Отопление выключили (включили)

[oos]

ХОлодно, блин

запрет на общение в теме Бугеря Игорь

[murik210]

Напишите письмо в ТГО. Получите полноценный ответ. Я так и сделала.


Нарахування за опалення складають:

лютий - 1146,29грн. ; березень -1058,45 грн. ; квітень - 92,18грн.

Загальна сума заборгованості з урахуванням оплат станом на 01.06.2020 р. складає- 296,70грн.

[Rugulya87]

Можно попытаться так объяснить... Например, квитанция за март - в ней долг на 01.03.2020г. 100 грн. За март Вам насчитали 200 грн. При этом в марте Вы ничего не платили - в строке оплачено будет 0,00 грн. Соответственно долг на 31.03.2020 по квитанции 300 грн. И так задолженность будет копиться из месяца в месяц вплоть до месяца, в котором Вы оплатите, потому что сумма к оплате за месяц по квитанции равна: долг на начало плюс начислено за месяц минус оплачено в месяце. Надеюсь так понятнее...

[Maybe]

Напишите письмо в ТГО. Получите полноценный ответ. Я так и сделала.


Нарахування за опалення складають:

лютий - 1146,29грн. ; березень -1058,45 грн. ; квітень - 92,18грн.

Загальна сума заборгованості з урахуванням оплат станом на 01.06.2020 р. складає- 296,70грн.

Вот сразу видно,что Вы ежемесячно оплачивали по 1000 грн и теперь к окончательному расчету Вам надо заплатить 296,70

[sna0408]

Напишите письмо в ТГО. Получите полноценный ответ. Я так и сделала.


Нарахування за опалення складають:

лютий - 1146,29грн. ; березень -1058,45 грн. ; квітень - 92,18грн.

Загальна сума заборгованості з урахуванням оплат станом на 01.06.2020 р. складає- 296,70грн.

А быстро ответ с тго приходил? Написала уже дважды, с первого письма прошло три рабочих дня, в ответ тишина

[murik210]

Кредитными средствами практически не пользуюсь. Не знал о комиссии. Спасибо за уточнение. Кстати, при оплате ОСМД, кредитными средствами, тоже комиссия есть.
upd После отключения отопления, традиционно, захотел рассчитаться. Полностью. Дозвонится в ТГО не получилось. Отправил письмо [email protected] с просьбой расписать оплату для меня и нескольких знакомых. В этот же день получил ответ, в котором помесячно расписаны суммы для оплаты. Рекомендую. Это работает.

Давали электронную почту. Я написала, а через час ответ пришёл.

[_Sanyok_]

Вот такую головную боль я имею с соседкой,которой я же по доброте душевной оплачиваю все ком.услуги.
Причем,у женщины памяти нет вообще.
Когда принесли квитанции за февраль,которые я оплатила в марте,она мне по пять раз в день звонила на тему долга за февраль.
И эта песня продолжалась больше недели и когда я устала объяснять, я сорвалась и нагрубила ей.
Мне,конечно,стыдно,но я уже тоже не девочка-припевочка и нервы порой сдают.
Ну,и это наглядная иллюстрация того,что ни одно доброе дело не остается безнаказанным )))

Ничего страшного, прийдется ещё не раз нагрубить, она уже всё забыла. :-D

[Ол@нька]

А быстро ответ с тго приходил? Написала уже дважды, с первого письма прошло три рабочих дня, в ответ тишина

Я тоже написала 11 июля и тишина...

[murik210]

Может на электронной почте ответ куда-то в спам закинуло? Поищите.

[Julliana]

Я все-таки дозвонилась туда. Проплаты видны за июнь. Одну правда долго искали, я уже начала нервничать. Но вот сумму по телефону называют большую, чем выходит по платежке, если вычесть предыдущий оплаченный месяц.

[Mrs.Gordon]

Много у вас счетов за отопление в мае, июне, июле, августе, сентябре за прошлые периоды?

