инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Умница*]

Кстати, поздравляю бюджет и прочих (кому надо, поймет)!
С 1.10.11 тариф для бюджета - 14,89 грн (8,568 + 6,324);
для прочих - 17,41 грн. ( 10,200 + 7,212)
Население - без изменений - 4,12 грн.

Шуметь по поводу сволочей из "Инфокса" бессмысленно- это постановление Национальной комиссии регулирования рынка коммунальных услуг.

Спасибо за прочих, буду знать. А вот 4,12 - это что? До сих пор так и не разобралась-это норма за 1 прописанного, и какие удобства сюда входят (вода, водоотведение, колонка/бойлер)?

[Тори-тори]

Это цена за 1 м3 воды.

[qqwweerrttyy]

ребята кто в курсе когда вода будет в лузановке ?

[Ouzelman]

ребята кто в курсе когда вода будет в лузановке ?

А зачем?

У вас и море рядом, и ваще пока не холодно! А. Кактус...

[EkaterinaK]

Люди, подскажите мне , что с этим делать, в Герце пишит :


Как это может быть:
я заплатила 61,80 - начисленно 16,95 - а я получается ещё им и должна - 51, 60; в то время когда у меня переплата - 44,85.

Что это ?????

[Helloween]

Люди, подскажите мне , что с этим делать, в Герце пишит :


Как это может быть:
я заплатила 61,80 - начисленно 16,95 - а я получается ещё им и должна - 51, 60; в то время когда у меня переплата - 44,85.

Что это ?????

А первая колонка с нулями, это долг до оплаты 61.80?

[Ouzelman]

Вопрос к профессионалам: с какой суммы вообще И-В-К имеет право вставлять пресловутый "крот"?
К примеру, задолженность ок. 500 грн и вдруг "порадовали" предупреждением

[Тори-тори]

Вопрос к профессионалам: с какой суммы вообще И-В-К имеет право вставлять пресловутый "крот"?
К примеру, задолженность ок. 500 грн и вдруг "порадовали" предупреждением

Предупреждение еще не означает выезд "крота" или повестку в суд. Это напоминание, что есть долг и надо либо оплатить либо произвести сверку.
"Крот" выезжает только в крайнем случае - когда должник на контакт не идет, платить ничего не хочет и решать вопрос с помощью реструктуризации долга отказывается.

[lubimchik.pashka]

Вопрос к профессионалам: с какой суммы вообще И-В-К имеет право вставлять пресловутый "крот"?
К примеру, задолженность ок. 500 грн и вдруг "порадовали" предупреждением

Я думаю - хоть с 0,01 грн. Другое дело, что они, сами для себя, установили "стартовую сумму", чтобы не морочиться с огромным количеством должников с небольшими суммами.

[lubimchik.pashka]

Люди, подскажите мне , что с этим делать, в Герце пишит :


Как это может быть:
я заплатила 61,80 - начисленно 16,95 - а я получается ещё им и должна - 51, 60; в то время когда у меня переплата - 44,85.

Что это ?????

На информацию на сайте "ГЕРЦа" можно плюнуть.
Я точно знаю, что если у Водоканала нет показаний счётчиков в квартире, у них происходит некое начисление имперического расхода.

Оплатите реальный расход, и дайте в Водокалал показания водомеров, те, что оплатили.

[lubimchik.pashka]

Да, и с бзыкнутой системой в Водоканале, лучше всего один-два раза в год ходить туда на сверку.

[Фея_Немезида]

Добрый вечер! Посетила сегодня водоканал на Ленина по поводу дополнительной суммы в квитанции, а именно -" стоки горячей воды" за сентябрь ( счетчики только установила, так что это по норме). После долгих бесед с операторами ( думала уже,что я на привозе), в результате !!!они выяснили!!!, что теплоэнерго им дало сведения, что горячая вода в сентябре на Фонтане была!!! По любому у них в компьютере горячая вода была!!! И распечатали квитанцию на дополнительную оплату.
Естессно в теплоэнерго ответили, что котельные стоят, и прислали на мыло начисления по гор. воде, которые в сентябре 0.00.
И что теперь? Куда обращаться? Подскажите пожалуйста.

