Тема: 
Документы заводские предоставила компания, а не завод . А по поводу позвонить на завод - сам представитель ( координаты в Одессе которого я нашла на сайте завода) мне посветовал , когда указанные сроки доставки компания перенесла и я начала сомневаться , что вобще окна будут до моего отъезда.Сообщение от BMW530
Никогда раньше и вот опять))
.... Странно, что на заводе с вами вообще вели переговоры и еще и какие то документы предоставили. У них нет с вами никаких договорных обязательств. Вы не их клиент.
В вашей ситуации у вас должен быть договор с компанией, документ подтверждающий оплаченную сумму, в котором должна фигурировать та же организация, что и в договоре. Кроме этого, крайне желательно наличие гарантийного талона.
У меня нет документа подтверждающего оплаченную сумму . В день доставки окон представитель компании мне доставил монтажников и передал с ними договор в 2- экземплярах , но сам не зашел, я его никогда не видела. Там пишется что я вношу сумму при доставке и монтаже.
Т.е. деньги и один экземпляр договора мной подписанный с отметкой " акт передачи не был предоставлен" , ему передали его монтажники.
Нужно ли просить подтверждение об оплате ?
Я поняла , что под конец работы представитель компании заезжал за монтажниками ( очевидно за деньгами) , но ко мне не зашел.
Уточните пожалуйста - гарантийный талон должен быть только с печатями компании или завода тоже ?
Есть ли ссылка, где указаны все обязанности компании перед клиентом для данного случая ?
Спасибо
Ответить с цитированием
Социальные закладки