ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Dejka]

Я бы сперва поменял реле,потом смотрел бы на напряжение.Или бы проверил прибором напряжение когда он отключился.

да, спасибо, подождём электрика....Но вот днём всё ок, а вот вечером опять чувствую, будет то же самое.

[Klara-Lara]

Просьба помочь - либо ссылками на законы, либо адрес, куда имеет смысл направлять жалобу.
Ситуация следующая: после замены счетчика у моей подруги стандартные около 100 квт превратились в 700 с лишним (живет одна, газ, практически не бывает дома, кондиционера нет). Обратилась в энергосеть. Несколько дней ходили-проверяли-замеряли. Сказали писать заявление. (счетчик еще ускорился: за 3 дня накрутил около 400.) Отпросилась с работы, написала. НО это заявление приняли в обмен на предписание срочно оплатить счет и предупреждение, что работать по заявлению начнут только ПОСЛЕ оплаты тех самых оспариваемых киловатт, причем оплатить в срочном порядке, иначе отключат свет.
Я с таким не сталкивалась. Нужен совет: как действовать?

[sau$age]

Просьба помочь - либо ссылками на законы, либо адрес, куда имеет смысл направлять жалобу.
Ситуация следующая: после замены счетчика у моей подруги стандартные около 100 квт превратились в 700 с лишним (живет одна, газ, практически не бывает дома, кондиционера нет). Обратилась в энергосеть. Несколько дней ходили-проверяли-замеряли. Сказали писать заявление. (счетчик еще ускорился: за 3 дня накрутил около 400.) Отпросилась с работы, написала. НО это заявление приняли в обмен на предписание срочно оплатить счет и предупреждение, что работать по заявлению начнут только ПОСЛЕ оплаты тех самых оспариваемых киловатт, причем оплатить в срочном порядке, иначе отключат свет.
Я с таким не сталкивалась. Нужен совет: как действовать?

Все жалобы только в РЭС,а именно- идти на прием к начальнику РЭСа, садиться у него в кабинете, объяснять ситуацию и сидеть до тех пор, пока не разрешится вопрос... По другому вопросы в РЭСе решаются ооочень долго и не в нашу с Вами пользу...

[Dejka]

да, спасибо, подождём электрика....Но вот днём всё ок, а вот вечером опять чувствую, будет то же самое.

подождали...
поменял фазы, сегодня свет также вырубается, только уже по другой причине - напряжение в сети 265. Капец.

[Black_Shef]

  Показать скрытый текст

просто супер....3 этаж у соседей

Облэнерго стрелки переводит на ЖЭК, а ЖЭК в свою очередь обратно.....

Самое главное, работа качественная и добросовестная

[Naomi]

Решила оплатить сама задолженность по электроэнергии и оказалось у меня нет тарифа по, которому я могу посчитать сумму платежа. Тарифы за май- 0,3367 грн., за август- 0,3078 грн. и за февраль- 0,3443грн.
Они их каждый день вычисляют по звездам или в лотерею разыгрывают?

[Klara-Lara]

Решила оплатить сама задолженность по электроэнергии и оказалось у меня нет тарифа по, которому я могу посчитать сумму платежа. Тарифы за май- 0,3367 грн., за август- 0,3078 грн. и за февраль- 0,3443грн.
Они их каждый день вычисляют по звездам или в лотерею разыгрывают?

А сколько лет Вы не интересовались тарифами?
Они уже давно зависят от количества потраченной за месяц электроэнергии.

[Naomi]

А сколько лет Вы не интересовались тарифами?
Они уже давно зависят от количества потраченной за месяц электроэнергии.

При чем тут "А сколько лет Вы не интересовались тарифами?" ?

В счетах написано черным по белому: Поточний тариф: 0,2802/0,3648/0,9576
С оф.сайта:
1. Электроэнергия, которая отпускается:
1.1. Населению:
— за объем, потреблённый до 150 кВт•час электроэнергии в месяц (включительно)- 28,02
— за объем, потреблённый свыше 150 кВт•час до 800 кВт•час электроэнергии в месяц (включительно)- 36,48
— за объем, потреблённый свыше 800 кВт•час электроэнергии в месяц- 95,76
— для многодетных, приемных семей и детских домов семейного типа, независимо от объема потребления электроэнергии -28,02

Если Вы в курсе, как тарифы зависят от количества потраченной за месяц электроэнергии и почему они у меня такие- расшифруйте, пожалуйста.

[Slavok]

А очень просто - повышенный тариф начисляется только за потребление свыше 150 кВт-ч, до 150 вы все равно платите 28,02 коп. Допустим, вы за месяц потребили 280 кВт-ч. Это значит, что за 150 вы должны заплатить по 28,02 коп, а за остаток 280 - 150 = 130 кВт-ч - по 36,48. Таким образом, общая сумма к оплате 150*0,2802+130*0,3648 = 89,45 грн. Значит, средний тариф, по которому вы фактически оплачиваете: 89,45/280 = 0,3195 = 31,95 коп/кВт-ч, и зависит он от потребления за данный месяц...

