Велосипед

[IVA.]

Честно говоря, не понял предмета обсуждения...

При покупке, у клиента нет карточки, подтверждающей право на скидку - скидка не была предоставлена. Что не так ?

Как здесь верно заметили, есть множество других магазинов (и не только в Одессе) и можно без зазрения совести приобрести товар в этих магазинах.

Насколько я знаю, даже 5% скидка даётся крайне редко (если нет других оснований для скидки) и заявления про "проходняк" не имеют под собой основания.

А насчёт бОльшей скидки...так Вы сами от неё отказались, процесс отказа Naip описал выше.

[KEV]

Честно говоря, не понял предмета обсуждения...

Все верно - флудим немножко.

При покупке, у клиента нет карточки, подтверждающей право на скидку - скидка не была предоставлена. Что не так ?

Формально все верно - клиент просто привередливый и захотел за свои деньги особых условий здесь и сейчас.

Как здесь верно заметили, есть множество других магазинов (и не только в Одессе) и можно без зазрения совести приобрести товар в этих магазинах.

А вот это ключевая фраза - владелец магазина напоминает кто в доме хозяин, а кому не нравятся его правила - вон с пляжа

Насколько я знаю, даже 5% скидка даётся крайне редко (если нет других оснований для скидки) и заявления про "проходняк" не имеют под собой основания.

Я зашел в Ваш магазин впервые год назад и сразу получил скидку 5%
Чем не проходняк?

А насчёт бОльшей скидки...так Вы сами от неё отказались, процесс отказа Naip описал выше.

Все верно, только слова "клиент потребовал" я заменил бы "на клиент попросил".

[IVA.]

KEV, Вот видите, как всё замечательно, Вы сами со всем соглашаетесь...

Иногда бываю в указанном магазине, и ни разу не видел человека с бейсбольной битой при входе, пытающегося загнать прохожих внутрь, равно как и внутри не заметил такого действия на предмет кого-то выгнать.

[KEV]

Все верно - в мире всегда хватает противоположностей.
Я получил в личку сообщения как от людей стоящих на позициях Вашего магазина так и от тех кто зарекся покупать у вас что-либо.
У Вас действительно лучший ассортимент в городе, хорошие цены и... много клиентов с приставкой "бывший" потому как проблем с обслуживанием хватает.
Лично Вам респект за умение вести спор.

[The&]

Я не захожу в этот магазин часто, но захожу по делу
За последний год я купил: гидравлику Shimano Saint (ок 350$), переходники и тормозные диски к ней (ок 50$), три пары перчаток (ок 50$), два беспроводных компа (ок 150$), пара фляг, флягодержателей и немного мелкого инструмента (все вместе ок 50$). Итого около 600$. На все покупки я получал скидку в 5% которую дают всем с проходняка.
Все это было куплено за два визита.
Почему я не могу претендовать на большую скидку? (тем более продавец меня помнит).

Если было столько куплено, почему не взял при покупке карточку 10%-ную? Можно было 2 раза получить карточку, при покупке тормозов и компов(если они одновременно брались).
Покупатели, которые любят, чтобы продавцы лизали им одно место, таки выходят недовольными из БШ. ИМХО

[Spark]

Я так понял, что магазин предоставил солидному покупателю право выбора. Или "синицу в руке", в виде 5-ти процентной скидки сейчас, либо скидочную карточку, при оплате сегодня купленного товара по полной стоимости. Каждый выбирает то, что ему приемлемо. Вроде все по честному.

upd

Так и ушел не потратив денег (а там под 3500 набегает за 2 колеса)

Блин, опять лезу не в свое дело и оффтоплю!
Покупаешь часть желаемого железа на 1000 гр. Получаешь скидочную карточку. На оставшиеся 2500 получаешь скидку 250 гр. Конечно, 350 лучше. Но все равно больше, чем 5 процентов скидки на всю покупку. На такой сумме 100 гр особой роли не играют. Да и все равно они окупятся. Думаю, что такой вариант продавец не посоветует.

[Aprilbest]

... Покупаешь часть желаемого железа на 1000 гр. Получаешь скидочную карточку. На оставшиеся 2500 получаешь скидку 250 гр. Конечно, 350 лучше. Но все равно больше, чем 5 процентов скидки на всю покупку. На такой сумме 100 гр особой роли не играют. Да и все равно они окупятся. Думаю, что такой вариант продавец не посоветует.

