ПриватБанк

[besenka]

Ужасный банк,ужасное обслуживание. Приехала в отделение на Маршала жукова, хотела через ваучер скинуть деньги на карту (он не работает...уже 2 раз за 2 недели). Очереди сумасшедшие, на обед в других отеделниях дверь в банк закрывают и зайти в зал пополнить через ваучер - невозможно. Хамовитые работники. Только один негатив....

А на семенарской в их же отделении, пополняя через ваучер на их же карту, сдирают 0,5 %...ну не больные?????

[_A_l_]

Ужасный банк,ужасное обслуживание. Приехала в отделение на Маршала жукова, хотела через ваучер скинуть деньги на карту (он не работает...уже 2 раз за 2 недели). Очереди сумасшедшие, на обед в других отеделниях дверь в банк закрывают и зайти в зал пополнить через ваучер - невозможно. Хамовитые работники. Только один негатив....

Троицкая 4 (угол Канатной) - никаких очередей, работают без перерыва на обед две кассы также обменный пункт.
Фонтанская дорога 64/1 (возле кафе "Кенгуру") - банкомат, никаких очередей, работают без перерыва на обед две кассы также обменный пункт.

[мыслитель]

Троицкая 4 (угол Канатной) - никаких очередей, работают без перерыва - банкомат, никаких очередей, работают без перерыва на обед две кассы также обменный пункт.

это у ВИП клиентов нет очередей, простолюдины толпятся своими мелкими проблемками

[Сhristen]

Может тут мне подскажут.

[_A_l_]

Мжно ли погасить кредит человека без его ведома заемщика?... Знаю только фамилию и имя отчество, номер кредитки не знаю.

Можно. Банку как-то безразлична личность индивида вносящего деньги в кассу...

[Сhristen]

Можно. Банку как-то безразлична личность индивида вносящего деньги в кассу...

спасибо. Это вроде понятно.

[il]

смотря какая система погашения и какая валюта. Если инвалюта и погашается через текущий счет, то нельзя(вернее надо долго думать как).
Если гривна, то можно.

[Сhristen]

Да, гривна. Они только по ФИО не хотят ничего говорить.

[il]

идите к начальнику отделения.
Информацию я бы тоже не выдал, так как непонятно кто Вы, что Вы. а эта инфо это банковская тайна.
если кредит в просрочке, то согласятся потом на погашение.

[translator]

Перевыпустил корпоративную карту.
Сказали, что карту прикрутили и все пучком. Дали конверт с картой и мануал, как активировать.
Активировал...
Потратил 3 платные СМС, т.к. после каждого приходило сообщение с ошибкой. Позвонил оператору. Ругался. Он сказал, что активировалось после первой СМС. Учитесь зарабатывать на СМС!

Мораль: команды по СМС на номер 10060 выполняются с 1 раза, но приходит сообщение с ошибкой, которое вынуждает отправить еще раз СМС для верности. По тарифу оператора.

Потом вывел деньги со своего счета на карту. Через 5-6 часов, проезжая мимо банкомата, решил снять... На карте — 0. (А я ждал 5 тыс.) Со счета деньги были списаны сразу (проверял, не закрывал клиент-банк, пока не проведут платеж).

«Где деньги, Зин?» (©)

Завтра опять пойду в отделение говорить матом. Они уже и так нервно привстают, когда я захожу. Вот завтра привстанут не зря.

[kalateya]

если нас всем коллективом переводят в другой банк, мы должны анулировать свои зарплатные карты в привате, т.к. не будет движения средств и что-то нужно платить? спасиб

[_A_l_]

... вывел деньги со своего счета на карту. Через 5-6 часов, проезжая мимо банкомата, решил снять... На карте — 0. (А я ждал 5 тыс.) Со счета деньги были списаны сразу (проверял, не закрывал клиент-банк, пока не проведут платеж).

Переводил денежку через П24 многие десятки раз. От списания до зачисления - до получаса. И в любом отделении ПриватБанка можно сразу получать, предъявив карту.
А вот в межбанковскую платежную систему (обслуживающую банкоматы) денежка попадает, как правило, часиков через 12-16 - через ночь, т.е. на следующий день.

[AndreyN]

ну наконец то и до меня приват добрался... всё в течении недели: 1) отправил человека оплатить налоги ч/з кассу (на счету не было денег) кассирша загнала деньги нам на счёт , ещё раз уплачу налог на прибыль!!!, 2) закончился срок действия кредитки, заказал перевыпуск, сделали ч/з две недели точно с таким же сроком действия , 3) вчера в другом городе положили мне деньги на номер указанной мной карты, что бы Вы думали, деньги зашли на карту которая заблокирована три года тому ....

как ярый защитник Привата начинаю сдавать позиции...

[il]

ну по первому случаю вина 50\50.
2)первый раз о таком слышу за всю свою практику, бывало что делали карты на 2,4,и даже 5 лет действия, но чтобы на старый срок.
3) ось така вона затуркана

[aleyer]

мда... а я пришел в банк счет оплатить. "Карту, пожалуйста". Нет с собой карты. Идентифицировать меня, как клиента ПБ, при помощи ИНН или номера телефона почему-то нельзя. Отлично. Комиссия досталась другому банку.

[AndreyN]

2)первый раз о таком слышу за всю свою практику, бывало что делали карты на 2,4,и даже 5 лет действия, но чтобы на старый срок.

с момента снятия средств за изготовления новой карты уже прошло 40 дней... символично не правда ли, сегодня сообщили, что изоговить(кроме клона который привезли две недли тому) ещё раз не смогли, будет другая...

[il]

срок не столь серьезен, бюрократическая машина и дольше может работать.
интересно что за техническая проблема с продлением карты?

[Сhristen]

Ребята, а никто не пользовался твиттером, чтоб узнать и решить какие-то проблемы с приватбанком?

Я вот два часа написала в своем твиттере вопрос привату, они отследили, написали в личку, написали в скайп иииииии вопрос решился, посредством звонка из главного офиса Днепропетровска. Все решаемо. Это мой второй опыт решения проблем с приватом.

Они быстр отслеживают свою репутацию, по крайней мере в твиттере.

потому что чат через чайт, звонки оператору - все безрезультатно.

[il]

дайте линк на твиттер, напишите номер карты срок действия и свв2. я вам все решу за пару часов.

[Сhristen]

дайте линк на твиттер, напишите номер карты срок действия и свв2. я вам все решу за пару часов.

я писала пару дней назад. уже все решено. Получила номер карты задолжника по номеру телефона...
не имея больше никакой информации.