на СТО Мерседес-Юг избивают клиентов

[vespero]

Мда,Вас настолько избили,что тему на форуме создала супруга ,но не Вы.Я вот одного понять не могу,если действительно было избиение и руками,и ногами,мобильная связь сейчас не роскошь,так почему Вы на месте не вызвали никого,значит вину чувствуете за собой,а слесарь,это как официант,спокойные люди,но если они подняли руки или высказались,то это уже говорит о Вас как о неадекватном человеке,а ныть на форуме,да еще и не самому,а через жену.По поводу СТО разводят везде,для этого есть уйма магазинов и СТО,чтобы обзвонить,узнать уровень цен и принимать решение,вы приехали на мерседес центр,тут уже цена заложена,почему не поехали на Щорса к кому-то в гараж,там дешевле было бы,возможно.Как по мне,Вы решили ,что у вас больше одной сотней в кармане,чем у того же слесаря и теперь весь мир у Ваших ног,привычка общения в вашем кругу,а тут нет,Одесса оказалась большой и круг стал овалом.В общем к чему я это все,да к тому,будешь человеком и к тебе будут относиться по-человечески и все мы чьи то мужья и жены,есть семьи,к чему будучи взрослыми ,создавать эти детские темы.

[Kerberos]

Почему Вы решили, что там не профессионалы работают

Профи закончит работу до конца, прежде чем отдать машину клиенту и взять деньги.

или это нормальный способ разрешения конфликтов?

Вижу на быдло-сто нормально на претензии клиента исправить косяк, послать его нафиг.

На сколько я понимаю конфликт возник из того, что машину не поставили на подъемник "здесь и сейчас"

Нужно было упрашивать ?

что не лепили из г***на пулю, из-за неадекватного поведения заказчика.

Неадекватен быдло-мастер,который на требование закончить работу полез с кулаками.

Ну наверно они должны были вызвать охрану или милицию, а если бы неадекватный клиент разошелся и до приезда охраны нанес ущерб другим машинам и СТО - подать иск на возмещение в суд, но к сожалению мы пока живем не в правовом государстве, так что свое имущество и права иногда приходится защищать физическими методами.

Побили клиента, если кто забыл.

Клиент не имеет права хамить, создавать угрозу здоровью и имуществу фирмы. Поэтому он и не обращался в милицию.

На быдло сто у клиента вообще нет прав. Заплатил деньги и проваливай.

[Santy_k]

Вы так и не ответили ни на один из заданных мной вопросов....тем более когда речь идет о "дорогом СТО"...

повторюсь - чтобы там ни было никакой мастер СТО _не имеет права_ бросаться на клиента....тем более когда есть администрация, в обязанности которой входит решать такие вопросы полюбовно...

и уж устраивать драчки в боксе, где стоит много дорогих машин других клиентов - это вообще без коментариев

так что тут отвечать, никто так и не узнает, кто начал драку и была ли драка вообще. Ну это смешно, что мастера прям ждут клиента чтобы отметелить. А впрочем все это просто смешно. Пришел замечательный клиент, а его так жестоко избили и унизили. Ну и уж совсем смешно оценивать СТО как "дорогое" или "не дорогое".

[Santy_k]

Вы девушка читайте внимательно!!!!Это мне угрожали на голове разбить защиту!!!!А про инстанции не волнуйтесь все будет ок,ущерба я им не на нес,как и говорил выше(сто-ки потвердили сами)бояться мне нечего....

Интересен исход этого разбирательства. СТО ничего не грозит особо, а Вам туда дорога заказана, да и другие с Вами теперь связываться не захотят. Вот такая оборотная сторона гласности.

[vespero]

а тут походу только одно слово хорошо выучили "быдло",но самой сути так и не указывают,избили моего хорошего мужа на "быдло-сто",пусть теперь форум разбирается с "БЫДЛО-СТО" и с "Быдло-администрацией",вот у потерпевшего так сказать хочу спросить,Вы всех людей сразу "быдлом" считаете,если что-то пошло не так,как хотели Вы?

[Виталик_03]

Интересен исход этого разбирательства. СТО ничего не грозит особо, а Вам туда дорога заказана, да и другие с Вами теперь связываться не захотят. Вот такая оборотная сторона гласности.

это с чего такое умозаключение?


есть куча инстанций желающих сбить бабки с того же СТО, одно заявление на отказ от предоставленных услуг в управление по защите прав потребителей будет стоить СТО дороже чем общение с прокуратурой..

[Kerberos]

Интересен исход этого разбирательства. СТО ничего не грозит особо, а Вам туда дорога заказана,

Пострадала репутация СТО. Что будет в правовом отношении узнаем позже.

да и другие с Вами теперь связываться не захотят.
Вот такая оборотная сторона гласности.

Человек смарт отремонтировал, какие к нему могут быть претензии со стороны киевлянки?

[STASBOY]

Интересен исход этого разбирательства. СТО ничего не грозит особо, а Вам туда дорога заказана, да и другие с Вами теперь связываться не захотят. Вот такая оборотная сторона гласности.

А я,уважаемая Santy_k в жизни на такого рода сто не поеду,да и причина открыть сто по smart была только из-за того,что купив себе сей авто,понял,что мастеров по ним нет,вот я и взялся за это дело и поверьте ,что все клиенты которые уезжали с моего сервиса,оставались и остаются довольные(по ценам,по срокам и по качеству работы) Если бы я не был дотошный к работе и безразлично относился к клиентам,так я наверное не рвал бы так ж..у за чужую,по сути защиту!!!

