У мамы ребенка, больного раком крови, украли с трех карточек "Приватбанка" 15 тыс.грн.

[_A_l_]

У меня лично остались вопросы по суточному лимиту, по схеме кражи: почему сначала заблокировали симку, потом эту же (!) симку разблокировали.

1. Потому, что жертва сообщила банку неконтрактный (т.е., с возможностью дистанционного виртуального дублирования симкарты) контактный номер телефона.
Для контрактных номеров операции с симкартами проводятся исключительно с предъявлением паспорта.
2. Потому, что злоумышенник, видимо, имел сообщника у оператора мобильной связи.

"2.1.2.22. Клиент может получить денежные средства с Карточного счета (в том числе по заблокированным платежным картам в течение 2 недель с момента блокирования) через банкомат путем обращения в контакт-центр Банка или отправки sms-сообщения на номер 10060 в пределах лимитов, установленных Банком в случае его полной верификации (далее - услуга «Экстренные деньги»)"

Также - http://privatbank.ua/ekstrenniye-dangi/ .

[Carin]

с возможностью дистанционного виртуального дублирования симкарты

Это что за безобразие? Есть дистанционная блокировка. А за дублированием нужно принести тухис с документами в центр обслуживания абонентов. ACSAIS уже пояснил, как это можно обойти. Вопрос в другом: если оператор заблокировал симкарту, то разблокировать он ее уже не может, без обращения своего абонента.... Или там мошенник вообще непуганый: закончив аферу, он попросил разблокировать симку, мотивируя тем, что нашел телефон/симку, или таки да, у него сообщник в телефонной компании.

Но, в любом случае, у милиции есть довольно много разных зацепок. Начиная от видео с камер.

[_A_l_]

Но, в любом случае, у милиции есть довольно много разных зацепок. Начиная от видео с камер.

Только в том случае, если злоумышленник полный идиот и позирует камерам банкомата как жених на свадьбе перед фотографом ...

[Милена]

А почему в "Привате" три карточки , что одной недостаточно ?, или там карты для разных валют ? (

[_A_l_]

Чтение для доверчивых мамочек - http://kroha.dn.ua/viewtopic.php?f=171&t=131213 .

И еще - http://forum.rks.kr.ua/about35436-0-asc-0.html .

[yurko08]

внимание: украли деньги с карточки не у матери ребенка.Украли деньги У БАНКА. остальное-дело адвокатов.

[ЭргоМама]

внимание: украли деньги с карточки не у матери ребенка.Украли деньги У БАНКА. остальное-дело адвокатов.

Если у девушки украли деньги через систему "экстренные деньги" в Привате,то для банка это выглядит так,как будто она сама их для себя и сняла,поэтому,к сожалению,ничего доказать нельзя будет,даже при помощи адвокатов.

[starfighter]

На каждом шагу... ну ладно, через шаг, сталкиваешься с тем, какое это паскудство... то, что Приватбанком зовется.

[ЭргоМама]

На каждом шагу... ну ладно, через шаг, сталкиваешься с тем, какое это паскудство... то, что Приватбанком зовется.

Да ладно вам,Приватбанк-это очень удобно,паскудство-это в первую очередь подобные люди.
Маму малыша очень жалко((((((

[Carin]

Да ладно вам,Приватбанк-это очень удобно

Основное удобство легкого получения денег - для мошенников, не для клиентов. Во всем мире существует, например, телефонный банкинг, но он не привязан к телефону клиента, даже в странах, где нет анонимных сим-карт, а к определенному паролю (кодовому слову), номеру договора и т.д., т.е. информации, которая не является публичной.

Поймите, деньги не должны быть легкодоступными, у такой легкодоступности есть обратная сторона.

В мире придумывают, как бы получше защитить своих клиентов, чуть ли не биометрические карты, а Приватбанк идет обратным "инновационным" путем.

Более чем печальная история. И рука не дрогнула у гада украсть у больного ребенка...

[_A_l_]

Основное удобство легкого получения денег - для мошенников, не для клиентов. Во всем мире существует, например, телефонный банкинг, но он не привязан к телефону клиента, даже в странах, где нет анонимных сим-карт, а к определенному паролю (кодовому слову), номеру договора и т.д., т.е. информации, которая не является публичной.

И услуга ПриватБанка "Экстренные деньги" устроена в точности так же - в расчете на то, что клиент банка не станет рассылать СМС-ками кому попало секретные банковские пароли, пинкоды и кодовые слова доступа к своим банковским счетам...

