Альфа ТВ

[Dr Drew]

Ага. На щите сгорел пакетник фазы. Каким боком вы к этому отношение имеете ?

[tex_girl]

Ага. На щите сгорел пакетник фазы. Каким боком вы к этому отношение имеете ?

Ну вы говорите,что там что то меняли-мы бы глянули,что там требует замены.

[Dr Drew]

Автомат поменяли. Вечером это было, к вам и днем не дозвонится, я позвонил электрику и заплатил денег для ремонта, потому как этаж без света и весь дом без интернета.

[Kavansar]

Добрый день! Где можно найти плейлист альфа тв для iptv ?

[tex_girl]

Добрый день! Где можно найти плейлист альфа тв для iptv ?

отправила в репку

[SM_Odessa]

Альфа поднадоедает
В моем понятии тех.поддержка - 24/7 , но с Альфой такое не лезет.
Сейчас занимаюсь организацией нормального инета в наш дом на 100 квартир т.к все плюются от скорости. Я сам обратил внимание, что у меня больше 20 Mbit из купленных 50 - никак не получаются. Писульки с "не гарантированная скорость" не интересны, когда разговор о более чем 50% разнице в меньшую сторону !!! Надо терять такого провайдера.

[tex_girl]

Альфа поднадоедает
В моем понятии тех.поддержка - 24/7 , но с Альфой такое не лезет.
Сейчас занимаюсь организацией нормального инета в наш дом на 100 квартир т.к все плюются от скорости. Я сам обратил внимание, что у меня больше 20 Mbit из купленных 50 - никак не получаются. Писульки с "не гарантированная скорость" не интересны, когда разговор о более чем 50% разнице в меньшую сторону !!! Надо терять такого провайдера.

А вы обращались в саппорт вообще?Я на форуме почти круглые сутки сижу.Да саппорт у нас с 9:00до 22:00,но я и тут помочь могу,да и у нас есть автоответчик,который я лично слушаю каждое утро и по всем звонкам,что отставлены ясно звоним и разбираемся.Вам бы лишь облаить нас.И проблемы устраняются в кратчайшие сроки,если конечно катаклизмы не мешают.

[SM_Odessa]

А вы обращались в саппорт вообще?Я на форуме почти круглые сутки сижу.Да саппорт у нас с 9:00до 22:00,но я и тут помочь могу,да и у нас есть автоответчик,который я лично слушаю каждое утро и по всем звонкам,что отставлены ясно звоним и разбираемся.Вам бы лишь облаить нас.И проблемы устраняются в кратчайшие сроки,если конечно катаклизмы не мешают.

Никто не лаит всилу принадлежности к человеческому типу. Не будь у меня вопросов и проблем, я бы не писал - не из той оперы моя личность.
Тех.поддержка, как скорая помощ ... думаю, вы это понимаете и сами.
Попытки дозвона в дневное время, почти не реальны. Скажите, во сколько вам завтра позвонить, что б дозвониться ?

Готов принести извинения тут-же , если мои претензии необоснованны и скорость в 16-20 Мбит из-за меня.

Может скинуть вам в ЛС мой Адрес , дабы сэкономить наше время?

[tex_girl]

Никто не лаит всилу принадлежности к человеческому типу. Не будь у меня вопросов и проблем, я бы не писал - не из той оперы моя личность.
Тех.поддержка, как скорая помощ ... думаю, вы это понимаете и сами.
Попытки дозвона в дневное время, почти не реальны. Скажите, во сколько вам завтра позвонить, что б дозвониться ?

Готов принести извинения тут-же , если мои претензии необоснованны и скорость в 16-20 Мбит из-за меня.

Может скинуть вам в ЛС мой Адрес , дабы сэкономить наше время?

7400525 номер саппорта.Спросите начальника саппорта,я лично попытаюсь решить вашу проблему.Думаю данные в личку уже не важны,вы дозвонитесь)

[SM_Odessa]

Спасибо. Завтра позвоню.

Спокойной всем ночи.

[SM_Odessa]

Все ! Признаю вину перед Альфой! Приношу свои извенения за ложный "наезд" ...

Кинул кабель с витой пары на ноут и оказалось, что у меня проблема в Роутере TP-Link ... Куплю новый и посмотрим, как заработает.

Спасибо за терпение.

[Dr Drew]

и эти люди занимаются

организацией нормального инета в наш дом на 100 квартир

[SM_Odessa]

и эти люди занимаются

"Эти" люди - организационныйе вопросы, а не технические моменты... Ваш сарказм НИ О ЧЕМ !

[Rizi]

Если честно,уже оооочень надоел ваш интернет,под вечер он почти не работает,либо вообще не работает,просто долго грузит,потом пишет "нет ответа от сервера" или "Страница недоступна",перезапускаешь модем он долго висит в состоянии "Cable activity",лампочка просто не загорается,как найду возможность отключится,сразу это сделаю,потому что уже не могу просто терпеть это.Может поможете чем?

[tex_girl]

Если честно,уже оооочень надоел ваш интернет,под вечер он почти не работает,либо вообще не работает,просто долго грузит,потом пишет "нет ответа от сервера" или "Страница недоступна",перезапускаешь модем он долго висит в состоянии "Cable activity",лампочка просто не загорается,как найду возможность отключится,сразу это сделаю,потому что уже не могу просто терпеть это.Может поможете чем?

На оптику переключайтесь

[Rizi]

Заплатить 1000 грн чтоб было тоже самое?Нет уж,спасибо.

[Rizi]

Какой-то помощи ожидать не стоит?

[tex_girl]

Какой-то помощи ожидать не стоит?

Модемное подключение и оптика,как небо и земля.Их нельзя сравнивать.Помочь я вам наверное не смогу-модемное подключение уже настолько устарело,что мы его уже даже не подключаем и старых абонентов переводим на стабильный интернет-оптику или локалку(где есть тех возможность локалки)

[Rizi]

Сколько точно стоит оптика?

[tex_girl]

Сколько точно стоит оптика?

Оставьте в личке адрес и номер телефона-я вас завтра наберу.