инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Тори-тори]

(048) 715-59-52
(048) 715-04-12
Ришельевская в интернете эти телефоны
Без понятия куда им звонить?

Странно, мой 2ГИС дает совсем другие номера телефонов. А эти устарели давно.
705-43-96; 705-43-94 и 705-43-98

[Тори-тори]

Здравствуйте,хочу задать такой вопрос,я вчера была в инфоксе и мне сказали,что не зарегистрируют только что поменяные счетчики без всех квитанций об оплате за 2008 год.....так вот всвязи с этим и вопрос : А если я уже не могу их най ти эти квитанции.то что теперь мне с этим делать?Ведь по закону я могу их хранить 3 года,а потом попросту выкинуть....

А еще по закону Вы должны были договор заключить. Если у Вас отказались брать акты на замену водомеров, значит договор Вы не заключили.

[Тори-тори]

кто знает, реально ли будет сделать перерасчет за воду, если уже больше года начисляется оплата по нормам за человека, которого уже нет в живых?

А что помешало Вам сразу сообщить об этом? В данном случае, по-моему, даже справка из ЖКСа не нужна. Я приносила только свидетельство о смерти.

ну так если есть документ, что человека не стало больше года назад, а оплата за услугу начислялась? то как они объясняют отказ?

льгот не было..

Все изменения действуют с момента предоставления соответствующих документов. В порядке исключения могут сделать перерасчет за последний квартал.
"Инфокс" за все, что начислил, уже давно заплатил налоги государству. А если делать перерасчет за прошлый период, то государство должно вернуть излишне уплаченное. А оно это делать не желает.

[Тори-тори]

Читая всю ветку форума и данное сообщение в часности, мы все с вами можем убедиться насколько нессиметричны отношения межну исполнителем услуг "Инфоксводоканалом" и потребителями - практически всеми гражданами г.Одессы у которых "в кране есть вода", как данная организация издевается над нами, предоставляет услуги по завышенным тарифам и делает нас всех заложником её монопольного положения. Не знаю чем руководствовался г-н Боделан передавая в аренду комунальное предприятие "Одесводоканал" компании "Инфокс", но от этого решения, на мой взгляд пострадали все мы. Мы как территориальная громада, собрав необходимое количество подписей, можем выйти на сессию горсовета с инициативой о расторжении договора аренды с компанией "Инфокс", как компании с одной стороны невыполнившей свои инвестиционные обязательства, с другой - терроризирущее одесситов. Либо того же надо добиваться от тех депутатов, которых мы выбрали в своих округах.

Вам самому не смешно? Вы в какой стране живете?
А по поводу завышенных тарифов - поинтересуйтесь тарифами на воду для населения в Белгород-Днестровском. Область одна, а цены...

[etoill]

Вам самому не смешно? Вы в какой стране живете?
А по поводу завышенных тарифов - поинтересуйтесь тарифами на воду для населения в Белгород-Днестровском. Область одна, а цены...

мы все живем в одной стране под названием гондурас и лохов которых имеют как хотят,законы есть но он действуют не для народа

[Ланочка]

Странно, мой 2ГИС дает совсем другие номера телефонов. А эти устарели давно.
705-43-96; 705-43-94 и 705-43-98

Та шо Вы сразу не написали! От спасибо, Вам большущее!

[Чука]

А что помешало Вам сразу сообщить об этом? В данном случае, по-моему, даже справка из ЖКСа не нужна. Я приносила только свидетельство о смерти.

это не моя квартира. попросили узнать. раз люди не сделали это вовремя - значит были на это какие-то причины.

[Тори-тори]

это не моя квартира. попросили узнать. раз люди не сделали это вовремя - значит были на это какие-то причины.

Правильно - у них свои причины, у Инфокса -свои...

[Чука]

Правильно - у них свои причины, у Инфокса -свои...

так я ж ниче и не говорю. ситуация ясна.
понятное дело, что подобные дела надо оформлять вовремя. в этом заинтересован только сам потребитель услуги

[Тори-тори]

В любом случае пусть заявление напишут. Вдруг что-то пересчитают.

[ведьма алиса]

Кто знает помогите узнать состояние лицевого счета,не возможно дозвониться в водоканал.А если дозвонишься то ничего не скажут,говорят что о телефону справки не дают и что бы шли к ним.А мне выйти из дома целая проблема,двое маленьких детей,оставить не могу.

[KateT]

Кто знает помогите узнать состояние лицевого счета,не возможно дозвониться в водоканал.А если дозвонишься то ничего не скажут,говорят что о телефону справки не дают и что бы шли к ним.А мне выйти из дома целая проблема,двое маленьких детей,оставить не могу.

