В личном сообщение не получилось длинный текст разместить. Размещу тут
Скарга
23 грудня 2015року я звернувся до співробітника ГУ ДМС України в ХХХХХ області котрий приймає документи у громадян на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (далі - Паспорт) зі своїми документами для оформлення такого Паспорта, які повністю відповідають вимогам Закону України 3857-12 "Про порядок виїзду з України і в'їзду в Україну громадян України", семе котрим регулюється порядок оформлення
документів для зарубіжних поїздок, Декрету КМУ "Про державне мито", котрим встановлена плата за оформлення та видачу Паспорта, та ПКМУ № 152 від 07.05.2014 року, котрої затверджено "Порядок оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, його тимчасового затримання та вилучення" (надалі - Порядок), а саме:
1) заяву-анкету;
2) паспорт громадянина України (для осіб, що досягли шістнадцятирічного віку та постійно проживають в Україні);
3) Квитанція Приватбанку №ХХХХХХХХХХХХ від ХХ.ХХ.ХХХХ, що підтверджує здійснення сплату державного мита за оформлення та видачу Паспорта у розмірі 10 неоподаткованих мінімумів (170 грн)
Працівник відмовився приймати мої документи для заповнення заяви-анкети (введення моїх персональних даних з метою здійснення оформлення паспорта для виїзду за кордон) із подальшим друком її задля надання мені для перевірки правильності внесених до заяви-анкети персональних даних, як того вимагає пунк 29 Порядку.
Під час звернення в усній формі до керівника зі скаргою на такі дії працівниці територіального органу (підрозділу) ДМС, її керівник відмовився приймати та розглядати моє усне звернення у вигляді скарги, наполягав на зверненні в порядку Закону України "Про звернення громадян" виключно в письмовій формі через канцелярію, чим порушив вимоги ст.7 даного Закону.
Прошу забезпечити поновлення порушених прав, реальне виконання прийнятих у зв'язку із скаргою рішень, зокрема зобов’язати уповноважених працівників територіального органу (підрозділу) ГУ ДМС України в ХХХХ обл. щодо заповнення заяви-анкети (введення моїх персональних даних), її друк та надати мені для перевірки правильності внесених до заяви-анкети персональних даних, прийняти вищезазначені документи для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, а також утриматись від вимог замовлення будь-яких платних послуг пов’язаних із оформленням та видачею Паспорта, повторної сплати коштів в розмірі 87,15 грн. за оформлення та видачу паспорта громадянина України для виїзду за кордон та 261 грн. за бланк паспорта громадянина України для виїзду за кордон з посиланням на норми постанови Кабінету Міністрів України від 4 червня 2007 р. № 795 "Про затвердження переліку платних послуг, які надаються підрозділами Міністерства внутрішніх справ та Державної міграційної служби, і розміру плати за їх надання" та від 26.10.2011 р. №1098 "Деякі питання надання підрозділами МВС та ДМС платних послуг", так як сплата установленого Декретом державного мита покриває вартість витрат, пов’язаних з видачею громадянам України закордонного паспорту на право виїзду за кордон (у т.ч. й вартість бланка та вартість адміністративної послуги), відповідно до правової позиції Верховного Суду України та вимог Декрету Кабінету Міністрів України від 21.01.1993 року № 7-93 «Про державне мито».
Вважаю за необхідне зазначити наступну інформацію:
Будь-які посилання представників ГУ ДМС України в ХХХХХ обл. на доручення заступника голови ДМС України № Д/212/3-14 від 31.12.2014 року, яким встановлено вартість бланку паспорту з безконтактним електронним чіпом в розмірі 261 грн., не можна брати до уваги, оскільки вказане доручення не є нормативно-правовим актом, носить внутрішньовідомчий характер, а відтак, не дає підстав вважати вартість бланку паспорту у вказаному розмірі платежем, встановленим законодавством.
Постановою Кабінету Міністрів України від 4 червня 2007 р. N 795 "Про затвердження переліку платних послуг, які надаються підрозділами Міністерства внутрішніх справ та Державної міграційної служби, і розміру плати за їх надання" визначено перелік платних послуг, серед яких зазначена послуга за оформлення та видачу паспорта громадянина України для виїзду за кордон, вартість якої складає 87,15 грн.
