SIP-телефония от Тенета

[brabusbullit]

Только подарив свой №, не забудь переоформить его в Тенете на нового владельца, иначе может случиться пичалька ввиде звонков на инмарсат.

[Black_Shef]

Только подарив свой №, не забудь переоформить его в Тенете на нового владельца, иначе может случиться пичалька ввиде звонков на инмарсат.

так это понятно и само собой разумеется.....
Странно об этом было писать


С Новым Годом !!!!

[Good++++]

Сегодня в новостях прочитал:

Короткий телефонный номер - проще запомнить и легче звонить [17.10.12]

Компания TeNeT сообщает о старте новой услуги цифровой телефонии "Короткий внутренний номер".

Если у Вас - многоканальный телефон или несколько телефонных номеров на одном Лицевом Счету, используйте услугу "Короткий внутренний номер". Для каждого номера вида 990хххх можно выбрать комбинацию из 3-х или 4-х цифр, например: 555, 2345. Такой номер легче запомнить и удобнее использовать для звонков внутри корпоративной или домашней сети.

Заказать "Короткий внутренний номер" для дома, как и другие услуги цифровой телефонии, можно в "Управлении Лицевым Счетом", а для бизнеса - с помощью специальной онлайн-формы.

Первые две недели - до 31 октября 2012 г. - TeNeT предоставляет новую услугу совершенно бесплатно.

Подключил, но... не работает короткий номер.

П.С. В УЛС нигде не видно какой именно и какой линии присвоен короткий номер... Услугу можно только удалить, а потом заново переназначить...

[TENET]

Good++++, услугой Вы сможете воспользоваться, начиная с завтрашнего утра.

[Lady._in_red]

Сегодня в новостях прочитал:

Подключил, но... не работает короткий номер.

П.С. В УЛС нигде не видно какой именно и какой линии присвоен короткий номер... Услугу можно только удалить, а потом заново переназначить...

Услуга начинает работать со следующего дня после заказа. В УЛС можно увидеть номера линий и соответствующие короткие номера в "Заказанных услугах" для номера, см. "Техническая информация".

[Good++++]

Good++++, услугой Вы сможете воспользоваться, начиная с завтрашнего утра.

Услуга начинает работать со следующего дня после заказа. В УЛС можно увидеть номера линий и соответствующие короткие номера в "Заказанных услугах" для номера, см. "Техническая информация".

Странно, а в УЛС написано:

Услуга...............................Действителен с...............Действителен по
Короткий внутренний номер 17-10-2012 .....................01-01-2100

Сегодня 17-10-2012 г.

[Good++++]

TeNeT, Lady._in_red, я вам помогаю в корректной настройке новых услуг, а мне ни разу спасибо не сказали...
П.С. В воскресенье хакеры "положили" мою подсеть - не работал телефон и ТВ... Я инженеру техсапа 1,5 часа помогал решил проблему, а он даже спасибо не сказал...

[ТЕНЕТ Телефония]

TeNeT, Lady._in_red, я вам помогаю в корректной настройке новых услуг, а мне ни разу спасибо не сказали...
П.С. В воскресенье хакеры "положили" мою подсеть - не работал телефон и ТВ... Я инженеру техсапа 1,5 часа помогал решил проблему, а он даже спасибо не сказал...

Уважаемый Good++++!
Спасибо Вам за быстрое реагирование на нештатные ситуации. Ваши замечания действительно помогают нам в работе.

[Dramteatr]

залез в кабинет, и увидел, что к городскому номеру мне привязали вторую линию с номером 9900хххх, которую я не заказывал.
это типа бонус?
пароль какой? как у первой линии?

[fatman]

это не вторая линия, а внутренний SIP-номер собственно который и есть базовый. А прямой городской номер - это можно сказать "псевдоним" телефонный

[Dramteatr]

ты не понял - порт 9900хххх у меня уже три года, он всегда был привязан к 7373yyyy.

а с недавнего времени появился второй порт (9900zzzz), который я не заказывал

[fatman]

пакет менял? может по условиям нового пакета тебе две телефонно-линии положены?

[Dramteatr]

ничего не менял.
я так понял, что тенет бонусом всем дал второй порт на городской номер

Вложение 5067876

[TENET]

ты не понял - 9900хххх у меня уже три года, он всегда был привязан к 7373yyyy.

а с недавнего времени появился второй 9900zzzz, который я не заказывал

Большинство наших прямых городских номеров имеют несколько независимых линий (обычно 2 или 4). Другими словами, это - многоканальный телефон. Можете сообщить номер своего Договора для уточнения либо проверьте эту возможность сами .

[fatman]

у меня закончились предположения, подождем официалов
а, а вот и они

[Budget]

53961
Не работает телефон.
Снимаем трубку, идут гудки ожидания, набираем номер, гудки вызова абонента, как только абонент снимает трубку - никто никого не слышит. Конгда мне звонят - то же самое при снятии трубки, не слышно.
Звонил в тех сап позавчера, слушал музыку, потом оператор выслушал меня, сказал что сейчас переключит на мастера по sip-телефонии, послушал музыку еще до сброса. С моб. дорого выходит.
Проверьте пожалуйста телефон.
Спасибо.

[Dramteatr]

односторонняя слышимость.
иногда бывает.
помогает перезагрузка роутера и адаптера.

[TENET]

53961
Не работает телефон.
Снимаем трубку, идут гудки ожидания, набираем номер, гудки вызова абонента, как только абонент снимает трубку - никто никого не слышит. Конгда мне звонят - то же самое при снятии трубки, не слышно.
Звонил в тех сап позавчера, слушал музыку, потом оператор выслушал меня, сказал что сейчас переключит на мастера по sip-телефонии, послушал музыку еще до сброса. С моб. дорого выходит.
Проверьте пожалуйста телефон.
Спасибо.

Вероятнее всего, причина кроется в настройках роутера. Если он у Вас есть, попробуйте подключиться напрямую и позвонить на наш бесплатный эхо-номер.

[Budget]

не слышно ни меня и Я никого не слышу, все перегружал, сегодня вон свет с утра выключили, таким образом все еще раз перезагрузилось.

[Budget]

Вероятнее всего, причина кроется в настройках роутера. Если он у Вас есть, попробуйте подключиться напрямую и позвонить на наш бесплатный эхо-номер.

Спасибо, вечером попробую.