Робин Бобин на Французском бульваре

[Фёдор Петрович]

10% к счёту-это обсчёт посетителя.Об этом знают все,кто связан с этой работой.В сумму блюда входит всё,и обслуживание посетителя .Чистейший развод,которому лет так 20.

[ROMEO911]

А можно еще было от руки написать "Все оплачено" и отдать официанту. Как в том анекдоте за "Леща офигенного"

[zabor89]

Замазал имя официанта из уважения, а это тут разместил для информации...уверен, что хозяин заведения читает форум и просто задумается. Книга жалоб на сегодня уже не так эффективна, чем форум.

[Nickolette]

Замазал имя официанта из уважения, а это тут разместил для информации...уверен, что хозяин заведения читает форум и просто задумается. Книга жалоб на сегодня уже не так эффективна, чем форум.

О чем он задумается? О том, что кто-то из его официантов решил заработать (и даже наказать некого, имя же замазано). Или может он задумается о том, какую "страшную" подставу и нереальную антирекламу ему создали))) Ведь факт того, что это официант писал, не доказан, ТС мог сам взять ручку и написать. Тем более, чернила одинаковые

[taranov]

Нужно было официанту скормить эти деньги которые на чай оно потребовало.

[zabor89]

При желании можно узнать официанта. Есть время чека, есть контрольная лента на кассе, есть ЛОГ в кассовой программе.Хозяину нужно будет, он узнает. А имя его замазал, что б особо вежливые форумчане не начали его искать по интернету и троллить его.

[Lancer19]

Эхх...с нами что-то подобное произошло в Стейк Хаусе прошлым летом... опишу картину что б было яснее...у нас чек был около тысячи с копейками...муж оставил чая 70-80 грн., не дотягивало до ровно 10%, так официант подошел и сказал у нас чаевые 10 процентов, мол доплапчивайте... мы просто мат, от наглости...он был послан и это был наш последний визит в это заведение...хотя раньше с таким не сталкивались нигде, а тем более тут...мясо там отменное...но..после такого поведения спротивило..

[mod] завуалированный мат

[ode2sa]

Эхх...с нами что-то подобное произошло в Стейк Хаусе прошлым летом... опишу картину что б было яснее...у нас чек был около тысячи с копейками...муж оставил чая 70-80 грн., не дотягивало до ровно 10%, так официант подошел и сказал у нас чаевые 10 процентов, мол доплапчивайте... мы просто оху...ли, от наглости...он был послан и это был наш последний визит в это заведение...хотя раньше с таким не сталкивались нигде, а тем более тут...мясо там отменное...но..после такого поведения спротивило..

Если бы Сава узнал о таком, то мат бы всех кто там находится!

[mod] завуалированный мат

[rumata]

в вашем счете даже 10% посчитано не верно, округлены в сторону увеличения. в вашем случае 10% это 47грн.90к, а у вас указано больше 10%. Так чем все закончилось? Вы оплатили или устроили разборки? Официант может сказать, что это вы дописали, чтобы его опорочить.

[Lancer19]

Сомневаюсь, так как официанты бы побоялись так наглеть, наша ошибка что мы вопрос не подняли дальше, а решили все с официантом...ну да бог с ним...успехов им...))) написала так как тоже с подобным столкнулась, так еще и "приятно" удивило что в Стейк Хаусе..(очень неожиданно)

[Jiliana]

Эхх...с нами что-то подобное произошло в Стейк Хаусе прошлым летом... опишу картину что б было яснее...у нас чек был около тысячи с копейками...муж оставил чая 70-80 грн., не дотягивало до ровно 10%, так официант подошел и сказал у нас чаевые 10 процентов, мол доплапчивайте... мы просто оху...ли, от наглости...он был послан и это был наш последний визит в это заведение...хотя раньше с таким не сталкивались нигде, а тем более тут...мясо там отменное...но..после такого поведения спротивило..

как в США между прочим )) приближаемся к цивилизации )))))))

[Lancer19]

как в США между прочим )) приближаемся к цивилизации )))))))

В США и Европе, эти 10% сразу включают в счет и приносят уже окончательную сумму, мы бы и слова не сказали б если так было бы и тут.

[Lancer19]

как в США между прочим )) приближаемся к цивилизации )))))))

В США и Европе, эти 10% сразу включают в счет и приносят уже окончательную сумму, мы бы и слова не сказали б если так было бы и тут.

[Фёдор Петрович]

Эти "10%" без разрешения начальства -никто не припишет.Не обольщайтесь:Савва,Вася,Наташа и т.д.Вон в "Блефе" выпускной у ребёнка моей знакомой:100 у.е и "аренда" за 3 часа.И дураки платят -так и платите за посещение туалета,за воздух.Лохи были,есть и будут.

