SIP-телефония от Тенета

[Vader]

то есть, где номер забронировать Вы нашли, а на сайт заглянуть - сложно?
http://www.tenet.ua/news/grafik-raboty-tenet-v-period-novogodnih-prazdnikov-2

или всё описанное касалось сегодняшнего дня?

Та да... звонил в соотв. с их графиком сегодня с 10:00 до 11:00, потом уже надоело "cливать" мобилу на IVR

[CHDS]

Та да... звонил в соотв. с их графиком сегодня с 10:00 до 11:00, потом уже надоело "cливать" мобилу на IVR

ну значит, видимо, желающих дозвониться было больше, чем отвечающих на звонки) в остальном, написанное мной - правда)

[ТЕНЕТ Телефония]

Хочу заключить договор на SIP

1) Забронировал номер, указал номер мобильного, - никто не позвонил.
Вроде как праздники уже закончились
При бронировании номера не запрашивается контактный телефон, выбранный номер сохраняется за Вами 4 дня.

2) На 730-53-30 никто со мной говорить не хочет - вечный автоответчик.
Просадил почти все деньги на мобильном - ноль на массу

Вопрос номер раз: когда то слышал, что в тенете практикуется заключение договоров на дому.
Как вызвать агента по указанному адресу?
Договор можно заключить с сайта http://www.tenet.ua/#tenet_map, указав свой адрес.

Вопрос номер два: при заключении договора на SIP к чему я должен быть готов? Какие есть плюшки/акции
на текущий момоент?
На данный момент акций нет.
Я так понял базовый доступ предусматривает минимум 2 линии?
Да, в абонентскую плату входит обслуживание 2-х телефонных линий.
Один городской номер бесплатно дается?
Не предоставляется.
Хотел поговорить с сейлз, но никто не берет трубку. Хочется ехать на Арнаутскую с достаточным минимумом
информации...

Если остались вопросы, напишите мне в личку Ваш номер телефона, перезвоню завтра.

[Vader]

Спасибо за помощь.
Подключил городской номер, пока юзаю сервис с софтовых звонилок.

На десктопе все OK,
на андроидофоне с CSipSimple есть какие то артефакты исходящего звука, но надо покурить FAQ-и,
думаю это особенности настроек

[CHDS]

Юзаю SipDroid - он получше будет. с CSipSimple из-за артефактов и соскочил (правда, не проверял, убираются ли они настройками)

[дЯдечка]

Тенет,такой вопрос.У Вас есть пакет сип-телефонии без присваивания городского номера,но с возможностью звонков на городские номера по 0.054 гр.Я могу к нему подключиться в личном кабинете?Если да то как это сделать...

[TENET]

Тенет,такой вопрос.У Вас есть пакет сип-телефонии без присваивания городского номера,но с возможностью звонков на городские номера по 0.054 гр.Я могу к нему подключиться в личном кабинете?Если да то как это сделать...

Попробуйте сделать по этой инструкции.

[CHDS]

Кстати вариант доп. услуги с оповещением о всех пропущенных звонках на электронную почту или другим способом - как предложение?

[TENET]

Кстати вариант доп. услуги с оповещением о всех пропущенных звонках на электронную почту или другим способом - как предложение?

Спасибо, предложение принято.

[дЯдечка]

Попробуйте сделать по этой инструкции.

Спасибо,подключил внутри сетевой,но не могу найти тарифы на звонки на мобильные телефоны,подскажите пожалуйста ссылкой.
И еще,сиптелефония для внутрисетевых номеров действует только в интернет сети тенет?в сетях других операторов она не работает как я попробовал...

[TENET]

Спасибо,подключил внутри сетевой,но не могу найти тарифы на звонки на мобильные телефоны,подскажите пожалуйста ссылкой.

Актуальные тарифы на услуги междугородней и международной связи смотрите в разделе "Акции и тарифы" в "Личном кабинете".

И еще,сиптелефония для внутрисетевых номеров действует только в интернет сети тенет?в сетях других операторов она не работает как я попробовал...

Уточните: Вас интересует тарификация или возможность работы?

[дЯдечка]

Актуальные тарифы на услуги междугородней и международной связи смотрите в разделе "Акции и тарифы" в "Личном кабинете".




Уточните: Вас интересует тарификация или возможность работы?

Интересует возможность работы сип-телефона в сети интернет 3g укртелекома,ну и тарифы естественно.
Вы пишете-у вас будет телефон везде где есть интернет...но получается,что в моем случае это не работает?

[CHDS]

Ну так подключите тот же телефон к вай-фай домашнему, где тенет, - и выясните, верно ли настроен телефон
сам пользовался (в прошлом году, правда) сип-тенет в сетях других провайдеров безо всяких телодвижений
еще в личном кабинете есть галка по поводу сипа из-за бугра (когда за границу выезжаете) - возможно еще эта проверка блокирует доступ

[дЯдечка]

Ну так подключите тот же телефон к вай-фай домашнему, где тенет, - и выясните, верно ли настроен телефон
сам пользовался (в прошлом году, правда) сип-тенет в сетях других провайдеров безо всяких телодвижений
еще в личном кабинете есть галка по поводу сипа из-за бугра (когда за границу выезжаете) - возможно еще эта проверка блокирует доступ

Сип-телефон внутрисетевой настроил на планшете.Дома в сети тенет всё ок.Вне дома у меня интернет на планшете в сети укртелеком и мой внутрисетевой телефон не работает.Это правильно или можно как-то настроить,чтоб он работал и в сети укртелекома.Вот в чем вопрос).
За подсказку спасибо,попробую посмотреть в кабинете,может соображу что-то....

[CHDS]

Если что, доп. услуга называется "Мобильный SIP", только я описания её найти не могу)

[дЯдечка]

Если что, доп. услуга называется "Мобильный SIP", только я описания её найти не могу)

Спасибо ...и я тоже в личном кабинете ничего не нашел.Видимо дело в том,что номер внутрисетевой.Ждем ,что Тенет ответит)

[CHDS]

ЛК - тычек по логику - внизу "Услуги телефонии" - Добавить доп. услугу - и т.д.

[Lady._in_red]

Да, "Моб. sip" может помочь (заказать в Личном Кабинете), еще можно добавить дополнительный GSM-кодек (в Абонотделе).

[Бабаджи]

Всегда использовал для связи CSipSimple , но сейчас выехал очередной раз в Европу, в сети регистрируюсь без проблем, а позвонить никому не могу. 408-ая ошибка.

Такое очень редко бывало, и телефония обычно работала неплохо, но тут просто засада какая-то. Или надо отказываться от CSipSimple в пользу какой-то другой программы?

[Lady._in_red]

Всегда использовал для связи CSipSimple , но сейчас выехал очередной раз в Европу, в сети регистрируюсь без проблем, а позвонить никому не могу. 408-ая ошибка.

Такое очень редко бывало, и телефония обычно работала неплохо, но тут просто засада какая-то. Или надо отказываться от CSipSimple в пользу какой-то другой программы?

Услуга "Мобильный sip" добавлена? В некоторых странах закрывают порт 5060, пишите в личку, попробую помочь.