То есть состояние счета?
Попробуйте на сайте gerc.ua

[Girl_O]

Здравствуйте, у меня такая проблема:"Мне принесли квитанцию, о том что у меня задолженность свыше 1000гр. Когда я пришла узнать откуда такая сумма т.к. стоит счетчик с 2001 года. Они сказали принести Ф1 и все квитанции начиная с 2008. А как раз нам надо уже менять счетчик(3-й по счету). Я меняю счетчик и мне говорят, что акт надо прийти и забрать у них. Хорошо, прихожу, приношу справку Ф1 и квитанции, а мне заявляют, что акт не дадим т.к. у нас нет акта на второй счетчик(который сняли). Дома акта нет. Мы этот счетчик ставили в 2005, а 2009 приходила какая-то дама из ЖЕКа и забрала этот акт. Нам сказали, что акт должен быть в ЖЕКе, но нам говорят что его там нет. Что нам теперь делать? Т.к. нам идут начисления с 2005 и по 2011 без счетчика, а по количеству прописанных людей, но счетчик же был!!!!!!!!!! И квитанции есть об оплате!!!!!!!!!! К кому можно обратится, чтоб решить эту проблему и где найти этот блин акт!!!!!!!!!!!!!!!!

[Jorik83]

К кому можно обратится, чтоб решить эту проблему и где найти этот блин акт!!!!!!!!!!!!!!!!

никто не знает ни кто вы, ни в каком районе живете, ни какой у вас жек, не знаем кто у вас был и чего забрал..............но при этом на форуме который к этому не имеет никакого отношения вы просите найти что то
Читаю получаю массу удовольствия

[Jorik83]

Да бы избежать воплей и стонов что не предупредили, таки предупредили

[Girl_O]

Это тема про ифоксводоканал или как? Спросила совета, живу в центре.

[Jorik83]

Это тема про ифоксводоканал или как? Спросила совета, живу в центре.

это тема не про а об инфоксводоканале, все кто сюда попадает почему то думают что тема самого инфоксводоканала
ну ваш запрос вообще убивает наповал, вы в интернете на форуме просите совета как найти акт в жеке, пора бы выходить из виртуальной реальности

[Тори-тори]

Здравствуйте, у меня такая проблема:"Мне принесли квитанцию, о том что у меня задолженность свыше 1000гр. Когда я пришла узнать откуда такая сумма т.к. стоит счетчик с 2001 года. Они сказали принести Ф1 и все квитанции начиная с 2008. А как раз нам надо уже менять счетчик(3-й по счету). Я меняю счетчик и мне говорят, что акт надо прийти и забрать у них. Хорошо, прихожу, приношу справку Ф1 и квитанции, а мне заявляют, что акт не дадим т.к. у нас нет акта на второй счетчик(который сняли). Дома акта нет. Мы этот счетчик ставили в 2005, а 2009 приходила какая-то дама из ЖЕКа и забрала этот акт. Нам сказали, что акт должен быть в ЖЕКе, но нам говорят что его там нет. Что нам теперь делать? Т.к. нам идут начисления с 2005 и по 2011 без счетчика, а по количеству прописанных людей, но счетчик же был!!!!!!!!!! И квитанции есть об оплате!!!!!!!!!! К кому можно обратится, чтоб решить эту проблему и где найти этот блин акт!!!!!!!!!!!!!!!!

Интересно, а до сих пор Вы не знали, что Вам начисляют по норме? Квитанции ГЕРЦа не читали.
Если акт забрала "какая-то дама из ЖЭКа", то логично акт искать именно в ЖЭКе.
Если Ваш последний счетчик ставили в 2005 году, так можете тот акт уже и не искать. Срок госповерки давно прошел, и начислять должны по норме. Акт в Инфоксе попросили, вероятно, для того, чтобы пересчитать Вам хотя бы 2008 год.
Единственный выход у Вас - оплатить долг, заключить договор, отсчет вести с показаний нового водомера.

[Girl_O]

это тема не про а об инфоксводоканале, все кто сюда попадает почему то думают что тема самого инфоксводоканала
ну ваш запрос вообще убивает наповал, вы в интернете на форуме просите совета как найти акт в жеке, пора бы выходить из виртуальной реальности

Я просила совета, а не ерничать и живу я реальной жизнью!!! Может кто-то сталкивался с такой проблемой и может помочь, а ваши посты, вообще не по теме.

[Jorik83]

Я просила совета, а не ерничать и живу я реальной жизнью!!! Может кто-то сталкивался с такой проблемой и может помочь, а ваши посты, вообще не по теме.

а ты подумала прежде чем писала это, если представить что ты нам сообщишь паспортные данные, данные по квартире по счетчикам, жек ваш, и даже фио человека который забрал ваши акты
кто а главное каким способом может вам помочь тут на форуме
вам уже посоветовали мне нечего добавить