Холодные звонки - где используют

[tendrad]

Мне эти сказки со 2го курса политеха 90-х не интересны. Любой вменяемый человек понимает что есть хорошо, что плохо. Лезть без спросу в чужой телефон/дверь/машину с предложениями услуг которые людям не нужны - это "плохо". Таргетируй-не таргетируй - до дупы. Именно по-этому нормальные вменяемые ребята стали предоставлять много качественных и бесплатных сервисов, параллельно, ненавязчиво показывать строготаргетированную рекламу, которая пользователю не мешает.
А те, кто без понятий - продолжают "звонить по справочнику".

Если есть телефон, то на него можно позвонить. Никто не отрицает, что нужно к этому подходить эвристически, если есть такая возможность.

[nadokto)]

О, как раз сегодня обсуждали, как вредно проецировать субъективное мнение на окружающих в маркетинге. Типа, "я на такое не ведусь", или "я такое всегда выбрасываю", поэтому не буду пользоваться таким-то инструментом.
Флаеры обсуждали) Насколько они не/эффективны.
Вроде уже не эффективно? А вот пример, в волонтерстве флаеры - очень бойкий инструмент. Даётся флаер при входе в магазин - и у человека около 15 минут нахождения в магазине, чтобы принять какое-нибудь решение, помогать или нет. Нет возможности отложить решение.

И возвращаясь к инструменту "холодные звонки" - кто какими программами пользуется для записи и контроля звонков?

Чем проще в использовании, тем лучше.

[nadokto)]

Холодные звонки используют в банке "Михайловском" - только что звонили.
Не помню, чтобы я когда-либо пересекалась с этим банком.
Где они базы покупают?

[tendrad]

Холодные звонки используют в банке "Михайловском" - только что звонили.
Не помню, чтобы я когда-либо пересекалась с этим банком.
Где они базы покупают?

Не обязательно покупают. На тренингах учат в том числе, как создавать базу. А как звонок, понравился?

[nadokto)]

Ой, уже и не вспомню, звонили 2 месяца назад!
Ноя не влажу в разговор, чтобы понять, а хорошо ли прописан сценарий звонка.
Если мне быстро и внятно не называют причину, я прощаюсь.
Мне понятно, полезен ли звонок, с первых секунд.
Если не полезен - не теряю время.

[tendrad]

Всегда чувствуется, обучали ли людей звонить. Если не обучали - нет ни единого шанса получить нового клиента.

[Dominion]

Та забудьте уже за холодные звонки. Здоровые на голову люди давно забыли об этом "канале коммуникации", а остальные на роботизированные переходят.

[Sibala]

Мы использовали эти звонки в самом начале раскрутки компании, как один из рекламных каналов. Но, к сожалению, отдача от них оказалась не на том уровне, который шеф ожидал. Только после анализа звонков, когда в Ringostat подключили инструмент коллтрекинга, смогли увидеть, что эффект от "холодных звонков" нулевой. После этого шеф от этого рекламного канала вообще отказался, сказал, что не собирается тратить рекламный бюджет на нулевой эффект, лучше вкладывать деньги в ту рекламу, которая приводит в компанию максимальное количество клиентов, например, в рекламу в соцсетях.

[tendrad]

Мы использовали эти звонки в самом начале раскрутки компании, как один из рекламных каналов. Но, к сожалению, отдача от них оказалась не на том уровне, который шеф ожидал. Только после анализа звонков, когда в Ringostat подключили инструмент коллтрекинга, смогли увидеть, что эффект от "холодных звонков" нулевой. После этого шеф от этого рекламного канала вообще отказался, сказал, что не собирается тратить рекламный бюджет на нулевой эффект, лучше вкладывать деньги в ту рекламу, которая приводит в компанию максимальное количество клиентов, например, в рекламу в соцсетях.

Что вы сейчас прорекламировали: некий рингостат или свою некомпетентность? За первый вид рекламы вас могут тут забанить

[tendrad]

Та забудьте уже за холодные звонки. Здоровые на голову люди давно забыли об этом "канале коммуникации", а остальные на роботизированные переходят.

Как может человек потерять память, и при этом быть здоровым?

[Sibala]

Что вы сейчас прорекламировали ...

Я просто поделилась опытом своей компании.

[Dominion]

Как может человек потерять память, и при этом быть здоровым?

С логикой у Вас проблемы. Что, в принципе, ожидаемо. "забыть о чём-то" != "потерять память".