ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[nata2]

Подскажите, как все-таки зарегистрироваться на сайте облэнерго? Пол дня пробиться не могу, нет такого обонента и все! Нам перестали носить квитанции на оплату, как понять сколько я им должна по их расчетам?

[Ortodoks1]

Обратите внимание на лицевой счёт - вносите всё, и то, что перед дробью

[nata2]

я так и делаю, а, что такое логин?

[mavekus]

Подскажите, как все-таки зарегистрироваться на сайте облэнерго? Пол дня пробиться не могу, нет такого обонента и все! Нам перестали носить квитанции на оплату, как понять сколько я им должна по их расчетам?

Я звоню по этому номеру 705-25-00, говорю адрес, показания и они говорят суму.

[nata2]

Я звоню по этому номеру 705-25-00, говорю адрес, показания и они говорят суму.

Это выход конечно, но зная эту контору хотелось бы еще и в бумажном варианте счет иметь. И вообще я не понимаю, они хотят получать оплату вовремя, счета не выставляют, самостоятельно их получить не возможно потому, как их сайт глючит, и есть только один выход им звонить! А как же они потом это сверять будут? Ходили контролеры, снимали показания выставляли счета и то были недорозумения, а теперь считайте как хотите((

[Красный Чебурашка]

Подскажите плизз. Если платить на сайте Облэнерго через Приват, но не приватовской карточкой, а Мастер-кардом другого банка то какая комиссия взимается? Нигде не нашел такой информации. Спасибо.

счета не выставляют, самостоятельно их получить не возможно потому, как их сайт глючит, и есть только один выход им звонить! А как же они потом это сверять будут?

"кабинетом" на сайте не пользуюсь т.к. там вечно белиберда с цифрами, суммы непонятные, показания не соответствуют тому что я подаю. Я просто отправляю показания на мыло, через день приходит квитанция в которой всегда все правильно. Хотя бред с этими дорахуваннями, но итоговая цифра правильная. Самое бредовое то, что та квитанция которую присылают мне на мыло вообще не совпадает с той которая в "кабинете". Через сайт ни разу не платил, в связи с чем и возник вопрос.

[Лелик2008]

я так и делаю, а, что такое логин?

сначала там надо провести регистрацию с эл. почтой и логином (любой придумайте)

[nata2]

Подскажите, по какому электроному адресу вы высылаете показания счетчика, и в каком виде))

[Красный Чебурашка]

Подскажите, по какому электроному адресу вы высылаете показания счетчика, и в каком виде))

У меня Северный там адрес:
[email protected]

Пишу просто текстом:

Добрый день, пришлите пожалуйста счет

№ особового рахунку - ВАШ НОМЕР
Прізвище,Ім‘я,по - батькові - Иванов Иван Иванович
Адреса - Одесса, улица, дом, квартира
дата зняття показників - 01.08.2015
показники Приладу обліку - показания


Они в ответ присылают ПДФ файлик с уже заполненной бумаженцией.


вот с их сайта:
Южный РЭС [email protected]
Центральный РЭС [email protected]
Северный РЭС [email protected]

[ASnake]

Подскажите, как все-таки зарегистрироваться на сайте облэнерго? Пол дня пробиться не могу, нет такого обонента и все! Нам перестали носить квитанции на оплату, как понять сколько я им должна по их расчетам?

Многократно пытался зарегистрироваться, ничего не получалось, такого "пользователя нет".
В субботу пытался в очередной раз, опять неудача. Позвонил по номеру 7059090, там сказали, что если есть проблемы с регистрацией на сайте, то перезвоните на этот же номер в будний день и они соединят с админами сайта. Сегодня перед звонком решил попробовать еще раз, и о чудо при всех тех же данных зарегистрировался.

[Ortodoks1]

я так и делаю, а, что такое логин?

То же самое, что и сдесь, на форуме ваш логин nata2

[Ortodoks1]

Подскажите, по какому электроному адресу вы высылаете показания счетчика, и в каком виде))

Счас в "Личном кабинете" классная форма для внесения показаний, окошки на на счётчике

[nata2]

Многократно пытался зарегистрироваться, ничего не получалось, такого "пользователя нет".
В субботу пытался в очередной раз, опять неудача. Позвонил по номеру 7059090, там сказали, что если есть проблемы с регистрацией на сайте, то перезвоните на этот же номер в будний день и они соединят с админами сайта. Сегодня перед звонком решил попробовать еще раз, и о чудо при всех тех же данных зарегистрировался.

спасибо! буду пробывать, если не получиться отправлю через почту запрос на счет))

[Зимняя]

Счас в "Личном кабинете" классная форма для внесения показаний, окошки на на счётчике

только в тот личный кабинет еще надо иметь счастье попасть....

[Vikka_od]

Тоже неоднократно безуспешно пыталась зарегистрироваться - как только набрала знак / в номере лицевого счета на английском регистре сразу получилось видимо в этом все дело и было, на русском не воспринимает

[Ortodoks1]

только в тот личный кабинет еще надо иметь счастье попасть....

А шо там?

Вводите
ФИО ОКС-са
любой логин
пароль
повторяете его
e-mail
подтверждаете e-mail
лицевой счёт в формате ****/*******
из списка выбираете РЭС

и всё

я регистрировался и сам, и от имени своих родителей

[Ortodoks1]

Тоже неоднократно безуспешно пыталась зарегистрироваться - как только набрала знак / в номере лицевого счета на английском регистре сразу получилось видимо в этом все дело и было, на русском не воспринимает

Я этот знак всегда набираю в цифровом блоке клавиатуры, так, что такого не замечал, но верю, что вы правы

[Зимняя]

так я давно зарегистрирована, в пятницу даже удалось попасть и увидеть полеты их фантазий воочию, еще раз передать им свои показания на 1 число.
и с тех пор тишина и ошибка 500... независимо от устройства и браузера

[АлександрАнатоль]

Подскажите плизз. Если платить на сайте Облэнерго через Приват, но не приватовской карточкой, а Мастер-кардом другого банка то какая комиссия взимается? Нигде не нашел такой информации. Спасибо.




"кабинетом" на сайте не пользуюсь т.к. там вечно белиберда с цифрами, суммы непонятные, показания не соответствуют тому что я подаю. Я просто отправляю показания на мыло, через день приходит квитанция в которой всегда все правильно. Хотя бред с этими дорахуваннями, но итоговая цифра правильная. Самое бредовое то, что та квитанция которую присылают мне на мыло вообще не совпадает с той которая в "кабинете". Через сайт ни разу не платил, в связи с чем и возник вопрос.

Скажите, квитанция которую присылают за календарный месяц или два по полмесяца? Вы пробовали ровно за месяц получить ее?
Когда у Вас их тетя приходит снимать показания? Спасибо

[Ortodoks1]

Для регистрации ФИО нужно вводить полностью, и на русском языке, иначе выдаёт ошибку