ПриватБанк

[Ivashka Promokash]

карта банка － это документ)))
визитку с фото сделайте, будет аналогичный документ)

Визитка - это бумажка, вне зависимости от наличия на ней фотографии.
А карта - таки документ, точнее: хоть какой-то документ.

[sonatana]

А куда они делись?

да, тот же вопрос...куда делись ВСЕ данные?

[Nikkola]

да, тот же вопрос...куда делись ВСЕ данные?

Беня забрал с собой....

[НаталияАВ]

Это требование законодательства Украины: банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
По этой причине просим Вас направить в банк документы при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

А куда делись документы, предоставленные при оформлении пласт. карты? Без уважения - НЕ клиент приватбанка

[анка1955]

А куда делись документы, предоставленные при оформлении пласт. карты? Без уважения - НЕ клиент приватбанка

Простите,не выдерживаю,а что вы делаете в этой теме НЕ клиент приватбанка?В любой работе с техникой бывают сбои,человеческий фактор и т.д. Приват в этом смысле очень лоялен к клиентам. Мое суперфото с телефона и/кода приняли, считали и через 2-3 минуты прислали подтверждение.Вы знаете в Одессе много банков и контор,где не требуют мокрые печати ,не теряют документы, не летит база данных никогда?Я понимаю, вы живете в идеальном мире, но уважение к работе других людей надо иметь.По теме- это один из немногих банков, которые без проблем обслуживают клиентов с ограниченными возможностями ,кстати.

[НаталияАВ]

[QUOTE=анка1955;69640589]?Я понимаю, вы живете в идеальном мире
Живу не в "идеальном мире", а в Одессе . Клиентом приватбанка была в далеком 2003 году. Воспоминания - самые негативные. Кроме того - есть близкие люди, которые не по своей воле являются клиентами этого банка. А Форум -для того и Форум, чтобы каждый мог высказать свое мнение

[Вернисаж]

Вернисаж, здравствуйте.
Это требование законодательства Украины: банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
По этой причине просим Вас направить в банк документы при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

куда делись те документы (личная информация), которая предоставлялась при заключении договора? )))
потеряли?)))

[Sandeli]

У них не может отсутствовать ИК,без его предоставления нельзя стать клиентом банка.

Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно

[дЯдечка]

Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно

ИК не может поменяться,это как отпечаток пальца)))!

[skuggen]

Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно

Что это за программа такая загадочная, которая обновляет документы выборочно? Не может быть так, что "по программе" мне понадобилось "обновить" только код, кому-то еще - только паспорт, а кому-то и код, и паспорт.
"Все не так страшно" - это если говорить о вашей-нашей возне с документами. А вот если о пропаже документов в банке и позиции представителей этого самого банка, то я с вами согласиться не могу.

[Ivashka Promokash]

куда делись те документы (личная информация), которая предоставлялась при заключении договора? )))
потеряли?)))

Думается, что ответ тут:

Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков

Я отправил и корона с меня не упала.

[Ленца]

Сегодня только обратила внимание,что эл.энергию за прошлый месяц оплатила с карты по новому шаблону.Последняя цифра "6"в р.счете.Но деньги поступили.В квитанции "7" последняя.

[маменюшечка]

Сегодня при попытке оплатить коммуналку по старым шаблонам или через архив, выдавало вот такую табличку((( у кого такая же проблема?



сказали, что надо заново настроить все шаблоны
отопление теперь с комиссией 1%
У меня такое уже было, но мне в банке консультант настроила оплату без комиссии, сейчас я уже платить через тот шаблон не могу. он-лайн консультант сказал, что того шаблона уже нет, и платить придется с комиссией ((((
Схожу сегодня в банк, уточню, может не так все грустно ((( Просто мало того, что отопление огромное, за практически холодные радиаторы и с этим невозможно бороться, так еще и комиссию платить - это уже нафиг

[Ivashka Promokash]

Сегодня при попытке оплатить коммуналку по старым шаблонам или через архив, выдавало вот такую табличку((( у кого такая же проблема?
Вложение 12592652


сказали, что надо заново настроить все шаблоны
отопление теперь с комиссией 1%
У меня такое уже было, но мне в банке консультант настроила оплату без комиссии, сейчас я уже платить через тот шаблон не могу. он-лайн консультант сказал, что того шаблона уже нет, и платить придется с комиссией ((((
Схожу сегодня в банк, уточню, может не так все грустно ((( Просто мало того, что отопление огромное, за практически холодные радиаторы и с этим невозможно бороться, так еще и комиссию платить - это уже нафиг

У меня все платежи прошли по старым шаблонам.
Комиссия может возникнуть если настраивать платёж не через единую квитанцию, а напрямую.
Допускаю, что ошибка связана с перегрузкой системы - попробуйте поздно вечером.

[gosha3570]

Только что проверил в П24 при оплате через Единую квитанцию нет никакой комиссии,включая и отопление))))

  Показать скрытый текст

[ZlojCrash]

Посмотрел - у меня Герцовские шаблоны пока остались на своих местах.

[маменюшечка]

У меня все платежи прошли по старым шаблонам.
Комиссия может возникнуть если настраивать платёж не через единую квитанцию, а напрямую.
Допускаю, что ошибка связана с перегрузкой системы - попробуйте поздно вечером.

Только что проверил в П24 при оплате через Единую квитанцию нет никакой комиссии,включая и отопление))))

  Показать скрытый текст

Посмотрел - у меня Герцовские шаблоны пока остались на своих местах.

ну уже к обеду все случилось, но очень радуют ответы "специалистов Приватбанка" типа: "всё пропало...шансов нет..."

[ZlojCrash]

ну уже к обеду все случилось, но очень радуют ответы "специалистов Приватбанка" типа: "всё пропало...шансов нет..."

ну, я еще не платил, посмотрим что будет на момент платежа - сильно напрягает эта таинственная "ЕК", про которую приватбанковцы молчат, как партизаны на допросе.

[Ivashka Promokash]

сильно напрягает эта таинственная "ЕК".

А чего? Нормально. Самый обычный маленький machen geschаfte.

[Mystique]

ну, я еще не платил, посмотрим что будет на момент платежа - сильно напрягает эта таинственная "ЕК", про которую приватбанковцы молчат, как партизаны на допросе.

А шо с ней не так? Сумма не меняется, реквизиты в квитанции, кажется, вылезли облэнерго обычные (впрочем, я их сильно не штудировал).