| ||
Тема: ПриватБанк
Велогонщик, здравствуйте.Сообщение от Велогонщик
Да, сумма доступного лимита указывает максимальную сумму, на которую можно приобрести товар по сервису "Оплата частями", максимальний платёж - это сумма максимального ежемесячного платежа.
С уважением, ПриватБанк.
У кого-то ещё ПриватБанк треубет очередную актуализацию?
"Уважаемый клиент!
В нашей клиентской базе отсутствуют актуальные данные о Вас, предусмотренные требованиями НБУ.
К сожалению, если актуализация не будет произведена, мы вынуждены будем приостановить обслуживание Ваших счетов.
Для актуализации данных Вам не обязательно посещать наше отделение.
Вы можете сделать это удаленно через Приват24. Актуализировать сейчас."
Ну так дайте ему чего он хочет.
Жалко, да?
Просто я всего лишь пару месяцев назад получал карточки, отстаивая в их очередях, а тут опять какая-то возня. Удалённо вроде бы не срабаывает, ещё попробую. Смотрю, многие возмущаются этими частыми и непонятными актуализациями. Ну и в других банках не сталкивался с таким.
Я послал через Приват-24 - и всё
Да, через Приват-24 без проблем,отправляла скан или фото с телефона ( не помню уже) и/кода по запросу ,получила подтверждение и все...Это часть программы безопасности банка, в интересах клиентов,в общем-то.
Звонок на 3700
Перезванивают
- У меня проблема, с Visa Internet идут раз в месяц какие то левые платежи по 2,5$. Что делать?
- Давайте я её заблокирую, вы перевыпустите новую карту и со старой переведёте деньги на новую. Вы знаете как это делать?
- Да, в Приват 24 в переводах
- Правильно. Я блокирую и подаю заявку на возврат средств
- ага
В Привате завожу новую карту
Проходит минут 10
Захожу в Приват 24, новая карта уже видна, старая тоже.
Пытаюсь перевести с одной на другую. Превышен лимит. Итак пару раз.
Звонок на 3700
Перезванивают
- проблема, не могу перевести деньги с карты на карту, превышен лимит
- по такому виду блокировки карты нужно идти в отделение и там переведут
- так я ж спрашивал, мне объясняли что так можно
- не, по такому виду блокировки только через отделение
- а нельзя было сказать переведите все деньги на валютную карту или создайте новую visa internet, а потом подайте заявку на блокировку карты?
- не, по такому виду блокировки только через отделение
Это как называется? Вы были в своих отделениях?
Где один оператор, который что то понимает, и у него толпа над головой, а оставшиеся совсем не понимают что они делают и как и у них над головой тоже толпа страждущих?
Вот нафига эти телефонные культурные и бестолковые? На ровном месте создали проблему.
...... Скромный и великолепный..... Авэ мне!!!
да, у меня, при том, что счета все закрыты с 2015 года
...Мы жили тогда на планете другой((((
еще больше всего нравится, что клиенты с голд картами обслуживаются вне очереди, когда каждый первый сейчас голд клиент
Magna est veritas et praevalebit
А что за обслуживание? Я все манипуляции делаю дома через приват24!
Когда ты молчишь - тебя очень приятно слушать!!!
теперь уже только платинум обслуживаются в отдельных кабинетах и типа почти без очереди
Жизнь у людей отнимает страшно много времени..
Вопрос представителю Приватбанка:
- максимальная сумма перевода Swift за рубеж в валюте за 1 перевод?
- маскимальная сумма переводов в течении месяца?
В каких случаях (при какой сумме) Вы (или не Вы, а какая то организация) блокирует клиента если часто переводы Swift?
Мечта делает будущее настоящим.
И у меня тоже требует. Задолбали! Все данные у них есть... что еще нужно?!
Насколько я понял - развод на поход в их отделение, где тебе начнут впаривать (под видом обучения) всякие дополнительные услуги. Но пока у нас будут считать, что всё это исключительно ради нашей же безопасности, они будут спокойно таким заниматься.
Показать скрытый текст
С одного форума
а у меня получилось актуализировать онлайн. Для начала надо не копии с подписью фоткать, а оригиналы.Насколько я понял - развод на поход в их отделение, где тебе начнут впаривать (под видом обучения) всякие дополнительные услуги. Но пока у нас будут считать, что всё это исключительно ради нашей же безопасности, они будут спокойно таким заниматься.
С одного форума
А с чуваком походу девушка откровенно флиртовала
Только массовые расстрелы спасут эту страну!
Кстате, у меня универсальная, но так же снимается 20 грн/мес как объяснили при регистрации страховка от несчастного случая, а что мне сделать чтоб перейти на голд? Там тоже 20 грн/мес?
пойти в отделение и получить Голд, будет всего 60 грн.: 20 грн. страховка от несчастного случая, 20 грн. за участие в Голд-клубе и 20 грн. за следующую услугу, которую Вам "впарят" при очередном посещении отделения (так же, как уже "впарили" страховку)
Т.е. голд будет мне стоить 60 грн/мес?
непосредственно голд стоит 20 грн. в месяц,точнее это взнос за участие в голд-клубе. Все остальное - это дополнительные не нужные Вам услуги, на которые Вы добровольно согласились (как, например, на страховку). Но некоторым клиентам голд бесплатно дают, даже, пожалуй, многим клиентам - узнавайте в банке.
добавила платеж в корзину и вместо смс, как обычно, теперь фишка Звонок с банка, который так и не дождаться.
жду уже 5 звонок с банка. Срочный платеж.
Как Вы мне напоминаете Новую почту, Вас много и везде, а обслуживание нулевое.
P.s. прошло 30 минут, оператор в чате выдал только фразу проверьте черный список и продолжает молчать, я ему столько вопросов задаю, молчит гад...
Звонок 3700 - мы с Вами свяжемся. Тоже не хотят общаться.
Приватбанк, что за манера перезванивать. Вы хотя бы на сайте Приватбанка укажите телефоны, с которых нам могут перезванивать. Какой то тип позвонил, еле говорит, ничего не понятно. Вот что думать ? Что это перезвонил официальный представитель Привата или какие то мошенники? Как с ним проводить операции он лайн?
Последний раз редактировалось France_cosmetics; 09.08.2018 в 10:57.
Мечта делает будущее настоящим.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки