Такси в Одессе

[Black_Shef]

Читаю последние страницы, и диву даюсь, и думаю...
Хорошо, что в реальной жизни всё по-другому, и люди относятся друг к другу по-человечески, а не так как здесь пишут некоторые писатели.

Всё, что здесь понаписано, ничего общего с реальной жизнью не имеет...

[svikik]

Читаю последние страницы, и диву даюсь, и думаю...
Хорошо, что в реальной жизни всё по-другому, и люди относятся друг к другу по-человечески, а не так как здесь пишут некоторые писатели.

Всё, что здесь понаписано, ничего общего с реальной жизнью не имеет...

Та конечно не все так плохо как тут написано)) Нормальные не нудят на заказах, они просто на них не приезжают и не сидят в говно фирмах. И чаевые оставляют - вчера вот единственный заказ эконома взял со слободки. 5 оставили. ПС Как не странно единственные мои чаевые))) за целый день, правда только 5 заказов сделал) гыыыы
Есь ангины есть придурки водителя но они редки))

[Шалунишка]

В принципе 90% клиентов нормальные и адекватные люди , некоторые даже в знак благодарности чаевые оставляют больше ,чем за проезд,но есть и геморойные. Такие как правило и ждут часами машину,я лично зная такие адреса,либо снимаюсь , либо блокируюсь , не хочется исполнять роль слушателя и портить себе настроение. Говно оно всегда воняет,даже если его побрызгать дорогим парфюмом.

[begi2005]

Согласен, есть адреса на которые в жизни не поеду, а есть что и на другой р-н подамся . А после того как перевез "ангину", прошу ставить галочку чтоб к этому клиенту не посылали,точно также и пассажирам, рекомендую.

[samym]

Согласен, есть адреса на которые в жизни не поеду, а есть что и на другой р-н подамся . А после того как перевез "ангину", прошу ставить галочку чтоб к этому клиенту не посылали,точно также и пассажирам, рекомендую.

+100500!

[Black_Shef]

http://odessa.net/news/incident/16020/

[Saddam]

http://odessa.net/news/incident/16020/

Район можно даже было и не указывать. И так всё понятно(

[nadokto)]

Не так давно таксиста убили у "Моргана"?

[Saddam]

Бенз растёт, а цены поднимать никто не думает....

[Маняша]

Теперь больше никогда-никогда и всем не советую. Эконом-такси мне такую пятницу пристроило! Заказываю машину за 45 минут. Уточняю адрес - минут 5-7 там на другом конце провода пытаются въехать где это. Ладно, это даже хорошо, что попытки разобраться есть, а не тупое записали-передали по рации. Уточняю как лучше и быстрее ко мне приехать. Отлично.. минут через 7 таки справились) Подходит время выхода - приходит СМС "Машина такая-то тариф, все дела" Я еще чуть подзадержалась, минуты на две. Вылетаю - нет машины.. думаю, ладно, наверное не нашли, пройдусь навстречу, я же опаздываю! Ну и параллельно пытаюсь дозвониться до диспетчера. А надо отметить совершенно идиотскую систему дозвона в этой организации: сначала ты выслушиваешь ролик про все акции и скидки, потом идет режим ожидания свободного диспетчера.. надо ли говорить, что я прошла полтора квартала, пока кто-то соизволил взять трубку! диспетчер что-то промлялила про то, что сейчас поищет водителя. Только отключаюсь - звонит мне водитель с налетом возмущения, мол, где я. Ну я уже в таком состоянии, что я просто наорала. Оказывается ему сказали вообще не тот адрес и он ждал меня за квартал от нужного дома. Поскольку я двигалась в попутном ему направлении, он чуть проехал и меня подобрал. Чисто повезло. И уже в машине, опять же минут через 5 я дозваниваюсь до диспетчера с просьбой прочитать мне адрес, который ьони вбили в заказ. И тут я слышу "Не могу прочитать вам адрес, заказ закрыт, он исполнен!!! Занавес!!! У них он исполнен А то, что я в машине -ни одна живая душа кроме водителя и меня не знает. И ему подтверждения, что я выхожу - не было. И отправки тоже. Работнички, блин)) Я много бардаков с машинами повидала.. но такой безответственной службы такси - никогда.

[Багиро4ка]

Добрый день !!! Я полностью Вас , Маняша, поддерживаю . Вчера тоже первый раз решили вызвать такси "Економ-авто" и так же испоганили весь вечер !!! Приехала машинка , пришло смс , хотя всегда и во-всех такси, с которыми мы сталкивались, перезванивают, через минут 8 вышли . Звонит в этот момент оператор и рассказывает, что у нас 17 минут простоя и мы должны при этом повышая на меня голос перебивая и рассказывая что каждая минута у них 0,50 коп. и по их подсчетам за первые 10 минут мы тоже должны !!! Я с таким ...... еще не сталкивалась !!! Но хочу сказать большое спасибо водителю, с ним у нас ни простоя ни разногласий не было !!!

[Маняша]

Да, это точно! Водители на фоне этих овец - очень адекватные люди, настоящие одесситы! Заодно подскажите нормальные службы такси, у кого какие наработки?

[samym]

Вылетаю - нет машины.. думаю, ладно, наверное не нашли, пройдусь навстречу, я же опаздываю! Ну и параллельно пытаюсь дозвониться до диспетчера.
...
надо ли говорить, что я прошла полтора квартала, пока кто-то соизволил взять трубку!

Никогда так не делайте! Это только усложняет задачу и приносит нервотрёпку.