[Тори-тори]

Напишите заявление на имя Василиогло Д.П. с просьбой сделать перерасчет и отправьте на Ак.Королева,45.
Есть,конечно, вариант, что сами снимут, но лучше подстраховаться.

[lubimchik.pashka]

По любому у них в компьютере горячая вода была!!!

Естессно в теплоэнерго ответили, что котельные стоят, и прислали на мыло начисления по гор. воде, которые в сентябре 0.00.

Очаровательно.
Лучше, если есть возможность, отослать заказным письмом, а ещё лучше завести самим заявление, и на копии попросить расписаться.
А вообще - дурдом. А почему своевременно не снимают начисления? Это же не то, что там снять, там не снять, там снять за одну неделю, там за две - весь город, одним махом на всё лето.

[Carin]

Напишите заявление на имя Василиогло Д.П. с просьбой сделать перерасчет и отправьте на Ак.Королева,45.

Правильно ли я понимаю, что если горячей воды в текущем месяце нет, то и за стоки (водоотведение) горячей воды Инфокс ничего начислять и взимать не должен?

И еще такой вопрос: Инфокс вроде год назад собирался переходить с хлорирования воды на обработку ультрафиолетом. Судя по привычному едкому запаху и налету, ничего не изменилось, да ?

[Атуся]

Уважаемые форумчане, назрел вопрос, в котором я надеюсь вы поможете разобраться:

приходят сегодня к моей свекрови люди с водоканала и говорят, что мол у вас в квартире прописано 4 человека и вам надо платить ещё 105 гривен в месяц дополнительно!
она: я плачу за воду по счетчику, причем тут количество прописанных людей?
их ответ на это был невнятным, типа всё равно как вы платите.

Что это за прикол такой, может кто знает? или это их самодеятельность? может вышли какие-то новые законы, правила??

[Jorik83]

Правильно ли я понимаю, что если горячей воды в текущем месяце нет, то и за стоки (водоотведение) горячей воды Инфокс ничего начислять и взимать не должен?

И еще такой вопрос: Инфокс вроде год назад собирался переходить с хлорирования воды на обработку ультрафиолетом. Судя по привычному едкому запаху и налету, ничего не изменилось, да ?

а как выдумаете что в итоге безопасней?

[Carin]

а как выдумаете что в итоге безопасней?

Я так понимаю, ультрафиолет прекрасно справляется с задачей обеззараживания водопроводной воды, при том не образуя ядовитых хлорорганических соединений, в отличие от хлора.

[Jorik83]

Я так понимаю, ультрафиолет прекрасно справляется с задачей обеззараживания водопроводной воды, при том не образуя ядовитых хлорорганических соединений, в отличие от хлора.

правильно мыслите, но давайте попытаемся разобраться насколько эффективно обеззараживание УФ, а точнее качество воды через час после такого обеззараживания

[Carin]

правильно мыслите, но давайте попытаемся разобраться насколько эффективно обеззараживание УФ, а точнее качество воды через час после такого обеззараживания

Я поняла вас. Вы имеете в виду, что УФ-обеззараживание не имеет т.н. вторичного действия, которым обладает активный хлор, остающийся в воде после первичного хлорирования? Тут можно отметить такие моменты: 1) устойчивых к УФ излучению форм микроорганизмов пока не выявлено (в отличие от хлора), то есть обеззараживание УФ дает практически стерильную воду, не искажая ее вкуса и физ-хим состава; 2) остаточный хлор обладает значительно более слабым действием, чем при первичной обработке, а вот вреда от его присутствия в подаваемой потребителю воде по-прежнему довольно-таки много; 3) очень важным фактором сохранения бактериальной чистоты воды является качественное состояние всей водопроводной сети и оборудования; 4) наконец, можно совмещать хлорирование / озонирование + УФ-обработку, при этом значительно снизив количество хлора / озона, что уже является немаловажным плюсом.

То есть плюсов у ультрафиолета значительно больше.