[Driveone]

Работаю в сфере автосервиса не один год. За все время работы не припомню ни одного случая нападения работяг на клиентов. А вот клиенты таки попадались "невменяемые", и оскорбляли и ручками махали и корки доставали - всяко было. Но, есть закон - на всякое действо есть противодействие. Если прав - иди до конца, если нет - будь готов к оборотке. Если ты Мужчина - то и один в поле - Воин.

[Santy_k]

это с чего такое умозаключение?


есть куча инстанций желающих сбить бабки с того же СТО, одно заявление на отказ от предоставленных услуг в управление по защите прав потребителей будет стоить СТО дороже чем общение с прокуратурой..

Очень сомневаюсь, что будет стоить дорого. Максимум СТО согласится на минимальный штраф за отсутствие информации на доске потребителя. Прошло время, когда эта организация сшибала денег. Сейчас и с ней научились успешно бороться.

[ВосемьЯ]

Интересен исход этого разбирательства. СТО ничего не грозит особо, а Вам туда дорога заказана, да и другие с Вами теперь связываться не захотят. Вот такая оборотная сторона гласности.

странные заключения..

[Виталик_03]

Очень сомневаюсь, что будет стоить дорого. Максимум СТО согласится на минимальный штраф за отсутствие информации на доске потребителя. Прошло время, когда эта организация сшибала денег. Сейчас и с ней научились успешно бороться.

боритесь, это все равно что Дон Кихот с мельницей будет бороться... напомню вам что безосновательный отказ от предоставления услуг тоже карается штрафом, и хорошим штрафом...

[QWERTY 1]

а Вам туда дорога заказана, да и другие с Вами теперь связываться не захотят. Вот такая оборотная сторона гласности

К сожалению - правда.

оборотная сторона гласности.

Лучше с "заказанной дорогой" и гластностью.
Как бы не вел себя клиент, поднимать руку нельзя. Нужно выполнить работу за взятые деньги, и выполнить ее хорошо. Или не брать деньги, и работу не выполнять.
ИМХО В этой ветке все однозначно. Каждый для себя сделает выводы, а "несправедливо оговоренных сотрудников СТО" мне даже жаль. Ущербные люди.

[Santy_k]

боритесь, это все равно что Дон Кихот с мельницей будет бороться... напомню вам что безосновательный отказ от предоставления услуг тоже карается штрафом, и хорошим штрафом...

этот отказ еще доказать надо, а это очень не просто. Сфера услуг слишком специфическая, услугу нельзя измерить или пощупать. Думаю, что администрация СТО имеет опыт защиты собственных интересов и свои методы.

[Виталик_03]

этот отказ еще доказать надо, а это очень не просто. Сфера услуг слишком специфическая, услугу нельзя измерить или пощупать. Думаю, что администрация СТО имеет опыт защиты собственных интересов и свои методы.

не выдумывайте ничего, никто никому дорогу никуда не закроет, на какое СТО он захочет на такое он и заедет, спорить с клиентом - себя не уважать.... что там доказывать? на видеорегистратор записал да и делов то, в книге жалоб отметил, фотокопии приложил и отослал в ЗПП, а так как сфера услуг специфическая то у ЗПП есть свои методы.....

[Михаил Харьков]

Уважаемая ТС! Правды среди этих злобных людей Вы не найдете. Короче, списываетесь с Нагиевым, и принимаете участие в премьерном выпуске программы "Украинские Окна с Дмитрием Нагиевым". Так как у Димы на эфире обычно весьма потешно, получится и у Вас всласть погонять обидчиков мужа по студии. Выломаете добрячий кусок декорации, и по горбу их, лихоимцев! По горбу! Шоб знали, как избивать ногами драгоценного клиента.
Да, чуть не забыл: в ночь накануне передачи, ужином мужа не кормите. Запрете его в ванной до утра, дадите текст выступления заучивать вхруст. И пока не вызубрит - не поить, не кормить, супружеский долг не отдавать.

[Карина Карамель]

Уважаемая ТС! Правды среди этих злобных людей Вы не найдете. Короче, списываетесь с Нагиевым, и принимаете участие в премьерном выпуске программы "Украинские Окна с Дмитрием Нагиевым". Так как у Димы на эфире обычно весьма потешно, получится и у Вас всласть погонять обидчиков мужа по студии. Выломаете добрячий кусок декорации, и по горбу их, лихоимцев! По горбу! Шоб знали, как избивать ногами драгоценного клиента.
Да, чуть не забыл: в ночь накануне передачи, ужином мужа не кормите. Запрете его в ванной до утра, дадите текст выступления заучивать вхруст. И пока не вызубрит - не поить, не кормить, супружеский долг не отдавать.

Михаил. Вы опоздали. Давайте советы по борьбе с обществом защиты прав потребителей. А то вы со своим Нагиевым уже все интересное пропустили.

Злобные люди оказались милейшими людьми по словам их супруг - ходят в библиотеки и пьют компот.
Осталось только ОЗПП, которое оказывается уже никто не боится.

[Rosta1]

ура товарищи!!! все на баррикады! обольем друг друга удобрениями! долой сотрудничество на почве бизнеса!
примерно так???

нет не так, причем тут баррикады?

[Rosta1]

Страсбургского

а ты знаешь что это такое или просто трольнуть захотелось?

[Rosta1]

Марков и Гончаренко, вы о них забыли.

Такие фамилии я знаю, это особый случай, но не они же его избивали на СТО.