Это же нужно догадаться было клиенту банка:
- привязать к ТРЕМ банковским счетам одну и ту же НЕКОНТРАКТНУЮ сим-карту;
- именно по телефону с ЭТОЙ СИМ-КАРТОЙ выболтать мошеннику секретный банковский код (банк при телефонной связи проводит обязательную полную верификацию владельца счета);
- имея дело с системными банковскими операциями по получению денег для больного ребенка не перевести банковские счета в "нормально заблокированное состояние" с отключением услуг "Экстренные деньги" и "Мобильный банкинг".

=========

ОБЪЯВЛЕНИЕ НА ПОДЪЕЗДЕ

Жильцы - Ура!
Для безопасности мы поставили на дверь подъезда кодовый замок!
Чтоб открыть дверь надо нажать одновременно 3 кнопки - "3", "5" и "7"
И не забудьте сообщить код всем вашим знакомым, чтобы перестали,
наконец, тарабанить по ночам в дверь и окна 1-го этажа!

[Carin]

И услуга ПриватБанка "Экстренные деньги" устроена в точности так же - в расчете на то, что клиент банка не станет рассылать СМС-ками кому попало секретные банковские пароли, пинкоды и кодовые слова доступа к своим банковским счетам...

- именно по телефону с ЭТОЙ СИМ-КАРТОЙ выболтать мошеннику секретный банковский код (банк при телефонной связи проводит обязательную полную верификацию владельца счета);

Да совершенно не так.

О чем вы? какие пароли? какие пинкоды? какие там кодовые слова доступа? что там спрашивает СБ банка при перепривязке номера? ФИО? ИНН? т.е. все, что обычно указывают в банковских реквизитах для получения денег? Душераздирающий уровень уровень секретности. Спецслужбы всего мира уныло завидуют. Или тот секретный код, который придет в смс на новый номер, указанный мошенником, является секретным? Ну разве что для самого потерпевшего в такой ситуации...

- привязать к ТРЕМ банковским счетам одну и ту же НЕКОНТРАКТНУЮ сим-карту;

Да-да, а с контрактной симкой СБ несомненно задавал бы другие вопросы. Или, может, легче бы стало, если бы украли только с одной карты. Клиента Приватбанка можно узнать по количеству телефонов, которые он должен с собой носить, эге.

- имея дело с системными банковскими операциями по получению денег для больного ребенка не перевести банковские счета в "нормально заблокированное состояние" с отключением услуг "Экстренные деньги" и "Мобильный банкинг".

Подозреваю очередной пример навязывания услуг. Девушка вообще была не в курсе, скорее всего, что эти мало ей нужные услуги по умолчании подключены, а не отключены.

PS Кстати, сознавайтесь, ваш институт поучаствовал в разработках по небезопасности приватбанковских сервисов?

PPS И кстати... услуга не отключаема в принципе. Отмирает только с закрытием счета:

Ваш вопрос: Скажите пожалуйста, можно ли отключить возможность снятия экстренных денег с моей карточки?

Мантула Игорь
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, Ваш вопрос виден, пожалуйста оставайтесь на линии
Простите, пожалуйста, за ожидание!
данная услуга не блокируется
если не будете заказывать ее
то ничего не будет снято
данная услуга предусмотрена для всех карт

[...]

[_A_l_]

Была ситуация-сняли деньги в банкомате одной страны и сразу улетели в другую,через день-два приходят смс ,что в предыдущей стране сняли приличную сумму,хорошо,что стоял лимит-3 снятия в день.И пытались еще неделю снимать. Это тоже личное участие?

Да! Это - тоже личное участие!
Ежели Вы уже покинули Италию, так какого этого Вы не сообщили банку, чтобы банк блокировал расходные операции по Вашему счету на территории Италии в евро и, наоборот, разблокировал платежи в рублях РФ на территории России?

Напоминаю.
Нормальное состояние платежной карты к счету с приличной суммой денег - "Платежи со счета заблокированы владельцем счета"!
Для разблокирования применяется команда
"Разблокировать карту - UNBLOCK + последние четыре цифры номера карты", причем команда посылается СМС-кой с аппаратного ключа - отдельной контрактной сим-карты.

И не надо мне рассказывать, что пользователь мобильного телефона не знает, для чего выпускаются мультикарточные телефоны с 2, 3 и 4-мя сим-картами!

Почему, практически, крайне редки хищения средств предприятий через систему "Клиент-банк"?
Потому, что приходит на работу бухгалтер, достает из сейфа аппаратный ключ доступа к системе, втыкает его в свой компьютер и, только после этого и набора известных только ей логина и пароля получает доступ к расходным операциям с банковских счетов предприятия.