[Маняша]

Нет, я с практически мокрой головой головой должна стоять на снегу замерзать? До каких, интересно, пор? Я не имею контакта с диспетчером, чтоб понять, вообще когда-то увижу машину? При условии, что я опаздываю, понятно, что я стараюсь минимизировать последствия и бегу к дороге, где ходят машины и можно хоть "с бордюра" уехать... А задачу усложняют люди, которые не на своем месте находятся ..

[samym]

Нет, я с практически мокрой головой головой должна стоять на снегу замерзать? До каких, интересно, пор? Я не имею контакта с диспетчером, чтоб понять, вообще когда-то увижу машину? При условии, что я опаздываю, понятно, что я стараюсь минимизировать последствия и бегу к дороге, где ходят машины и можно хоть "с бордюра" уехать... А задачу усложняют люди, которые не на своем месте находятся ..

Вопросов больше не имею. С таким подходом проблемы с такси гарантированы.
А, есть вопрос. Риторический. Как можно 7 минут объяснять где находишься и всё равно получится накладка?

[Маняша]

Вопрос явно к диспетчеру, у меня он тоже возник. Но никто мне на него не ответил) у них я уехала успешно Как можно не услышать? Не записать? ошиблась окошком может?
В первый раз я 3 или 4 раза четко практически по буквам произнесла адрес.. в ответ пугающая тишина.. Оно видимо искало начала наводящие ориентиры называть - вообще дите запуталось Думаю, ладно, начнем сначала - снова четко и медленно ( с дикцией проблем нет и не было) называю адрес - передает меня другому диспетчеру... А вторая наша попытка поговорить: в течении этих 7 минут я услышала живых - две фразы, остальное - больной автоответчик, результат чьего-то креатива...

Знаете, я так понимаю, тут практически все "в теме". Так вот я вам скажу, что с таким подходом к обслуживанию клиентов - возить вам воздух. Я 7 минут вместо выслушивать про какие-то акции и скидки, действительно добегу до бордюра и отдам гораздо меньшую сумму тому, кому это действительно нужно, кто хочет заработать свои деньги.

Я так понимаю, что если нет машин - то надо не в момент выхода из дома об этом сообщать, и даже не за 5 минут до него. А если я заказ делаю за час, то за 30 минут уже понятно, может предприятие осилить такой вал клиентов)))))Нормальные фирмы, надо отдать им должное, или сразу говорят - нет в вашем районе машинок сейчас, простите, или спустя 10 минут перезванивают.. И это правильный подход, я считаю, есть время позвонить в другую фирму.

[Freeman__]

Вопрос явно к диспетчеру, у меня он тоже возник. Но никто мне на него не ответил) у них я уехала успешно Как можно не услышать? Не записать? ошиблась окошком может?
В первый раз я 3 или 4 раза четко практически по буквам произнесла адрес.. в ответ пугающая тишина.. Оно видимо искало начала наводящие ориентиры называть - вообще дите запуталось Думаю, ладно, начнем сначала - снова четко и медленно ( с дикцией проблем нет и не было) называю адрес - передает меня другому диспетчеру... А вторая наша попытка поговорить: в течении этих 7 минут я услышала живых - две фразы, остальное - больной автоответчик, результат чьего-то креатива...

Знаете, я так понимаю, тут практически все "в теме". Так вот я вам скажу, что с таким подходом к обслуживанию клиентов - возить вам воздух. Я 7 минут вместо выслушивать про какие-то акции и скидки, действительно добегу до бордюра и отдам гораздо меньшую сумму тому, кому это действительно нужно, кто хочет заработать свои деньги.

Я так понимаю, что если нет машин - то надо не в момент выхода из дома об этом сообщать, и даже не за 5 минут до него. А если я заказ делаю за час, то за 30 минут уже понятно, может предприятие осилить такой вал клиентов)))))Нормальные фирмы, надо отдать им должное, или сразу говорят - нет в вашем районе машинок сейчас, простите, или спустя 10 минут перезванивают.. И это правильный подход, я считаю, есть время позвонить в другую фирму.

В эпоху биржы вам никто ни когда не скажет что нет машины)) по поводу воздуха эконом бьет ценой и возить они будут нормально!!по поводу выхода я сам всегда скидываю за ранее что бы выводили клиентов,так как знаю что приеду вовремя и если база ниче не натупила!)

[samym]

Так вот я вам скажу, что с таким подходом к обслуживанию клиентов - возить вам воздух.

Та никуда вы не денетесь. Будете колоться, плакать, но продолжать есть разные кактусы.

Я 7 минут вместо выслушивать про какие-то акции и скидки, действительно добегу до бордюра и отдам гораздо меньшую сумму тому, кому это действительно нужно, кто хочет заработать свои деньги.

Вэлкам!
Но насчёт суммы, да ещё в сравнении с Экономом, Вы слегка погорячились.

Нормальные фирмы, надо отдать им должное, или сразу говорят - нет в вашем районе машинок сейчас, простите, или спустя 10 минут перезванивают.. И это правильный подход, я считаю, есть время позвонить в другую фирму.

Тогда зачем звоните в ненормальные, если в теме?

[svikik]

Теперь больше никогда-никогда и всем не советую. Эконом-такси мне такую пятницу пристроило! Заказываю машину за 45 минут. Уточняю адрес - минут 5-7 там на другом конце провода пытаются въехать где это.

Расскажите ваш адрес)) что там такого - если 5 минут разбирались где это

[samym]

Зелёное одеяло на девятом этаже.