ПриватБанк

[PrivatBanker]

Можно ли оплачивать коммунальные услуги через терминал Привата карточкой другого банка (Укрэксимбанк)? И берут ли какую-нибудь комиссию?

Уважаемый Автор!
При оплате с карт других банков дополнительная комиссия в Приват24 - 2,75%, в терминале самообслуживания - 1%.
С уважением, ПриватБанк.

[Дредд]

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] полное описание возникшего вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Ссылку на отзыв давать обьязательно? Происходит же розвиртуализация личности на форуме. А если я, например, не хочу розвиртуализовывать личность?

[L@ura]

на карте в день снятия нужно иметь сумму снятия + 4%, если снимают с кредитных средств и только сумму снятия, если у вас карта полностью "закрыта".
например, если кредитный лимит 2000, и будет 2300, то снимут 300, а если на карте 400 - снимут 312.

почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..

[Hbnfv]

почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..

https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.14. Условия использования сервиса «Оплата частями».
......
2.1.1.14.8. В случае списания регулярного ежемесячного платежа (кроме первого, в момент транзакции) по сервису «Оплата частями» с карты клиента в счет кредитных средств дополнительно удерживается комиссия 4% от суммы такого списания.

12 грн. - это 4% от суммы списания, т .е. от 300 грн., а по остальному долгу на кредитной карте (если такой есть и не попал в льготный период) проценты начисляются отдельно в последний день месяца

[CHDS]

почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..

Я вообще не видел нигде про 4% с каждой 1000)
При оплате частями - ровно 4% от суммы за счет кредитных средств
При снятии наличных в счет кредитных средства:

1–100 грн – 7 грн

100,01–200 грн – 12 грн

200,01–300 грн – 18 грн

300,01–400 грн – 24 грн

400,01–500 грн – 30 грн

500,01 - 1 000 грн – 47 грн

бiльше 1000 грн – 4% вiд сумми операцiї

[Лелик2008]

почему 312?Откуда 12 грн?С каждой 1000 4% это же 40 грн...Что-то я совсем уже запуталась..

4% с ежемесячного платежа, то есть с 300

[der_wolf]

Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?

[Mystique]

Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?

[katusha75]

Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?

+1

[Лелик2008]

Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?

нет, по крайней мере в 14ом -15ом не брали

[Лелик2008]

Если в истории оплат выбрать оплату (например, коммуналку через ГЕРЦ) и отправить себе на email квитанцию, то в многостраничных pdf отдельные (по получателям) квитанции получаются разорванными между страницами, а не по квитанции на страницу, как раньше. Квитанции, которые приходят раз в сутки накопительно, формируются нормально - по квитанции на страницу. Нельзя ли пнуть саппорт, чтобы поправили?

так приват сам на имейл шлет все квитанции

[Hbnfv]

Если оплата частями закрывается досрочно, берут дополнительную плату за это?

А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.

[Лелик2008]

А каким образом Вы собираетесь досрочно закрыть оплату частями? Кстати, интересный вопрос. Если, например, подключил оплату частями на 12 мес., а через 6 мес. решил, что уже готов все остальное выплатить сразу, а не тянуть еще 6 мес., как тогда - каким способом отменить оплату частями, чтобы вся сумма сразу списалась с карты? Мне такой способ не известен, во всяком случае в условиях и правилах о такой возможности не написано.

мы закрывали предпоследним платежом два, позвонили на 3700, сообщили об этом, они сказали ок, снимем столько-то

[Hbnfv]

мы закрывали предпоследним платежом два, позвонили на 3700, сообщили об этом, они сказали ок, снимем столько-то

То есть исключительно в ручном режиме через сотрудников банка? А сотрудники там разные, и если попадется такой, который "не ОК" - то никак.

[Лелик2008]

То есть исключительно в ручном режиме через сотрудников банка? А сотрудники там разные, и если попадется такой, который "не ОК" - то никак.

в банке же не провидцы сидят чтобы знать сколько платежей вы захотите закрыть,
но попробовать не сложно же, я не думаю, что эта возможность зависит от хотелки сотрудника

[katusha75]

так приват сам на имейл шлет все квитанции

Да присылает, но идет один файл на 7-8 квитанции и в какой то момент одну квитанцию разрывает на 2 странички, соответственно и другие сдвигаются, понимаете?
Это неудобно и неправильно.

[Hbnfv]

в банке же не провидцы сидят чтобы знать сколько платежей вы захотите закрыть,
но попробовать не сложно же, я не думаю, что эта возможность зависит от хотелки сотрудника

Ну, если в официальных документах про такую возможность не написано, то, получается, что от хотелки.
А вообще, я предпочитаю по возможности совсем не иметь дело с сотрудниками, решать все вопросы через Приват24, терминал, банкомат.

[Лелик2008]

Ну, если в официальных документах про такую возможность не написано, то, получается, что от хотелки.
А вообще, я предпочитаю по возможности совсем не иметь дело с сотрудниками, решать все вопросы через Приват24, терминал, банкомат.

тогда вы не узнаете, есть ли такая возможность, напишите хотя бы в чат приват24

[Лелик2008]

Да присылает, но идет один файл на 7-8 квитанции и в какой то момент одну квитанцию разрывает на 2 странички, соответственно и другие сдвигаются, понимаете?
Это неудобно и неправильно.

ясно, я их просто не смотрю никогда, а сразу в папку с квитанциями кидаю, сейчас посмотрела, максимум 2 вместе присылали, но отдельными файлами

[Hbnfv]

тогда вы не узнаете, есть ли такая возможность, напишите хотя бы в чат приват24

Да мне и не нужно. Просто увидела вопрос на форуме, и стало интересно, потому что на сайте банка, там, где про "оплату частями", такого не написано. Зашла в Условия и правила предоставления банковских услуг, нашла раздел 2.1.1.14. Условия использования сервиса «Оплата частями» - и там тоже такого не написано. Так что, кому нужно будет - тот попробует позвонить, написать, но, если не получится или что-то окажется не так, то ничего никому не докажешь.