Між тим, варто зазначити, що відповідно до ч.ч.1, 5 ст.11 Закону України «Про адміністративні послуги» при наданні адміністративних послуг у випадках, передбачених законом, справляється плата (адміністративний збір). Плата за надання адміністративної послуги (адміністративний збір) вноситься субєктом звернення одноразово за весь комплекс дій та рішень субєкта надання адміністративних послуг, необхідних для отримання адміністративної послуги (включаючи вартість бланків, експертиз, здійснюваних субєктом надання адміністративної послуги, отримання витягів з реєстрів тощо). Саме таким платеже і є державне мито відповідно до Декрету КМУ "Про державне мито". Таким чином, сплата установленого Декретом державного мита покриває вартість витрат, повязаних із вчиненням відповідачем дій щодо видачі громадянам України закордонного паспорту на право виїзду за кордон (у т.ч. й вартість бланка та вартість адміністративної послуги).
Такі висновки узгоджуються з правовою позицією Верховного Суду України щодо застосування норми права, викладеною у постановах від 03.12.2013 року № 21-416а13 та від 17.12.2013 року № 21-441а13, яка в силу ч.2 ст.244-2 КАС України є обов'язковою для всіх суб’єктів владних повноважень, які застосовують у своїй діяльності нормативно-правовий акт, що містить відповідну норму права.
Додатково хочу зазначити, що Порядком № 152 не встановлено чіткого переліку платежів, документи про здійснення яких, у розумінні пп.4 п.22 цього Порядку, є необхідною умовою для видачі паспорту громадянина України для виїзду за кордон, а відтак, твердження відповідача з посиланням на норми Порядку № 152 про обовязковість таких платежів, як вартість бланку паспорту та вартість адмінпослуги по його оформленню, є необґрунтованими.
Також вважаю необґрунтованими доводи деяких представників ДМС України про неможливість застосування до спірних відносин висновків Верховного Суду України по вказаним постановам з посиланням на те, що останні були прийняті стосовно правовідносин, що виникли у відповідності до Правил № 231 (ПКМУ №231 від 31.03.1995), які втратили чинність з 01.04.2015 року, та на суттєву зміну законодавчого регулювання правовідносин у сфері оплати адміністративної послуг з оформлення закордонного паспорту тому, що Порядком № 152 не встановлено принципово нових положень щодо оплати адміністративної послуги з оформлення паспорту для виїзду за кордон порівняно із Правилами № 231.
Особливо хочу звернути увагу на те, що аналогічні прояви порушень прав громадян України при оформленні Паспортів органами ДМС України неодноразово знаходили своє підтвердження під час розгляду справ у адміністративних судах України та дії, щодо відмови в прийнятті документів на оформлення Паспорта, безпосередньо оформлення Паспорта з мотивів відмови громадян замовляти та сплачувати платні послуги ДМС України та вартість бланків та вимог представників ДМС щодо вчинення зі сторони громадян таких замовлень та сплат, визнавались судами різних інстанцій (першою та апеляціною), включно із Вищим адміністративним та Верховним судами України - неправомірними. (
http://reyestr.court.gov.ua/Review/36475579 http://reyestr.court.gov.ua/Review/36475579 http://reyestr.court.gov.ua/Review/36369560)
Тому керучись нормою ст. 20 ЗУ "Про звернення громадян" у зв’язку із тим, що дана скарга не потребує додаткового вивчення вимагаю розглянути її невідкладно та скороти термін її розгляду до 5 робочих днів.
Окремо вимагаю ознайомити мене з матеріалами перевірки по даній скарзі та результат розгляду даної скарги надати в письмовому вигляді шляхом надсилання за адресою: 01001, Полтава, вул. Астанавітєсь, 13
Дата + підпис
P.S.: нафантазировал на скорую руку - могут быть опечатки и неточности - может позже еще перечитаю
Кстати - подавайте жалобу через
http://ukc.gov.ua - не то что дёшево - бесплатно и сердито

И на статистике отображается
Социальные закладки