Ваши банковские счета в ПриватБанке привязаны к Вашему личному аппаратному ключу - Вашей личной уникальной контрактной сим-карте!

[Yuudai]

Спс подчерпнул много интересного и необходимого для собственной безопасности. PS имел дело с приватом, остался горький осадок от персонала.

[Мамачуда]

Можно ещё предположить, что это сделали знакомые семьи. В небольших городках, сёлах люди друг друга знают и маму пострадавшей могли знать до замужества, потому её девичья фамилия не была большой тайной. Номер телефона тоже известен, последние звонки с этого номера могли быть на номера мошенников, а больше ничего для восстановления симки и получения кода для банковской карточки не нужно. Как это ни прискорбно, но банк вряд ли вернёт деньги, тут как бы и вины банка не было, когда открывали счёт знали, как он защищён, договор подписали, не вина банка, что мошеннки узнали защитный пароль. А вот камеры проверить не мешало бы. Ничего святого у людей нет, мошенники знали, что на карточках немалая сумма и знали её предназначение.

[PrivatBanker]

Посоветуйте, что делать в такой ситуации: с трех карточек "Приватбанка"
исчезли все деньги.

Уважаемая Elektra, с клиентом банка связался сотрудник и предоставил информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

[ACSAIS]

Основное удобство легкого получения денег - для мошенников, не для клиентов. Во всем мире существует, например, телефонный банкинг, но он не привязан к телефону клиента, даже в странах, где нет анонимных сим-карт, а к определенному паролю (кодовому слову), номеру договора и т.д., т.е. информации, которая не является публичной.

Поймите, деньги не должны быть легкодоступными, у такой легкодоступности есть обратная сторона.

В мире придумывают, как бы получше защитить своих клиентов, чуть ли не биометрические карты, а Приватбанк идет обратным "инновационным" путем.

Более чем печальная история. И рука не дрогнула у гада украсть у больного ребенка...

Карин, да не волнуйтесь же вы так. В мире с пластиковых карточек ежегодно крадут 5 миллиардов долларов. Это, очень, очень большая сумма - такую при всем своем желании за всю жизнь потратить не сможешь. Да и у детей прогулять не получится.

Теоретически, пострадавшей доказать можно, что ее обокрали. Хотя бы потому, что деньги снимались явно не в том городе, в котором она живет. Вполне реально надавить на жалость и банк вернет украденное - для них 15 тысяч - копейки - 2-3 обеда тамошних топменеджеров.

Мошенников найти гораздо проще, чем кажется самим мошенникам. Будьте уверены, они порядочно наследили. Начнем с того, что с вероятностью 90% они проворачивали схему в том городе, в котором живут. Провели 15-ть транзакций - один банкомат это сделать не позволит, следовательно, тусили между терминалами - спалились на камерах. Выше уже отмечали, что обычно клиента, снимающего в банкомате деньги снимает 3 камеры, 2 из которых (те, что крупным планом рисуют лицо) он чаще всего вообще не замечает, ибо на подобные случаи их устанавливают в разных местах.
Идем дальше. Уроды, конечно же подстраховались и юзали новые телефоны и новые симкарты. Это еще один грубый прокол. Оператор сотовой сети знает когда и где был приобретен аппарат, когда он впервые был включен, а главное - какие симки в него вставлялись (узнать эту инфу, правда о себе, может любой зарегистрированный на их офсайте клиент).
Украденные деньги они ведь не в детдом передали - тратить начали, прогуливать. Сумма маленькая, но Наташа (так зовут пострадавшую) не единственная, кого они таким образом нагрели, - при определенной мотивации, например угрозе со стороны начальства, опера быстро вычислят гуляк.

[капитан Журов]

А в чем проблема закрыть лицо маской когда деньги снимаешь? А телефон вместе с симкой уничтожить?

[modiliani]

Было дело-2 года назад брали кредит через Приват, в договоренный срок все погасили, счет закрыли. И вдруг приходит через год смс на телефон о том, что мы взяли кредит на такую-то сумму!!!! Проблему закрыли в их главном офисе, нам сказали, что это наверняка просто какое-то недоразумение!!!! От многих слышу недовольство Приватом(((((( А маме с малышом желаю положительного разрешения ситуации)))

[ceriel]

не первый год являюсь клиентом привата, почему у меня нет проблем? и нет проблем с их персоналом?