Имексбанк

[Patriciast]

Многоуважаемая Shatzi !

Это Вы верно подметили, что Украина -- не в Германия !!! В Германии банки уважают своих клиентов.

Банкоматы просто так у нас карточки не едят !?!
Напоминает изречение сталинских времён "у нас без вины не "сажают"": точно такая же чушь !
А банкомат не "повис", он выдал сообщение об изъятии карточки и продолжил свою работу в штатном режиме.

Повторяю: в банкоматах должны быть деньги и банки должны работать в таком режиме, чтобы было удобно клиентам !

Как рынок 7-й километр. Хотят работать и работают.

А если банковским служащим не подходит режим работы, удобный для клиентов банка, пусть ищут себе другое место работы, позволяющее наслаждаться тихим счастьем в кругу детей и семьи !

Отсутствие денег в банкоматах и неудобное время работы филиалов банка -- это наглость и неуважение к клиентам !
Судя по Вашим высказываниям, девушка, Вы уже привыкли быть ничтожеством и комфортно себя при этом чувствуете !

Карточку обязательно вернут ? Конечно вернут !
Только на фиг мне сдался этот геморрой: быть клиентом банка, который на меня "ложит с прибором" ?

[MOD] за хамство. Держите себя в руках, уважаемый.

[Terra_cotta]

банки должны работать в таком режиме, чтобы было удобно клиентам !

Неужели в Германии есть круглосуточные отделения банков с живыми сотрудниками в окошке? Простите, не поверю. Честно говорю - в Германии не была, но в других странах Европы (Италия, Франция, Испания та же Польша) отделения банков работаю такой же рабочий день, как и у нас, за исключением отделений в аэропортах. Да, деньги там в банкоматах, конечно же есть.

Кстати, на отделении "Имэкса" в аэропорту тоже висит табличка "круглосуточно" Но ночью я в аэропорту не бываю, поэтому работает ли он реально, сказать не могу.

[Shatzi]

Неужели в Германии есть круглосуточные отделения банков с живыми сотрудниками в окошке? Простите, не поверю. Честно говорю - в Германии не была, но в других странах Европы (Италия, Франция, Испания та же Польша) отделения банков работаю такой же рабочий день, как и у нас, за исключением отделений в аэропортах. Да, деньги там в банкоматах, конечно же есть.

Кстати, на отделении "Имэкса" в аэропорту тоже висит табличка "круглосуточно" Но ночью я в аэропорту не бываю, поэтому работает ли он реально, сказать не могу.

Работает, мама улетала неделю назад в 2 ночи-работал, мы валюту покупали там.

[Сергей Великий]

Сотрудники банка забирают свои вклады тоже с проблемами? Или они не вкладывают в СВОЙ банк?

[Terra_cotta]

Сотрудники банка забирают свои вклады тоже с проблемами?

По сведениям знакомых мне сотрудников - с еще бОльшими проблемами, чем обычные вклачики.

[Milena2123]

" Как рынок 7-й километр. Хотят работать и работают. "

Да что Вы говорите??? Рынок 7 км не работает в том режиме, как удобно, например, мне и многим другим..а Вы, наверное, работник 7 км, поэтому его и хвалите

"А если банковским служащим не подходит режим работы, удобный для клиентов банка, пусть ищут себе другое место работы, позволяющее наслаждаться тихим счастьем в кругу детей и семьи !"

А кто же Вас потом будет обслуживать,если все, неугодные вамЮ, найдут другие рабочие места? Или Вы думаете, что новые сотрудники, которые придут на работу в наши банки, будут работать круглосуточно???? Тогда Вы очень ошибаетесь-у всех есть свой график работы..и Вы, я так думаю, тоже не работаете круглосуточно, чтобы удовлетворить запросы всех Ваших клиентов

[Patriciast]

Так Вас устраивает, уважаемая Shatzi, рыскать по всей Одессе в поисках банкомата Вашего банка, где есть деньги ?

Лично меня такое положение вещей не устраивает !

Если получать деньги в банкоматах банка -- не проблема (как в Германии), то можно и не требовать работы офисов банка во внеурочное время.

А когда отсутствие денег в банкоматах -- стандартная ситуация, и в своём районе снять деньги со счёта -- проблема, я считаю это наглой политикой наглого ИмексБанка !

Мне это категорически не нравится !

Кроме того, уважаемая Shatzi, я тут факты излагаю.

Рекомендую это же делать и Вам. Ваши предположения типа "...Банкоматы просто так карточки не едят..."по меньшей мере наивны !

Осмелюсь предположить, что умный человек такое писать бы не стал...

[MOD] за переход на личности. Излагайте факты в более дружелюбной форме. плз.

[Сергей Великий]

Раньше в отделении было 2 операциониста по работе с вкладчиками, сейчас - только 1, иногда сама начальница выдаёт проценты.

[Shatzi]

Так Вас устраивает, уважаемая Shatzi, рыскать по всей Одессе в поисках банкомата Вашего банка, где есть деньги ?

Не устраивает.

Лично меня такое положение вещей не устраивает !

так вчем проблема-уходите в другой банк

Если получать деньги в банкоматах банка -- не проблема (как в Германии), то можно и не требовать работы офисов банка во внеурочное время.

