SIP-телефония от Тенета

[TENET]

Спасибо, вечером попробую.

Просим сообщить о результатах проверки.

[Budget]

Просим сообщить о результатах проверки.

Работает, спасибо.

[TENET]

Работает, спасибо.

Всегда рады помочь.

[CHDS]

TeNeT, есть вопрос:
а номера диапазона 737-9-XXX были/будут раздаваться или они не принадлежат компании?

[TENET]

TeNeT, есть вопрос:
а номера диапазона 737-9-XXX были/будут раздаваться или они не принадлежат компании?

У нас другие диапазоны, выбирайте .

[CHDS]

TeNeT,
я видел эти диапазоны и там все цифры с 3 до 8, потому и спросил именно за 9, что ее там не нашел

[дедушка Индиго]

tenet,я сейчас подлючен к пакету интернет+тв.задумался над тем,чтобы перейти на sip-телефонию.нашел пакет- интернет+тв+sip-телефоония за 98грн/мес.это постоянный пакет или работает в течении нескольких месяцев,а потом оплата меняется?

[TENET]

tenet,я сейчас подлючен к пакету интернет+тв.задумался над тем,чтобы перейти на sip-телефонию.нашел пакет- интернет+тв+sip-телефоония за 98грн/мес.это постоянный пакет или работает в течении нескольких месяцев,а потом оплата меняется?

Этот тарифный план действует на постоянной основе - так же, как и другие.

[efilatov]

Tenet, когда уже будет нормальная система приема онлайн платежей у вас? не украинской кредиткой за услуги заплатить невозможно.

[TENET]

Tenet, когда уже будет нормальная система приема онлайн платежей у вас? не украинской кредиткой за услуги заплатить невозможно.

Поподробнее, пожалуйста: тип карты (MasterCard, VISA, Maestro), наличие на ней CVV-кода, дата и примерное время попытки платежа. Можете еще сообщить номер своего Договора - для уточнения информации.
Также напомним, что есть еще другие варианты онлайн-пополнения с помощью "Управления Лицевым Счетом" - через iPay или Portmone.

[efilatov]

Поподробнее, пожалуйста: тип карты (MasterCard, VISA, Maestro), наличие на ней CVV-кода, дата и примерное время попытки платежа. Можете еще сообщить номер своего Договора - для уточнения информации.
Также напомним, что есть еще другие варианты онлайн-пополнения с помощью "Управления Лицевым Счетом" - через iPay или Portmone.

карта Visa, CVV код есть, через инет (пейпал и прочие платежные системы) платежи ходят успешно. попробовал заплатить 5 минут назад:

upc:
К сожалению, Ваш платеж не принят по следующей причине:
Торговец не принимает карты от этой страны
Ошибка: 434 ID заказа: PV-13011823502259


ipay
Не удалось оплатить платеж.
номер платежа: 470749


портмоне:
Ваша карточка не может использоваться для оплаты.
Попробуйте использовать другую карточку

ликпей:

Ошибка! Не передана информация для покупки.

Вы не можете принимать платежи с этой карты

[lotos]

UPC и iPay на данный момент не принимают к оплате карточки выпущенные иностранными банками эмитентами.
По платежной системе Portmone, платеж не прошел по причине отклонения транзакции банком, выпустившим Вашу платежную карту.
Возможно это было сделано банком из-за превышения лимита на количество допустимых транзакций в сутки, либо в целях безопасности
Вашей карточкой можно воспользоваться только в пределах страны, на территории которой была выпущена данная карта.
Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в банк, выдавший Вам платежную карту и узнать об ограничениях установленных
на ней, и если таковые имеются, отключить их. На сегодняшний день банки могут распространять действия своих платежных карт по странам выборочно,
по желанию клиента. Обратившись в банк, вы можете попросить включить возможность произведения оплаты на территории Украины.

[efilatov]

UPC и iPay на данный момент не принимают к оплате карточки выпущенные иностранными банками эмитентами.
По платежной системе Portmone, платеж не прошел по причине отклонения транзакции банком, выпустившим Вашу платежную карту.
Возможно это было сделано банком из-за превышения лимита на количество допустимых транзакций в сутки, либо в целях безопасности
Вашей карточкой можно воспользоваться только в пределах страны, на территории которой была выпущена данная карта.
Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в банк, выдавший Вам платежную карту и узнать об ограничениях установленных
на ней, и если таковые имеются, отключить их. На сегодняшний день банки могут распространять действия своих платежных карт по странам выборочно,
по желанию клиента. Обратившись в банк, вы можете попросить включить возможность произведения оплаты на территории Украины.

спасибо за ответ. у меня на карточке один лимит - сумма транзакций за неделю, этот лимит не превышен.

[efilatov]

спасибо за ответ. у меня на карточке один лимит - сумма транзакций за неделю, этот лимит не превышен.

поговорил с поддержкой банка - ни одной попытки платежа они не видят 18.01 (других попыток кроме как в Тенет не было в этот день)

[lotos]

Отправили запрос в тех. отдел Portmone. Уведомим Вас как только получим более подробную информацию.

[lotos]

Тех. отдел Portmone еще раз проверил всю цепочку прохождения транзакции, и как выяснилось платеж "затыкается" именно в банке, со стороны платежной системы ограничений по приему платежей нет. Обратитесь пожалуйста в банк, пусть внимательно проверят ограничения на оплату в украинских интернет-магазинах, т.к. не может быть такого чтобы технические службы не видели даже попыток проведения платежа. Лог-файлы у них в любом случае имеются, по которым видны любые движения по картам, будь то успешные платежи, либо выпавшие в ошибку.

[CHDS]

TeNeT, скажите, а планируется ли платная доп. услуга, снимающая поминутку? У Укртелекома можно платить чуть больше абонплату и тогда не учитывается, сколько наговорил
Здесь же мне бы хотелось увидеть это как платную доп. услугу (я думаю, она пользовалась бы спросом)
В Укртелекоме разница в абонплате составляет порядка 3 грн.

[Dramteatr]

В Укртелекоме разница в абонплате составляет порядка 3 грн.

да не может быть такого.
гривен 60 должно быть

[CHDS]

Dramteatr, тыц
С поминуткой (600 мин бесплатно) - 29.42 грн
Без поминутки - 32.71 грн

[TENET]

CHECK@TILLO, это пока отсутствует в наших ближайших планах.