[Naomi]

А очень просто - повышенный тариф начисляется только за потребление свыше 150 кВт-ч, до 150 вы все равно платите 28,02 коп. Допустим, вы за месяц потребили 280 кВт-ч. Это значит, что за 150 вы должны заплатить по 28,02 коп, а за остаток 280 - 150 = 130 кВт-ч - по 36,48. Таким образом, общая сумма к оплате 150*0,2802+130*0,3648 = 89,45 грн. Значит, средний тариф, по которому вы фактически оплачиваете: 89,45/280 = 0,3195 = 31,95 коп/кВт-ч, и зависит он от потребления за данный месяц...

Спасибо!
Пересчитала- не сходится : )))
190 кВт-ч - 63,98 грн, 486 - 149,63 грн, 738- 253,57 грн....

[vicodes]

Спасибо!
Пересчитала- не сходится : )))
190 кВт-ч - 63,98 грн, 486 - 149,63 грн, 738- 253,57 грн....

Как-то дивно, у меня иные цифры...
190 - 56,62 грн
486 - 164,6 грн
738 - 253,53 грн
Давно уже считаю, пока все сходилось до копеек...

[Naomi]

Как-то дивно, у меня иные цифры...
190 - 56,62 грн
486 - 164,6 грн
738 - 253,53 грн
Давно уже считаю, пока все сходилось до копеек...

меня тоже смутили эти цифры из последних трех квитанций. Задала вопрос облэнерго- они думают уже два дня, буду ждать их ответа.

[КРИСТАЛЛ-7]

что вы тут считаете. черемушки постоянно без света. завтра адмиральский опять с 9-17,00 отключают, их давно подорвать надо, а не деньги платить

[Naomi]

что вы тут считаете. черемушки постоянно без света. завтра адмиральский опять с 9-17,00 отключают, их давно подорвать надо, а не деньги платить

в центре не лучше, но корявые счета приходят регулярно.

[Лелик2008]

Почитала я вас и решила и себе проверить выставленные счета. Всегда, когда отправляю им по электронке показания, примерно считаю, на какую сумму должен прийти счет. Вот сейчас в сентябрьском посмотрела, за 230 квт начислили 71,38, хотя по моим подсчетам (по их же написанным тарифам) - 71,22. И так по 15-20 коп. с каждого абонента за каждый месяц, не хило у них навара получается. Сейчас, если будет желание херней, пардон, позаниматься, пересчитаю и предыдущие счета. Мне не жалко эти копейки, всегда через терминал закидываем до круглых сумм, так что практически 5-10 грн. у нас переплата, но сам факт, элементарная арифметика, они что, не могут компьютеры настроить, чтобы хотя бы они им правильно считали, если конечно только это не специально делается.

[Лелик2008]

Итак, я поигралась, проверила за последние полгода счета. Оказывается, только в последнем счете с какого-то перепугу и расходятся мои подсчеты с их подсчетами. А так все тютелька в тютельку. Наверное, двоечник у них завелся какой-то.

[TrAnCe PeOpLe]

Добрый день!наверно многим уже заменили старие счётчики на новые - так?Так вот новые счётчики почему-то считают по другому и платить естественно будем больше!типа мы вам бесплатно ставим новые счётчики(с чего бы такая щедрость???)Вот так Облэнерго решила заработать деньги по "новому"!

[алексий I]

Добрый день!наверно многим уже заменили старие счётчики на новые - так?Так вот новые счётчики почему-то считают по другому и платить естественно будем больше!типа мы вам бесплатно ставим новые счётчики(с чего бы такая щедрость???)Вот так Облэнерго решила заработать деньги по "новому"!

У меня та же история... в апреле месяце поставили новый счетчик,за это время натикало 3300 квт! Это при том,что летний период,свет практически не включался,работал только холодильник и бойлер электрический. А что делать? Вызывать работников рэса требовать проверку ? Хотя толку наверное не будет...скажут,что счетчик исправен и все!!! + еще и напряжение больше 180 не повышается,вчера вообще 130 весь вечер было,стабилизаторы поотключались.

[Мулан]

У меня та же история... в апреле месяце поставили новый счетчик,за это время натикало 3300 квт! Это при том,что летний период,свет практически не включался,работал только холодильник и бойлер электрический. А что делать? Вызывать работников рэса требовать проверку ? Хотя толку наверное не будет...скажут,что счетчик исправен и все!!! + еще и напряжение больше 180 не повышается,вчера вообще 130 весь вечер было,стабилизаторы поотключались.

Во первых они более точные. старые не учитывали приборы просто включенные в розетку. а эти мотают даже если вы оставили в розетке подзарядное для мобильного устройство. Экспертиза навряд ли что-то покажет они для того их и меняли чтобы рвать с людей по полной. При чем знают, гады что в их силах прийти и сразу вырубить свет так что волей неволей все их условия выполняются.

[Чебурген]

При чем знают, гады что в их силах прийти и сразу вырубить свет так что волей неволей все их условия выполняются.

А как это физически осуществить, если счётчик, например, в квартире установлен? С милицейским нарядом приходить? Или весь дом отключать, мол, пусть потом все жильцы сами "по волчьи" разбираются с тем, из-за кого?