А когда отсутствие денег в банкоматах -- стандартная ситуация, и в своём районе снять деньги со счёта -- проблема, я считаю это наглой политикой наглого ИмексБанка !

Это кризис! да, это проблема.

Мне это категорически не нравится !

Опять же, повторюсь-уходите в другой банк.

Кроме того, уважаемая Shatzi, я тут факты излагаю.

Интересно , откуда такие "факты"?

Рекомендую это же делать и Вам. Ваши предположения типа "...Банкоматы просто так карточки не едят..."по меньшей мере наивны !

Серъезно? Когда о чем-то не знаете-не говорите зря.А я знаю эту систему изнутри

Осмелюсь предположить, что умный человек такое писать бы не стал...

и снова хамство((((((((((((((((
Дисскусия окончена.

[Shatzi]

Раньше в отделении было 2 операциониста по работе с вкладчиками, сейчас - только 1, иногда сама начальница выдаёт проценты.

Хорошо, когда хоть один операционист остается-а то вообще-кассир и начальник, который делает всю работу опера.

[Shatzi]

Сотрудники банка забирают свои вклады тоже с проблемами? Или они не вкладывают в СВОЙ банк?

Точно с такими же, как у рядовых клиентов. Разве что без очереди)

[Terra_cotta]

Patriciast, повторю вопрос. В Германии отделения банка тоже работают после 17 часов и по субботам? Так, чтобы клиентам удобно было? Или Вы так, лишку сболтнули?

[dalev]

Мой пост, как всегда, в защиту вкладчика (независимо от его настроения).
Клиент имеет право быть тупым (это так, общая фраза...)

Давайте уйдем в другой банк! Я бы ушел, еще в июне, да не отпускали (не выдавали мои деньги). Я бы с удовольствием не ходил бы в отделение, не пользовался бы этими банкоматами… Какие в этом проблемы?

В десятках др. банков, которые выполняют свои обязательства и имеют деньги в банкоматах, тоже кризис? Тоже, но ситуация, относительно клиентов и их денег абсолютна другая.
Не нужно всю ответственность за неправильное управление деньгами вкладчиков спихивать на кризис и руководителя.

P.S.: У меня был случай, когда банкомат именно просто так забрал карточку (не по моей вине… пины, время ожидания и т.д.). Но это я могу понять… бывает…. техника..

[mvadyuha]

Вы меня извините, Patriciast, но я не пойму зачем с черемушек чесать в город за деньгами если в магазинах можно рассчитатся картой, а услуги комуну телефон и все такое можна оплатить через Интетрнет.

[Shatzi]

Клиент имеет право быть тупым (это так, общая фраза...)

Это слоган каждого сотрудника совершенно любого банка)

[dalev]

Мой пост, как всегда, в защиту вкладчика (независимо от его настроения).
Клиент имеет право быть тупым (это так, общая фраза...)

Давайте уйдем в другой банк! Я бы ушел, еще в июне, да не отпускали (не выдавали мои деньги). Я бы с удовольствием не ходил бы в отделение, не пользовался бы этими банкоматами… Какие в этом проблемы?

В десятках др. банков, которые выполняют свои обязательства и имеют деньги в банкоматах, тоже кризис? Тоже, но ситуация, относительно клиентов и их денег абсолютна другая.
Не нужно всю ответственность за неправильное управление деньгами вкладчиков спихивать на кризис и руководителя.

P.S.: У меня был случай, когда банкомат именно просто так забрал карточку (не по моей вине… пины, время ожидания и т.д.). Но это я могу понять… бывает…. техника..

[Terra_cotta]

Вы меня извините, Patriciast, но я не пойму зачем с черемушек чесать в город за деньгами если в магазинах можно рассчитатся картой, а услуги комуну телефон и все такое можна оплатить через Интетрнет.

Ну, наверное, потому что не все что-то постоянно покупают что-то с этих денег и оплачивают коммуналку Иногда для этого предназначены другие деньги

[dalev]

Вы меня извините, Patriciast, но я не пойму зачем с черемушек чесать в город за деньгами если в магазинах можно рассчитатся картой, а услуги комуну телефон и все такое можна оплатить через Интетрнет.

mvadyuha, странно...
ну почему вы, тоже, не хотите понять таких \"как мы\"?

Людям нужны наличные, по разным причинам...
В этом заведении, наличные, очень сложно получить.
В этом и есть основная проблема...
Все остальное вторичные вопросы и проблемы...

Даже, при оплате карточкой НСМЭП, от имекса, я имел кучу проблем (все примеры писал выше). Т.е. основная проблема - это заведение и его действия, относительно клиентов.

[Patriciast]

Уважаемый Terra cotta Вы пишете:"Patriciast, повторю вопрос. В Германии отделения банка тоже работают после 17 часов и по субботам? Так, чтобы клиентам удобно было? Или Вы так, лишку сболтнули?"

Процитируйте меня, please, где я такое писал ? Может это Вы лишку сболтнули ?

[Terra_cotta]

Вы писали вот это:

банки должны работать в таком режиме, чтобы было удобно клиентам !

Вот меня и интересует европейский опыт, потому что, исходя из того, что видела я, банки там работают в таком же режиме, как и у нас.
Кстати, я уважаемая