Много!))) За каждый месяц каждого года, уже лет 30 ....как плачУ коммуналку)))
Они у Вас тоже есть, только Вы не догадываетесь)

Кто платит все зимой у того нули, откройте любую квитанцию Герца за прошлые года.
Я плачУ отопление круглый год, поэтому у меня нули только в колонке " начисленно".

[Ол@нька]

Может на электронной почте ответ куда-то в спам закинуло? Поищите.

Только сейчас получила.

[Аква]

Квитанции за март принесли. Оперативно так)))))

[Panty]

С чего бы? В июне принесли квитанцию за февраль. В принесенной в июле квитанции за март показывают оплату за февраль как не полученную плюс выставляют оплату за март. То есть они предполагали оплату в июне за февраль и зачислить в февраль.

Сейчас объясню. Это работает как накопление долгов задним числом, т.е. приносятся старые квитанции вместе со всеми суммами, но со значительной задержкой. Поэтому оплачивать нужно за вычетом оплаченного долга за февраль, если Вы февраль уже оплатили. Вот такая у них бухгалтерия, вместо того, чтобы при оплате автоматом уже списать долг и распечатать новую квитанцию, они все приносят со старыми долгами, которые накопились по причине именно ихнего сбоя. В платежке за апрель будет февраль+март+апрель, а за май все то что в апреле, в июне снова все за апрель, и уже в июльской сумма начнет снижаться, тем временем на календаре уже будет октябрь.

[Natika]

Мне до сих пор никаких квитанций не приносили. И не мне одной. Ну, в смысле, что в нашем районе никому не приносили, это ясно, но и мои знакомые из других районов далеко не все получили счета. Часть людей получила, часть нет...
Непонятно, когда они планируют получать эти деньги... Ведь когда начнут требовать, никакие их косяки приниматься во внимание не будут.И куда делось решение горсовета присылать счета помесячно?
Просто похоже, что к началу отопительно сезона значительная часть людей получит замечательный сюрприз в виде платежки с полной суммой за все неоплаченное по их вине время.
И я вообще не уверена, что они решат проблемы с платежками и сайтом к началу отопительного сезона. Поскольку пока никаких продвижек нет в этом направлении... Несмотря на неоднократные обещания и весьма значительное уже прошедшее время.

[Аква]

Сейчас объясню. Это работает как накопление долгов задним числом, т.е. приносятся старые квитанции вместе со всеми суммами, но со значительной задержкой. Поэтому оплачивать нужно за вычетом оплаченного долга за февраль, если Вы февраль уже оплатили. Вот такая у них бухгалтерия, вместо того, чтобы при оплате автоматом уже списать долг и распечатать новую квитанцию, они все приносят со старыми долгами, которые накопились по причине именно ихнего сбоя. В платежке за апрель будет февраль+март+апрель, а за май все то что в апреле, в июне снова все за апрель, и уже в июльской сумма начнет снижаться, тем временем на календаре уже будет октябрь.

У меня в счёте за март только сумма за март. Никаких других месяцев и соответственно долгов по ним нет.

[natasha!]

Может кому нибудь поможет. Малиновскйй р-н 705 64 10. Милая девушка любезно дала информацию по нескольким адресам.

[DPV_Mist]

Мне ответ по электронной почте попал в СПАМ.

[KateT]

На фейсбук отвечают быстро, квитанция которая пришла на днях, не соответствует действительности, если была проплата от Вас.
Для чего они их рассылают хз.

После того, как не смогла дозвониться ни по одному телефону ТГО, тоже написала на фейсбук им. Мою проплату за февраль нашли. Хоть это радует.

[N***]

На фейсбук отвечают быстро, квитанция которая пришла на днях, не соответствует действительности, если была проплата от Вас.
Для чего они их рассылают хз.

Доброй ночи! Поделитесь их ссылкой на Фейсбуке. Спасибо!

[saivd]

Доброй ночи! Поделитесь их ссылкой на Фейсбуке. Спасибо!

https://www.facebook.com/odesateplo/