[Olegus1]

Ха я с друзьями как то попал в кафе "Роксолана" на пл. Деревяко. В общем когда мы вошли, там кое как в перемешку с лобызаниями с официанткой и выпиванием, а точнее промачиванием горла пел Живой музыкант. В общем мы ликовали когда он свалил. Ну посидели пива попили, что то съели даже. Нам приносят счет в котором написано + 8 грн за живую музыку. Мы возмутились, а официантка открывает меню и показывает мелким мелким шрифтом в начале меню уведомение, об этой наценке. В общем мы постебались с нее, сказали, что один из нас глухонемой и мы требуем скидку - 2 грн. В общем у нее взорвался мозг. Ну в результате мы попросили кассовый чек, в котором разумеется не было такой позиции. Оставлять на чай после такого разумеется не было желания. Но повеселились от души.

[Jiliana]

В США и Европе, эти 10% сразу включают в счет и приносят уже окончательную сумму, мы бы и слова не сказали б если так было бы и тут.

вот про США не надо ) там как раз с вас потребуют свои чаевые ,в Европе другое дело
и уверенна ,что официанты в наших заведениях наглеют только с разрешения своих шефов ,в нашей стране репутация ничего не стОит ,а в противном случае не было бы таких тем как драка персонала с посетителями в ресторанах (типа как ренессанс ) и уж точно не нашлось бы такого количество защищающих подобные забегаловки

[Olegus1]

А Робин и на Гайдара Флатова славится "скоростью" обслуживания. Да и еще мне как то везло на волосы в тарелке. Такое же случилось и на Высоцкого. Может я лысею от их еды?!!!

[Bono vox]

Если бы Сава узнал о таком, то Вы***л бы всех кто там находится!


Сомневаюсь, так как официанты бы побоялись так наглеть, наша ошибка что мы вопрос не подняли дальше, а решили все с официантом...ну да бог с ним...успехов им...))) написала так как тоже с подобным столкнулась, так еще и "приятно" удивило что в Стейк Хаусе..(очень неожиданно)

Жаль, что сделали вывод о заведении по приписанным официантом чаевым. Таких умных хватает в любом заведении. Человек решил заработать на вашей компании -не прошло. Оказался плохим психологом) Не дали ему столько, сколько он хотел получить - и молодцы. Заведение, как мне кажется, от этого хуже не стало. Думаю, что уровень ресторанов Липкина для Одессы является очень высоким, и служит ориентиром для большинства заведений подобного вида деятельности.
Понятно, что осадок остался, но тем не менее обидно за хорошее место. Но это так, личное.

[novic]

Жаль, что сделали вывод о заведении по приписанным официантом чаевым. Таких умных хватает в любом заведении. Человек решил заработать на вашей компании -не прошло. Оказался плохим психологом) Не дали ему столько, сколько он хотел получить - и молодцы. Заведение, как мне кажется, от этого хуже не стало. Думаю, что уровень ресторанов Липкина для Одессы является очень высоким, и служит ориентиром для большинства заведений подобного вида деятельности.
Понятно, что осадок остался, но тем не менее обидно за хорошее место. Но это так, личное.

Общая картина заведения как раз и складывается из таких деталей. Это и качество еды, и скорость обслуживания, качество обслуживания, и поведение персонала ит.д. А тут я смотрю скорость тоже хромает, автор пишет, что 20 минут вино несли.

Кстати, насчёт скорости. Пошли мы компанией в одно вроде бы с виду приличное заведение ( название в этой теме говорить не хочу). Всё там вроде там так красиво. Посмотрели меню, заказали кучу всяких салатов ,шашлык - машлык ит.д.))) Ну готовить ясное дело это долго, и что бы не скучать мы заказали разной выпивки. Пиво, вино, водку, бехеровку, виски ит.д. ну кто там что пил. И попросили, что бы выпивку сразу принесли. Так выпивку несли минут 30-40 наверное. Даже какие то салаты и то раньше принесли. Мы сидели уже не знали куда себя деть. Вот такая вот фигня. Ясное дело, что этот момент перечеркнул всё. И мы уже несколько раз типа интересовались где наша выпивка, а нам :щас-щас-щас.

[Bono vox]

Общая картина заведения как раз и складывается из таких деталей. Это и качество еды, и скорость обслуживания, качество обслуживания, и поведение персонала ит.д.

Согласитесь, что подобное поведение персонала - исключение из правил. Человеческий фактор исключить и просчитать в сфере обслуживания невозможно, необходимо учитывать и делать на это скидку. Кто выиграл и проиграл от решения поставить крест на этом заведении - вопрос. Для меня ползающий таракан либо грязная посуда - более показательный факт.