ОГО! от Укртелеком - проводное подключение

[Roader]

Mafioso
В офисных тарифах нет аплоуда 1 мбит, значит даже можно не надеяться для домашних тарифов

Почему? Видел скриншот счастливчика, включённого в AnnexM плату, аплоад был 120 кб/с.

[ADP]

пишет что я уже зареген, а логина и пароля я не помню (незнаю какой) , звонил в абонотдел - попросил сбросить регистрацию ....

лучше звонить в ТП (048)7315111 или 88005078800 (c телефонов УТК бесплатно)

[Positive B]

7315111 обычно занят по полчасика....

[ADP]

Зато, когда дозвонился - 15сек и пароль снесен - регистрируйся спокойно заново

Вчера у знакомого сам вынужден был попробовать (он забыл пароль а хотел перейти на ОГО 256+). 10 мин дозвона и все

[Positive B]

Хотел бы обратится к представителю Укртелекома:
Оснастите, пожалуйста, техподдержку хотя бы возможностью сбрасывать линию. Иначе это моральная, а не техническая поддержка выходит

[Hermit]

Укртелеком
Подскажите куда звонить если профиль на порту подняли до нужного мне, а на своей домашней страничке нужный тарифный план так и не появился. Прошло поболее суток. Вроде на ogo.in.ua говорилось о том, что после поднятия профиля, часов через 12 должны стать доступны новые тарифы на сайте, но кроме 2+ нет ничего более. 7315111 - не знает чем помочь, 8-800.... тоже в недоумении. Хочу Ого 4 плюс. Возможно есть другое решение?

[URRY]

вот здесь водятся представители УТК
http://ogo.in.ua/forums/

но это не оф. сайт, особых претензий там не стоит предъявлять

[Ko$hka]

Хотел бы обратится к представителю Укртелекома:
Оснастите, пожалуйста, техподдержку хотя бы возможностью сбрасывать линию. Иначе это моральная, а не техническая поддержка выходит

+1. Я уже писала о данной проблеме. Я даже не могу это назвать технической поддержкой. Никто никогда не знает что происходит и почему.... зато хамят на 5+...

[Positive B]

"это не у нас, это у вас что-то.."

[ADP]

Оснастите, пожалуйста, техподдержку хотя бы возможностью сбрасывать линию. Иначе это моральная, а не техническая поддержка выходит

что подразумевается под сбросом линии?
если активная(и/или зависшая) сессия, то они это могут

[Positive B]

что подразумевается под сбросом линии?
если активная(и/или зависшая) сессия, то они это могут

Со слов ТП, ни не могут ничего, перезагрузите модем, подождите 10 минут..

[Mafioso]

ну что же, можно сказать, что УТК начал радовать:

особенно радует пинг, который раньше всегда переваливал за 100

[Alias]

Моё измерение - опять упала скорость, что у них там происходит???

[Einz]

у меня второй день подряд пляшет скорость
перезагрузка модема - всё становицца нормально
через пару часов - опять скорость падает

[Alias]

У меня после перезагрузки тоже получше, но к вечеру "караул", ничего не помогает

[KolobocK]

всё очень похоже на то, что введения новых скоростей повлияло на нагрузку оборудования и оно перестало справляться.
очень большие тайминги сейчас начались, после увеличения скорости на портах и принятия новых тарифных планов. Задержки пакетов увеличились, что не есть хорошим показателем.
Ув. Укртелеком, а расчитывалось ли оборудование на увеличенные наргузки, или , как всегда, проблема у пользователей конечных только?

[Einz]

о
значит я не один и меня не глючит
щас нам всем расскажут, что линия не тянет, погода плохая и марсиане на орбите.

[Hermit]

Странно, у меня все в норме. Скорость не падает, пинги не изменились.

[Roader]

Вы об этом?
ITU G.992.5 ADSL2+ 24 Mbit/s 1.0 Mbit/s

У меня Callisto 831 (ZTE 831) осилил поднять даже больше. Zyxel P660 RT 1034 кбит/с на upstream.

[Ribeiro]

Roader, модемы-то осиливают Но для этого надо чтоб профили на портах были настроены соответственно.