Действительно можно было бы так сделать ещё при первой покупке, поэтому с другой стороны магазин мог бы не упираться в эти 100 грн и дать скидку, раз такая скидка существует и магазин может её предоставлять для клиентов.... ну взял бы, например, он эту карточку потратив 1000 грн первый раз и сейчас бы дали скидку без разговора. Так чего так упираться и не дать скидку, когда действительно покупатель совершает не такую уж и дешёвую покупку, причём не первый раз?
Пошли на принцип и потеряли покупателя... продавцы не правы, ИМХО

[IVA.]

Лично Вам респект за умение вести спор.

Спасибо конечно-же, но ведь спора не было.
Разве это спор на Вы и с большой буквы - никто даже никого, никуда не послал
Так просто, побеседовали

Действительно можно было бы так сделать ещё при первой покупке, поэтому с другой стороны магазин мог бы не упираться в эти 100 грн и дать скидку, раз такая скидка существует и магазин может её предоставлять для клиентов.... ну взял бы, например, он эту карточку потратив 1000 грн первый раз и сейчас бы дали скидку без разговора. Так чего так упираться и не дать скидку, когда действительно покупатель совершает не такую уж и дешёвую покупку, причём не первый раз?
Пошли на принцип и потеряли покупателя... продавцы не правы, ИМХО

не сочтите за труд перечитать ещё раз

Как мне показалось, Юра был весьма лоялен в этом вопросе. На вопрос о скидке на заинтересовавший клиента товар при неимении скидочной карточки он предложил ему два варианта: купить товар и получить скидочную карточку постоянного клиента, или сделать разовую скидку 5%, что тоже, согласитесь, само по себе неплохо при неимении никаких льгот. Клиент тут же признался, что не является клиентом(простите за тавтологию) нашего магазина, заходит в BikerShop одиножды в год, его интересует разовая покупка, после чего он более не планирует делать у нас покупки. Поэтому от карточки тут же отказался, но и скидка 5% ему показалась слишком маленькой, после чего он "попросил" (слово "потребовал" заменено по просьбе...) скидку 10%, в противном же случае, откажется от покупки.

Если мне не изменяет память, когда клиент ранее покупал "дорогие комплектующие", ситуация была сродни этой, клиент вместо карточки выбрал разовую скидку.

[Dimon22]

люди,никто часом не продает котелок 60-62,не убитый...? срочно надо

[Steelworks]

посоветуйте где купить электросигналку на вел... прошерстил вело магазины но видел только здоровенную китайскую в форме мыльницы...

[Жук]

посоветуйте где купить электросигналку на вел... прошерстил вело магазины но видел только здоровенную китайскую в форме мыльницы...

Это сигнализация или звонок? Если звонок - то любители рюшечек используют воздушные дудки, легко перекрывающие ревом своим КАМАЗ Стоят пару десятков долларов, накачиваются насосом.

[Dimon22]

да,жестокая...недавно слышал как оно гудит...я ее уже хочу,но 30 баксов еще есть куда тратить....)))

[Steelworks]

Это сигнализация или звонок? Если звонок - то любители рюшечек используют воздушные дудки, легко перекрывающие ревом своим КАМАЗ Стоят пару десятков долларов, накачиваются насосом.

Звонок...

Простой звонок - фигня, дудки - жесть... Есть что-нибудь "посередине"? Если да, где купить?

Кстати вчера на ТЗ около 21:30 тип с дудками ехал - я реально прозрел от звука!!!

[AndreyAI]

Steelworks
http://bikeshop.com.ua/product_info.php?products_id=6863
http://bikeshop.com.ua/product_info.php?products_id=6862

[Steelworks]

Steelworks
http://bikeshop.com.ua/product_info.php?products_id=6863
http://bikeshop.com.ua/product_info.php?products_id=6862

AndreyAI, спасибки... "это мой размерчик"

[Жук]

AndreyAI, спасибки... "это мой размерчик"

Дык а чем же они лучше "надувной"? И цена у одной из них практически та же.. Баллончик от надувной отлично прячется под седло, кстати.

[Steelworks]

Дык а чем же они лучше "надувной"? И цена у одной из них практически та же.. Баллончик от надувной отлично прячется под седло, кстати.

Жук,

дудка:

1.просто не нравится
2.нужно надувать
3.кнопка не выносная

[alneste]

Steelworks, отпишись как работет.
Но звонок ИМХО все равно нужен, большинство людей его слышат, и зачем их подпрыгивать дудкой.

[Stanislav78]

есть люди на морозе таком, что и дудка не поможет.

я себе сирену делал, многие подпрыгивали с матюками )))))) а некоторые вообще не слышат

хотя дудка 100% полезна для водил, которые в правое зеркало не смотрят.
этих можно пугать по полной!

[von Brahman]

мы предпочитаем аккуратненоко так верещать,как легендарный дедушка с ТЗ)))и звук регулируется и люди\дети не так пугаются.....................,