| ||
как раз сегодня самое время, собственники думают, считают. высококвалифицированные специалисты, кстати, тоже. работать на одну компанию может и выгоднее (в спокойное время), а на аутсорс-компанию - надежнее (в неспокойное) Множество небольших источников денег по любому надежнее одного большогоСообщение от TigerS
Беседы не прошли зря, раз есть понимание вопроса, решение не заставит себя долго ждать.
Игра - это высшая форма войны.
И все же если вернуться к теме топика.
Может кто-нить еще поделится ответами на поставленные вопросы?
По прошлой фирме.1.обслуживание/ремонт ПК (переустановка системы, модернизация и ремонт..)
2.обслуживание/ремонт переферии (принтеры, копиры, факсы)
3.заправка лазерной техники
4.монтаж и поддержка компьютерной сети, телефонии
5.обслуживание спец.ПО (1С, СУБД на Oracle, MS SQL Server, банк-клиент и т.п.)
привлечение сторонних фирм:
по телефонии(сложные вопросы),
1С,
заправка и ремот периферии.
Все остальное своими силами. Кроме гарантийки, разумеется.
По нынешней.
Все делается сотрудниками фирмы, кроме периферии и банк-клиента в сложных случаях.
Т.е. - имеется ИТ-отдел, сисадмин, или так, есть понимающие в ИТ ?
Имеется ИТ-отдел, просто банк-клиентом иногда "влом" заниматься. Ну бывает...
одна беда - хороший ИТ аутсорсинг обслуживает бизнесы, а бизнесы закрываются, а на рынке домашних пользователей ПК сложные работы невостребованы ... переставить винду разве что
закрытие бизнеса - это уж крайняя мера.
но штат ИТ действительно сокращают.
так тут как раз аутсорс и в помощь.
может и дороже одного сотрудника (хотя еще считать надо), но дешевле своего штата
1. проще (и эффективнее с точки зрения решения возникающих задач) с бывшим сотрудником договориться о выполнении разовых работ
2. куда пойдут эти сокращенные? аутсорсить ...
2)ИТ-отдел фирмы (там, где он есть)
Это ничего не говорит Вам?
Игра - это высшая форма войны.
Тут есть в топике управленцы или только технические специалисты?
Игра - это высшая форма войны.
Это типа "объединяйтесь"?
Так ведь пока не к кому примыкать.
Ни конторы мощной, направленной на эту идею, ни организатора к которому потянутся, та и желающих похоже тоже.
Я тоже думал, что в разделе Бизнес будет больше бизнесменов. Но пока откликаются в основном технари
Еще есть варианты?Это типа "объединяйтесь"?
Так ведь пока не к кому примыкать.
Ни конторы мощной, направленной на эту идею, ни организатора к которому потянутся, та и желающих похоже тоже.
Я тоже думал, что в разделе Бизнес будет больше бизнесменов. Но пока откликаются в основном технари
Для доклада может помогут данные статьи http://itbusiness.com.ua/content/view/3921/40/
Последний раз редактировалось Fx; 09.02.2009 в 12:43.
Игра - это высшая форма войны.
"Варианты есть всегда" (С)
за ссылку спасибо, может подскажет еще парочку аргументов.
А я раньше работал в аутсорсинге, но в один момент понял, что это не моё )) Сейчас работаю в крупной организации
по вопросам в топике -
1. Подразделение администрирования ИТ службы
2&3. Тех. отдел той же ИТ службы
4. Как ни парадоксально звучит, но сетевой отдел... Организацией работы коммуникационного оборудования - управляемых свичей, вланов, всякие наты-шматы, маршрутизация и вайфай доступы - этим занимаютя админы.
5. У нас достаточно самописного софта, который сапортят наши же девелоперы, много сервисов служб которые сапортят админы. Есть и купленный софт с внешней поддержкой - типа Лиги или Лотуса.. То есть, есть софт в котором можно и разобраться, но дешевле и быстрее воспользоваться помощью удаленного спеца в сложных вопросах. Есть также ERP система (в дополнении к нашей собственной), внедренная недавно и по ней идет полный аутсорсинг.. Мы пока в ёё сторону еще даже и не смотрели, та, наверное, и не будем.
Вопрос аутсорсинга не так прост, далеко не всегда выгоды (если они и есть) оправданы возрастающими рисками.
8-) ты смотри и тут лотус вспомнили, как же без него родимого.
2rosst а лотус решения у вас больше аутсорсятся или самописные, или даже более встречний вопрос устраивает ли уровень, и у кого аутсорситесь?, просто есть предложения(стучитесь в личку)!
нам его внедрили лет 5 назад, аутсорсинг по нему ведет компания из Днепропетровска, они же и внедряли. Уровень поддержки очень неплохой, притензий у нас не возникало (насколько я знаю), а срок сотрудничества уже немалый... Вот, просто сам понимаешь, добра от добра не ищут )))
зы. лично в мои обязаности лотус не попадает, им занимается другой человек у нас.. так что это, наверное, всё что я могу сказать по этому вопросу.
Спасибо rosst, да мир тесен, знаем и их(чтоб не сочли рекламой не буде называть компанию), нареканий в ихнем сервисе действительно нет, как то доводилось встречатся.
А можно ещё вопрос, относительно лотуса, у Вас он используется как почтовая система, или есть решения документооборота?
Интерес к теме несомненно имеется
Кстати, кто подсуетился вовремя и записался на конференцию - есть небольшой сюрприз - по теме ИТ-аутсорсинга будет с докладом директор аутсорсинговой компании.
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки