ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[gatu10]

Отправила данные в сообщении 31.08. В кабинете показания обновились, а вот квитанция так и не пришла(
Придется самой считать...

[nata2]

Я тоже вчера по электронке отправила показание в Южный РЭС, пока тишина((

[спан]

И Центральный молчит второй день.В кабинете ничего не меняется и на почту не высылают

[Полесов]

Я тоже вчера по электронке отправила показание в Южный РЭС, пока тишина((

они там пот со лба утирают....

[nata2]

они там пот со лба утирают....

И мы тоже пытаясь к ним дозвониться (что тоже не реально),пытаясь зарегистрироваться на их сайте))

[Reginka]

Отправила данные в сообщении 31.08. В кабинете показания обновились, а вот квитанция так и не пришла(
Придется самой считать...

Мне уже пришла только что. Показания отправляла 31.08. Центральный РЭС.

[Jany]

Южный РЭС, зарегистрировалась, но в кабинете нет окошек для вписывания показаний счетчика - глюк?

[спан]

Южный РЭС, зарегистрировалась, но в кабинете нет окошек для вписывания показаний счетчика - глюк?

Жмём кнопочку "Дать показания" в кабинете,потом регулируем чёрными циферками последние ваши показания и отправляем.Ответ обещают обработать в теч.30 мин

[Jany]

Жмём кнопочку "Дать показания" в кабинете,потом регулируем чёрными циферками последние ваши показания и отправляем.Ответ обещают обработать в теч.30 мин

жатие кнопочки выдает - ошибка, попробуйте позже

[спан]

жатие кнопочки выдает - ошибка, попробуйте позже

Сайт очень плохо работает,перезагружайте страничку .У меня сегодня так тоже было,несколько раз приходилось перезагружать. Но по Центральному РЭСу так и не получила квитанцию,хотя показания вписала

[Полесов]

граждане, проверено, что утречком, около 6ти, сайт просто летает.
пока желающие на него попасть еще спят.

[L.D.K.]

граждане, проверено, что утречком, около 6ти, сайт просто летает.
пока желающие на него попасть еще спят.

Так это весьма логично.
Только значительно легче было бы, если в любое время суток можно было заходить без проблем. С водоканалом подобных проблем на порядок меньше и кабинет более толковый. Сервер слабоват? Так потратьтесь на более производительный, раз этот не может обрабатывать столько запросов.

[Neskwick]

не первый уже раз вы рубят свет на несколько минут и назад врубают. вроде все ок, а аппаратуре от этого трубец приходит. тока бабки требовать могут, в любой цивилизованной стране такая компания уже без штанов бы ходила, только наши монополисты себя чувствуют будто Бога за яйца поймали и держат.

[Ortodoks1]

Такая информация по расчётам с Энергосбытом.

Я дал показания 31 августа, получил счёт, и уже даже успел его оплатить.

Заглядываю в Личный кабинет проверить оплату.
Деньги ещё не зачислены, но счёт на пару гривень больше.
Возмущённо звоню на горячую линию.
А мне объясняют:
если вы дали показания 31 августа, то они легли на 30 августа - так работает система, и за 31 августа начисленно по среднему.

То есть:
показания надо давать первого числа, и они лягут на предыдущий день, то есть: на последний день отчётного месяца.

Конечно идиотизм.
Но так у них работает программа, а с железякой спорить бесполезно.

[M@KC]

По поводу данных..я 1 сентября дал данные в кабинете, проучил квитанцию и оплатил
сейчас проверил- показания отображены за 1 сентября...никак за 31 авг

Отправлено с моего GT-I9152 через Tapatalk

[Mrs.Gordon]

То есть:
показания надо давать первого числа, и они лягут на предыдущий день, то есть: на последний день отчётного месяца.

Да.
Они мне так в сообщении со счетом и написали:

Рекомендуємо надавати показники лічильника електроенергії
станом на перше число місяця, наступного за звітним.

[Лелик2008]

а нам прислали счет с 1 по 13 августа, когда контролер приходила, это после того, как я 3 раза по почте послала показания на 1 сентября и один раз в кабинете клацнула эти же показания.

[Полесов]

а нам прислали счет с 1 по 13 августа, когда контролер приходила, это после того, как я 3 раза по почте послала показания на 1 сентября и один раз в кабинете клацнула эти же показания.

в кабинете счет нормальный?

[Лелик2008]

в кабинете счет нормальный?

да, сегодня уже нормальный, вот сейчас посмотрела, а донарахування почему-то -86 (в смысле минус 86) за попередни, а за серпень 0

[Кальчева А.]

Добрый день! Уже известно, с какого числа повышение? И сколько денег? Спс)