю (долго едут детали)...А вот за результаты деятельности сварщиков которые очень любят по-соседству варить (чуть ли не каждый день, один справа, другой слева от моего дома) я обеспокоен... скажите все-таки уважаемый unnamed_user если я куплю стаб он обезопасит печь от них, очень не хочется отдавать в ремонт свою помощницу... и вообще как мулинекс со стабами дружат, ато читал что панасоники не очень?
да кстати от того что сварщики варят напруга может повышаться или только понижается?
заранее благодарен...
Может повышаться. Со стабом дружит. По-поводу сроков, пути 2:
1. Долго и мучительно ждать. Запчасти едут очень долго. Бывает до полугода. Не шучу. У меня есть детали в заказах с сентября прошлого года.
2. Качать права, требовать списание, ввиду того что техника не отремонтирована в установленный законодательством срок. Это решаемый вопрос, если Вы не подписывались под припиской типа "по согласованию сторон срок ремонта может быть продлен до...". Если нужна помощь в раскачке вопроса, могу посодействовать.
благодарен за ответ...
я вот тута стаб присмотрел на 2100 ватт релейного типа, а печка у меня 1650 и думаю еще холодильник втыкать на 100 ватт (редиски-сварщики заколебали, боюсь уже) как думаете потянет, я слыхал что от заявленной производителем мощности стаба нужно 300 ватт отнимать и будет реальная???
а насчет сервис-центра то они меня сразу выставили на условия "по согласованию сторон срок ремонта может быть продлен до 90 дней..."
звонил через 4 недели сказали - приехала плата, а вот движок пока нет позвоните через 2 недельки... ждем-с.......
а как же их раскачаешь теперь, у них же расписочка моя?
кстати в СЦ сказали что на мулинексах ремонтируется все и запчасти любые высылаются!!! так что списания быть не может вообще (типа ждать все равно прийдется и никакого списания)... это правда ли они обманывают...
Давайте дальше в личку отвечу. А то я и так уже сильно разоткровенничался.
Только напишите здесь название и адрес сервиса в который обратились. Оставим эту инфу как печальный опыт.
Компрессор холодильника с его пусковым током при включении просто спалит Ваш стабилизатор ...
Стабилизаторы напряжения не предназначены для питания электродвигателей из-за значительного пускового тока последних...
Электродвигатель хлебопечки маломощный, с малым пусковым током - хлебопечку с трансформаторным внутренним блоком питания подключать к электросети через стабилизатор напряжения можно.
скажите уважаемый _A_l_, а на мулинексах трансформаторный блок питания??? и вообще мулю есть смысл от сварщиков обезопасить стабом???
Понятия не имею )). Я занимаюсь больше сложной промышленной аппаратурой и системами автоматики. А хлебопечки - это так, типа хобби для знакомых. Одолжите у соседа мультиметр или вольтметр и понаблюдайте сутки-недельку за напряжением у себя в квартирной розетке. Если напряжение в пределах даже чуток шире ГОСТовского интервала и составляет от 205V до 240V - не требуется хлебопечке никакого стабилизатора...
Социальные закладки